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ベストライフ浜松東(62件)
改善点:
施設全体にはとても満足していて、退去を考えたことは一度もありません。ただ、少しだけ気になっていることがあります。それは、母の要介護認定についてです。現在、要介護3なのですが、お友達のお母さんで同じような状態の方が要介護5だと聞くと、「どうして母は3のままなんだろう」と感じてしまうことがあります。ケアマネジャーさんから認定更新の結果は教えていただけるのですが、なぜその判定になったのかという詳しい理由の説明があまりないので、判断基準が少し分かりにくいなと感じています。
もう一つ、ほんの些細なことですが、時々いらっしゃる若い職員さんの中には、挨拶をしても返事がない方がいて、少し寂しく感じることもあります。もちろん、ほとんどの職員さん、特に長く勤めていらっしゃるベテランの方々はいつも温かく声をかけてくださるので、全体として不満というわけではありません。
改善点:
正直なところ、今の施設に対して大きな不満はまったくありません。「心配ないですね」というのが本音です。
ただ、本当に強いて言うならば、個室にそれぞれお風呂がついていれば、もっと良いなと思うことはあります。もちろん、今の共用のお風呂で何も問題はありません。兄もすっかり慣れて、ここでの暮らしを気に入ってくれているようなので、今さら他の施設に移ることは考えていませんが、一つの希望としてはそう思いますね。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。