ぐるーぷりびんぐ ゆかる

施設を退去することになった直接の理由は、母がある一人の職員さんに固執するようになってしまったことです。母に理由を尋ねると、「あの人のことが気になるから、色々アドバイスしてあげているんだ」と言っていました。最初は施設側もなんとかやり過ごしてくれていたようなのですが、次第にその職員さんの精神的な負担が大きくなってしまい、ついには出勤できない状態になってしまったと、施設長の方から連絡がありました。

そのお話の中で、施設長から「同じ系列の別施設があるので、そちらに移って様子を見てみてはどうか」というご提案をいただきました。私としては、施設長さんがとても頼りになる方だと感じていましたし、状況を正直に話してくださった上で提案までしていただけたので、そのお話を受け入れることにしました。施設長さんとのコミュニケーションはとてもスムーズで、うまく対応していただけたのは、本当にありがたかったと思っています。

施設長さんの対応がとてもしっかりしているという印象でした。入居に関する説明も細かく丁寧で、安心してお任せできると感じました。

母が職員さんとトラブルになった際も、状況を隠さずに正直に伝えてくださり、系列施設への移動という具体的な解決策を提案してくれました。コミュニケーションがとても取りやすく、いざという時にもスムーズに対応していただけたのは、本当にありがたかったです。

改善点：
正直なところ、施設に対して改善してほしいと感じた点や、不満に思ったことは特にありません。退去のきっかけとなったトラブルはありましたが、それについても施設長が間に入ってくださり、とても丁寧に対応してくださいました。

見学時の印象通り、職員の方々の対応も優しかったですし、看護師さんがいるという安心感もありました。衛生面や環境面でも気になることはなく、全体的にしっかりとした施設だったと感じています。

入居前の状況：
母は私と同居していましたが、だんだんと認知症の症状が出てくるようになりました。私が仕事に行っている間に一人で外出し、帰り道が分からなくなってしまったり、買い物に行くと同じものをいくつも買ってきたり。

まだひどい徘徊というほどではありませんでしたが、四つ角でどちらへ行こうか迷っている姿を見かけたこともありました。なんとか自力で帰ってこられてはいましたが、このままでは危ないと感じていましたし、だんだんと私の目だけでは行き届かないな、と感じるようになっていました。

入居して最初の頃は、特に問題なく穏やかに過ごしていました。また、自宅にいたころにはインシュリンの注射も打っていましたが、入居してしばらくしてから、服薬で様子を見るところまで症状が落ち着きました。

もともと身体的には自立していたので、主にお薬の管理や金銭の管理をお願いしていました。衛生管理もしっかりされているという印象で、施設内はごちゃついた感じがなく、きちんと整理整頓されていました。

正直申し上げると、コストは非常に高いなと感じております。もう少し安いと利用しやすい

先ほどの問題でも回答しました通り、医療機関との提携がされていたこともあり、不測の事態への対応が素晴らしい

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
若い方から経験豊富なベテランの職員さんがそろっているため、人当たりも千差万別でした