【独自取材】91〜95歳男性がベストライフ金沢文庫を退去した理由

91〜95歳 / 男性 / 要介護5 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: より介護が手厚く、自宅に近い施設が見つかったこと

ベストライフ金沢文庫を
退去した理由

私たちは入居中も並行して、もっと父の状態に合った「介護が主体の施設」を探し続けていました。退去の直接のきっかけは、自宅の近くに希望通りの施設が見つかったことです。費用面や介護保険の適用の点でも私たちの希望に合っていましたし、何より家から近いので、面会にも行きやすくなります。こちらの施設は、あくまで「老後をゆっくり過ごす」という方向けで、手厚い介護を常に必要としている父には、少し用途が違ったのだと思います。結果的に、ご迷惑をおかけしてしまった部分もあったかもしれません。

入居前に抱えていた問題

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

父は入院をきっかけに歩けなくなり、認知症も進んでしまいました。自宅には母もいましたが、父の介護を担うのは難しい状況です。そんな中、病院からは退院してほしいと急かされ、私たちは大急ぎで父の行き先を探さなければなりませんでした。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

ケアマネージャーさんからも市内の施設をいくつか紹介されましたが、見学に行ってみて言葉を失いました。費用はたしかに安いのですが、お世辞にも良いとは言えない環境で…。「ここに入れるのは、あまりにも父がかわいそうだ」と感じ、とても預ける気にはなれませんでした。父自身の預貯金を使うので、少し費用が高くても、ちゃんとした環境のところに入れてあげたい。そんな思いで探す中、見学した施設は残念ながら満床でした。しかし、その系列施設なら空きがある、と教えてもらったのです。

ベストライフ金沢文庫に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後、父は自分がどこにいるのかも分からないような状態でした。施設では館内放送でレクリエーションの案内などがありましたが、父は耳が遠く、内容を理解できません。そのためレクリエーションに参加することもなく、部屋でただ寝ているだけの状態になってしまいました。スタッフさんの対応に何か問題があったわけでは決してありません。ただ、私たちの「もっと手厚い介護を受けさせてあげたい」という希望と、施設のサービス内容とが、少し合っていなかったのだと思います。

ベストライフ金沢文庫を
選んだ理由

父が不憫に思わない、綺麗な環境が決め手

正直なところ、入居を決めた時点から「仮住まい」という認識でした。というのも、父は常に介護が必要な状態でしたが、こちらの施設は比較的お元気な方が多い印象で、介護はあくまで補助的なのかな、と感じていたからです。夜間の見守りなども、本人がナースコールを呼べる状態ではなかったので、少し不安がありました。それでもこの施設に決めたのは、他の選択肢だった施設と比べて、環境がとても綺麗だったからです。病院から紹介された施設は、費用は安くても、父を預けるには忍びない場所でした。切迫した状況ではありましたが、「父がかわいそうな思いをしないこと」が、私たち家族の最低限の条件でした。その点、この施設は綺麗で、居心地も良さそうだったので、「次の施設が見つかるまで」という前提で入居をお願いすることにしたのです。

ベストライフ金沢文庫の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

これは要望になってしまいますが、父のように寝たきりでレクリエーションに参加できない入居者でも、せめて皆さんが集まる広間の隅にでも連れて行ってもらうなど、少しでも輪の中に入れるような配慮があれば、本人の気持ちも少し違ったのかな、と感じることがありました。

取材者のコメント

病院からの退院で大急ぎで施設を探したというお話から、当時の切迫したご状況が伝わってきました。「費用は安くても、父がかわいそうな場所には入れたくない」という思いで、施設の綺麗さや環境を重視して一旦の入居先を決められたご判断は、同じような状況に置かれた方にとって、共感できるのではないでしょうか。今回は、手厚い介護を必要とするお父様の状態と、施設のサービス内容との間に少し隔たりがあったようですが、スタッフの方の対応に問題があったわけではない、というお言葉が印象的でした。施設選びは、費用や距離だけでなく、「本人の心身の状態と施設の役割が合っているか」という視点が非常に重要であることを改めて学ばせていただきました。貴重なお話をありがとうございました。

取材日：2025/06/07

執筆者：岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期：2023/09 〜 2024/07

見学をした施設：4件

施設名	見学/入居
ライフコート三浦海岸	見学
ラ・ナシカよこすか	見学
ベストライフ逗子	見学
ベストライフ金沢文庫	入居

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施設の基本情報

閲覧済

ベストライフ金沢文庫

株式会社ベストライフ住宅型有料老人ホーム

3.7(口コミ6件 /退去体験談2件)

定員80名の住宅型有料老人ホーム。京急本線「金沢文庫」駅西口より徒歩5分と、アクセス良好な立地です。

お部屋はプライバシーに配慮した個室をご用意。第二の我が家としてリラックスしてお過ごしください。

広々とした一般浴室。ゆったりと足をのばせる浴槽で、癒しのひとときをお過ごしください。

満室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

神奈川県横浜市金沢区釜利谷東2-18-36

金沢文庫駅から徒歩3分

定員80名 /居室80室 /2011年12月設立 /

※2026/08/09更新

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お部屋は、プライバシーが守られる個室をご用意しています

ベストライフ金沢文庫は、ご自宅で過ごすようなくつろぎと、いつでも安心のサポートが共存する「住宅型有料老人ホーム」です。自立から要介護まで、幅広い身体状況の方にご入居いただけます。みなさまの生活の拠点となるお部屋は、プライバシーに配慮した個室をご用意。周囲の目を気にせず、ご自宅のようにのんびりとお過ごしください。お食事は、栄養士の指導のもと、栄養バランスとおいしさに配慮したメニューをご提供。健康維持のための治療食、カロリー制限のある方のための減塩食、嚥下困難な方のための刻み・ソフト食・ミキサー食などにも対応しますので、お気軽にご相談ください。