老人ホーム・介護施設の口コミ評判サイト
ケアスル 介護は掲載施設5万件超
介護付き有料老人ホーム

ベストライフ浜松東の評判・口コミ一覧

総合評価
3.55(62件)
静岡県浜松市中央区中野町117-2
空室空室あり
月額13.9万円〜(入居金20万円)
閉じる
自然豊かなロケーション。夏には屋外のウッドデッキから、天竜川の花火大会をお楽しみいただけます。
外観: 自然豊かなロケーション。夏には屋外のウッドデッキから、天竜川の花火大会をお楽しみいただけます。
女性
入居後のくらし

自宅にいた(独居) / 入居 / 取材日:2026/01/06 / 取材者:谷口美咲

入居当初、母は要支援2で、身の回りのことはほとんど自分でできていました。

施設内でお友達もできて交流を楽しんだり、時には私の家に泊まりに来たりと、元気に過ごしていました。それから11年が経ち、93歳になった今では、骨折やコロナ禍の影響もあってすっかり歩けなくなり、車椅子での生活になりました。

もちろん、若い頃のように活発にとはいきませんが、今の母の状態に合わせて施設の方が柔軟に対応してくださっています。例えば、食堂まで行くのが難しくなってからは、お部屋まで食事を運んで介助してくださるんです。施設の入り口にはその日の献立が黒板に書かれているのですが、それを見るといつも「美味しそうだな」と感じます。もともと母は食事にあまりこだわらない人だったので、施設に入ってから食事のことで不満を言ったことは一度もなく、その点は家族としても本当に安心でした。

今では言葉数も減り、会話も少し難しくなってきましたが、穏やかな表情で過ごしてくれているのを見ると、ここにお願いして良かったなと心から思います。

男性
入居後のくらし

老健に入居していた / 入居 / 取材日:2025/06/12 / 取材者:谷口美咲

今の施設に入ってから、兄から「出たい」とか「帰りたい」といった不満を聞いたことは一度もありません。むしろ、すっかり馴染んで、気に入ってくれているように感じます。

私自身は仕事もあって、頻繁に面会には行けないのですが、契約している身元保証会社の方が定期的に訪問してくれ、その都度「面会に行ってきましたよ」と電話で様子を知らせてくれるので助かっています。その報告を聞く限り、兄は穏やかに過ごせているようです。

食事に関しても、前の施設にいた頃は少し太り気味だったのですが、こちらでお世話になるようになってから、少し痩せてきたようです。健康的になった、という感じでしょうか。ご飯がまずい、といった話も全く聞きません。

驚いたのは、施設での生活に慣れただけでなく、週に一度、別の施設に「お仕事」のような形でお出かけしていると聞いた時です。身体に麻痺はありますが、何かしらの役割を持って社会と関わる機会があるのは、兄にとっても良い刺激になっていると思います。面会に行くと、いつも何かしらのレクリエエーションが行われていて、兄もそれに参加しているようです。単に「預かってもらう」だけでなく、日々の生活に彩りがあるのが嬉しいですね。

女性
入居後のくらし

入居中 / 回答日:2025/10/14

入居前の困りごとは解消したか:
満足しているみたいです。1日一回イベントがあり、参加できるときは参加していると言っています。
こんなにいい暮らししていいのかなと言っているくらいです。

女性
入居後のくらし

入居中 / 回答日:2024/04/12

入居前の困りごとは解消したか:
とくに大きく変わったところはないが、しいて言えば、ほかの入所者と話をするようになって、発語が良くなったような気がするから。

男性
入居後のくらし

入居中 / 回答日:2024/03/21

入居前の困りごとは解消したか:
今まで家族が介護していたので、家族の自由に出掛けられなかった。認知があり、夜中でも家の外に出て行ってしまい、警察沙汰になったこともあった。

