ベストライフ浜松東の評判・口コミ一覧

入居前の状況：
母が82歳になる頃、長年一人で暮らしてきた実家での生活に、少しずつ変化が見られるようになりました。

父が早くに亡くなってからずっと一人で頑張ってきた母ですが、80歳を過ぎたあたりから体も弱ってきて。親しかったご友人も亡くなったり施設に入られたりして、だんだん一人でいる時間が増えていきました。

施設探しを始めたきっかけ：
私は横浜に住んでいるのですが、たまに実家に帰ったり、母が私の家に来たりした時に、以前よりおぼつかない様子が見えるようになり、だんだんと心配が募っていきました。

そこで、母のために実家の近くで施設を探し始めたんです。いくつか候補を見つけて母に話してみたのですが、「自宅から遠いから」と、あまり良い返事はもらえませんでした。「まだ施設に入るのは嫌なのかな」と、私も少しのんびり考えてしまっていたんです。

ところが、ある日、実家に出入りしていた電気屋さんから私のところに電話がかかってきました。「お母さんが、『施設に入りたいのに娘が何もしてくれない』と愚痴をこぼしていましたよ」と。それを聞いて、本当に驚きました。母は施設に入りたくないのではなく、私の探した場所が気に入らなかっただけのようでした。

少し驚きましたが、それをきっかけに、母が本当はどうしたいのかを知ることができ、ようやく本格的に母の希望に沿った施設探しへと舵を切ることができたんです。

入居前の状況：
兄はもともと一人暮らしでしたが、脳卒中で倒れ、右半身に麻痺が残りました。それに加えて高次脳機能障害もあり、自宅での生活は難しいと判断し、ある施設にお世話になっていました。

ところが、その施設で思わぬトラブルが続いたのです。その施設は人の出入りが自由で、セキュリティが非常に甘い環境でした。そのため、しつこい訪問販売や勧誘員が、入居者の部屋まで簡単に入れてしまう状況だったのです。 高次脳機能障害のある兄が、そうした人たちの口車に乗せられて不要な契約をしてしまわないか、気が気ではありませんでした。

施設側もそうした外部の人間を管理しきれず、トラブルが絶えなかったようです。そしてついに、「これ以上は責任を持てない。出て行ってもらうしかない」と告げられてしまいました。身元保証会社にも相談しましたが、すぐには動いてくれず、まさに八方塞がり。本当に困り果てて、「どこか緊急で入れる施設はないか」と、藁にもすがる思いでケアスルさんに電話をかけたのが、今回の施設探しのはじまりです。

施設探しを始めたきっかけ：
前の施設での一件があったので、見学で何よりも重視したのはセキュリティでした。ベストライフ浜松東さんは、まず入り口に受付カウンターがあり、必ず職員の方がいらっしゃる。部外者が勝手に入れないようになっていたので、「ここなら大丈夫そうだ」と直感しました。

施設長さんにも事情を話し、「許可のない外部の方が、入居者のフロアに入ることがないように徹底してほしい」 と強くお願いしました。幸い、今のところそうしたトラブルの話は一切聞いていません。施設側がしっかりと情報を共有し、対応してくれているのだと思うと、本当に安心できます。

入居に際して、兄自身は最初、前にいた施設の方が良いと言っていました。やはり慣れた場所を離れることへの抵抗があったのだと思います。ですが、日にちが経つにつれて徐々に施設に慣れていき、今は問題なく生活を送れるようになりました。

入居前の状況：
一人暮らしをしていたが、自立した生活ができなくなってきていた。いろいろな管理もできなくなってきており、忘れることが多くなってきていた。

入居前の状況：
認知があり、暴言があった。 デイサービスでも他利用者とトラブルになったりした。家族が迎えに行ったり呼び出される事も度々あった。

入居前の状況：
良くわからないが、高いんしてくれるので安心して任せれると思う。 親もいやそんな嫌と余った通っていないのでこちらも安心して預けれる

入居前の状況：
持参したものでも、使用してもらえなかったりして、新たなものを買ったりして、もっと詳しく説明してもらって、無駄な出費を出さないようにしてもらいたい