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ケアスル 介護は掲載施設5万件超
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シャトー高丘(11件)
入居前の状況：
母は70代で、杖や車椅子は使っておらず身体的には自立していましたが、うつ病を患っており、精神障害の認定を受けていました。感情の起伏が非常に激しく、時には「死にたい」などと口にすることもあり、精神的に不安定な状態でした。入居前は別の施設でお世話になっていましたが、私たち家族だけでは母の精神的なケアまで手が回らず、専門的なサポートが不可欠だと感じていました。
施設探しを始めたきっかけ：
新しい施設を探し始めたのは、以前入居していた施設で母がルール違反をしてしまい、退去しなければならなくなったのが直接のきっかけです。前の施設の施設長から「次の施設を探してください」と言われ、介護施設紹介サービスの方を紹介していただき、すぐに相談することになりました。
入居決断時の葛藤・罪悪感：
施設探しは本当に大変でした。母は身体的には元気でしたが、当時は介護認定ではなく精神障害の認定を受けていたため、なかなか受け入れてくれる施設が見つからなかったのです。多くの施設から断られる中で、精神的な病気を持つ人間を受け入れてくれる場所は本当に限られているのだと痛感し、正直なところ途方に暮れていました。
見学時の施設に対する不安：
見学時の施設自体に大きな不安はありませんでした。ただ、対応してくださったスタッフの方がお若い方だったので、感情の起伏が激しい母の対応を本当にお任せできるだろうかと、少しだけ心もとなく感じたのは事実です。
バリアフリーに配慮した設備が充実歩行具の修理などメンテナンスがしっ...
細かなサービス料金が多く請求額が高かったコロナ後マッサージ等が再開されたエアコン故障時の対応が遅かった職員の対面での言葉遣いが丁寧電話対応が分かりにくい家族の要望を聞いてくれる頼りになる職員個室でプライバシーが守られて安心総合病院との連携がしっかりしている駅近で駐車場も広く完備されている看護師が意識消失時に適切な処置入居者同士の交流スペースが少ない部屋が広々としていてエアコン完備交通アクセスが悪く自家用車が必要
何を調べたらいいかわからない！いろいろ見てもどの施設がいいのかわからない！ネットに掲載されている情報だけでなく、施設の実態を知りたい！
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。
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