男性
入居後のくらし

入居中 / 回答日:2023/11/06

入居前の困りごとは解消したか:
特にはないが、安心して預けれるから嬉しい。 家からも近いので送迎も楽だからで行き来しやすいから嬉しい 口コミも大半よく安心できた

女性
入居後のくらし

退去済 / 回答日:2023/11/06

入居前の困りごとは解消したか:
結局、入所する時にはダメですと言われたけど、その後、それを使用しても何にも言われず、それなら、最初から使用を許可してもらいたい

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3 /
2.2
良かった点歩行具の修理などメンテナンスがしっ...
残念だった点細かなサービス料金が多く請求額が高かった
突発的に呼び出される事が多く、一時期は仕事か介護かと悩んだ。近場に通所可能な介護福祉サービスがあり助かった。一時期黙っていたそほも次第にその日の事、思い出した事を話すようになった。 介護に割く時間が半分となり、ずっと顔を合わさなくて良くなり、ま...
見学済
男性 / 80代前半 / 要介護4 /
5.0
良かった点職員の対面での言葉遣いが丁寧
残念だった点電話対応が分かりにくい
徘徊症状があり、介護者妻一人では対応できなかった。タバコを隠しても見つけて、寝室で吸った吸殻があった。昼夜逆転となり、介護者の日常生活がままならなくなった。 施設内が掃除されていて、綺麗。丁寧な職員の対応、話し方。自宅から近く、アクセスがよかっ...
入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症あり
4.8
良かった点家族の要望を聞いてくれる頼りになる職員
自分の事を自分で、出来なくなってきて、補助をしなくてはいけない事が増えた。あまり外に出たがらなくなって、筋肉が落ちてきたこと 施設で生活をしてくれているので、補助する事がなくなった。施設の方が見守ってくれているので、助かります。 まだ出来たばか...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護4 /
5.0
良かった点総合病院との連携がしっかりしている
認知症を発症して、自分で身の回りのことが上手く出来無くなり、トイレや風呂の入浴等に於いて、介助が必要と判断された為に、介護施設の入所が必要と判断された 今までは身内で自分と家内の夫婦2人で介護をしていましたが、審査してもらった結果だと、介護施設...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 /
4.2
良かった点必要なものを持参すれば不自由なく過ごせる
調子がいいときと調子が悪いときがあり、調子が悪いときは話しかけても誰かまったく理解できていないときがあり、機嫌も悪くなったりしてどう対応していいかわからなかった。 面会に行ったりしたときには落ち着いている様子で家でめんどうを見ているよりもストレ...
見学済
女性 / 70代後半 / 要支援1 /
3.8
良かった点駅近で駐車場も広く完備されている
入居者に温かい対応、適切な対応をしてくれる また病院との連携もあり安心して生活ができる 挨拶がきちんと出来る 笑顔が嘘のようではなく心から話しているように見受けられる。 話す口調もゆっくりで老人に聞きやすい 綺麗で清潔感がある 掃除が行き届いて...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護5 /
4.8
良かった点看護師が意識消失時に適切な処置
残念だった点入居者同士の交流スペースが少ない
老々介護が限界に近づいていた。父は足腰が弱り、母は認知症の症状が出ていた。自宅で二人で暮らすのはもう無理だと思った。そんなとき母が転んで肋骨を折った。 食事の提供や家事の援助があって、母はとても楽になった。父は日常生活を介助してもらえるようにな...
見学済
女性 / 90代前半 / 要支援2 /
3.8
良かった点部屋が広々としていてエアコン完備
残念だった点交通アクセスが悪く自家用車が必要
スタッフが親切で清潔、家から近いので入居し易い、外の景色も綺麗なので、癒やされる 職員、スタッフはみんな親切で、安心。他入居者は気難しい方もいらっしゃるので、不安。 部屋は清潔で綺麗、外観も洒落ている、部屋も広々としていて、エアコンも完備なので...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護4 / 認知症あり
4.6
良かった点スタッフが施設内での様子を教えてくれる
春になって暖かくなってきたのに、凄く厚着をしていたので、凄く体が臭くなっても中々風呂に入ってくれなかった事、お金が無くなったと泥棒扱いされた。 老人ホームに入居出来て、家族の負担を減らす事が出来た事、母親が老人ホームに入って、話を聞いて貰える様...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3 / 認知症あり
4.6
良かった点夜間対応を含む24時間体制の介護
認知症が進んでいた。徘徊こそないものの、発言が何をいっているか分からなかったり何回も同じことを言っていた。一人で生活するのは困難で、生活の介助をする人をつけることができなかった。 祖母の生活に関する不安、医療に関する不安がなくなったことが大きか...

