住宅型有料老人ホーム

ベストライフ金沢文庫の評判・口コミ一覧

総合評価

神奈川県横浜市金沢区釜利谷東2-18-36

空室満室

月額14.4万円〜（入居金0万円）

ベストライフ金沢文庫の外観

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カテゴリ別の口コミ

ベストライフ金沢文庫(45件)

退去理由(2件)

施設の良い点・
満足な点(5件)改善点・想定外のギャップ(3件)入居前の課題(7件)入居決定理由(0件)入居後のくらし(4件)料金・費用(5件)介護医療サービス(4件)スタッフ・施設の雰囲気(15件)

改善点・想定外のギャップ

81〜85歳女性 / 要介護2 / 物忘れ / 杖 / 骨折・骨粗しょう症

自宅にいた(独居) / 退去済 / 取材日:2026/07/24 / 取材者：松島豊

入居して想定外だったこと：
特にありませんでした。母本人が「大丈夫」と言って穏やかに過ごしていたので、それが一番でした。

改善点・想定外のギャップ

81〜85歳女性 / 要介護2 / 物忘れ / 杖 / 骨折・骨粗しょう症

自宅にいた(独居) / 退去済 / 取材日:2026/07/24 / 取材者：松島豊

改善点：
施設に対して、特に不満や「こうしてほしかった」という点はありませんでした。私自身がそれほど頻繁に面会に行けていたわけではないので、施設の全てを把握していたわけではありませんが、何よりも母本人が「大丈夫」と言って穏やかに過ごしていました。本人が満足しているようだったので、家族としてもそれで良いと考えていました。

改善点・想定外のギャップ

91〜95歳男性 / 要介護5 / 物忘れ / 車椅子 / 手引/伝い歩き / 持病なし

病院に入院していた / 退去済 / 取材日:2025/06/07 / 取材者：岸川京子

改善点：
これは要望になってしまいますが、父のように寝たきりでレクリエーションに参加できない入居者でも、せめて皆さんが集まる広間の隅にでも連れて行ってもらうなど、少しでも輪の中に入れるような配慮があれば、本人の気持ちも少し違ったのかな、と感じることがありました。

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物件詳細

施設名称: ベストライフ金沢文庫
敷地面積: 2232.32㎡
施設種別: 住宅型有料老人ホーム
延床面積: 3385.51㎡
住所: 神奈川県横浜市金沢区釜利谷東2-18-36
入居定員: 80名
建物構造階数: 鉄筋コンクリート造地上4階建
居室総数: 80室
地上階・地下階: -
居室面積: 19.5〜㎡
開設年月日: 2011年12月01日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: -
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: -
建物の権利形態: -
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: -
消火設備: -
居室設備: エアコン、トイレ、緊急コール、見守りカメラ、洗面台、電動介護ベッド、防火カーテン、防災設備
共用施設設備: ダイニングルーム（食堂）、機能訓練室、一般浴室、機械浴室、健康管理室、洗濯室、談話コーナー
バリアフリー: -
運営事業者名: 株式会社ベストライフ
運営者所在地: 東京都新宿区西新宿２－６－１　新宿住友ビルディング２９Ｆ

ベストライフ金沢文庫の重要事項説明書

ベストライフ金沢文庫の重要事項説明書

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