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

距離アイコン
閲覧中の施設から4.2km
浜松市中央区有玉南町
ニチイケアセンター浜松有玉の写真ニチイケアセンター浜松有玉の写真ニチイケアセンター浜松有玉の写真
満室
閲覧済
グループホーム
月額13.3万円
(入居金14万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から3.2km
浜松市中央区飯田町
ニチイケアセンター浜松飯田の写真ニチイケアセンター浜松飯田の写真ニチイケアセンター浜松飯田の写真
満室
閲覧済
グループホーム
月額13.3万円
(入居金14万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から6.3km
磐田市見付
やすらぎの郷見付の写真やすらぎの郷見付の写真やすらぎの郷見付の写真
満室
閲覧済
サービス付き高齢者向け住宅
3.3
月額14.9万円
(入居金10万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から5.7km
浜松市中央区有玉北町
グループホームるぴなすの杜の写真グループホームるぴなすの杜の写真グループホームるぴなすの杜の写真
満室
閲覧済
グループホーム
4.65
月額15.0万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から4.1km
浜松市中央区名塚町
グループホームウイルの写真グループホームウイルの写真グループホームウイルの写真
満室
閲覧済
グループホーム
3.53
月額11.1万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.5km
浜松市中央区材木町
介護付有料老人ホームクオリティリビングシンフォニーの写真介護付有料老人ホームクオリティリビングシンフォニーの写真介護付有料老人ホームクオリティリビングシンフォニーの写真
満室
閲覧済
介護付き有料老人ホーム
3.45
月額16.5万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.5km
浜松市中央区篠ヶ瀬町
SOMPOケア そんぽの家 浜松の写真SOMPOケア そんぽの家 浜松の写真SOMPOケア そんぽの家 浜松の写真
満室
閲覧済
介護付き有料老人ホーム
4.6
月額14.0万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から5.5km
浜松市中央区中央
住宅型有料老人ホーム フローレンスときわの写真住宅型有料老人ホーム フローレンスときわの写真住宅型有料老人ホーム フローレンスときわの写真
満室
閲覧済
住宅型有料老人ホーム
3.9
月額18.0万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から6.4km
磐田市二之宮東
レジデンス二之宮の写真レジデンス二之宮の写真レジデンス二之宮の写真
満室
閲覧済
サービス付き高齢者向け住宅
2.8
月額16.0万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から5.0km
浜松市中央区高林
ココファン浜松高林の写真ココファン浜松高林の写真ココファン浜松高林の写真
満室
閲覧済
サービス付き高齢者向け住宅
3.8
月額17.6万円
(入居金12万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

物件詳細

施設名称
ベストライフ浜松東
敷地面積
2479.33㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
3738.72㎡
住所
静岡県浜松市中央区中野町117-2
入居定員
103名
建物構造階数
-
居室総数
103室
地上階・地下階
-
居室面積
18.12〜18.12㎡
開設年月日
2020年09月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
介護居室の利用権は継続されます。
改築年月日
-
土地の権利形態
賃借権
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
賃借権
損害賠償保険
あり
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
耐火
消火設備
消火器・自動火災報知設備・火災通報設備・スプリンクラー
居室設備
緊急通報装置:各居室内にあり、電話回線:各居室内にあり、テレビ回線:各居室内にあり
共用施設設備
洗濯室、健康管理室、スタッフルーム、多目的ホール兼機能訓練コーナー、相談室、エレベーター
バリアフリー
全館バリアフリー対応。(手摺り設置、段差解消)
運営事業者名
株式会社ベストライフ
運営者所在地
東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビルディング29F
電話番号
053-423-0250
※ケアスル 介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。

こんなお悩みございませんか

  • 何を調べたらいいかわからない!
  • いろいろ見てもどの施設がいいのかわからない!
  • ネットに掲載されている情報だけでなく、施設の実態を知りたい!

相談員にお任せください!

事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。

ケアスル 介護