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フルオブライフ砂丘(22件)
入居して想定外だったこと:
入居を決めるにあたって私たちが重視していたのは食事でした。紹介してくださった方からも「まあまあいい方ですよ」と聞いていたので、父も楽しみにしていた部分だと思います。しかし、実際に入居してみると、父から「食事はあまり良くないみたいだ」という話を聞くようになりました。具体的には、天ぷらのような温かいはずの料理が冷たいまま出てくることがあったそうです。毎日のことですから、これは少し残念な点でした。
また、これは施設の良し悪しとは少し違うかもしれませんが、以前父が入居していた埼玉の施設がとても綺麗でサービスも充実していたため、無意識のうちにそこと比較してしまい、少し物足りなさを感じてしまう部分があったかもしれません。
改善点:
もし改善していただける点があるとすれば、やはり一番は食事の内容だと思います。温かいものは温かい状態で提供するといった、基本的な部分にもう少し配慮があれば、入居されている方々の満足度は大きく変わるのではないでしょうか。
もう一つは、立地についてです。施設の周りにはコンビニなどもなく、少し何かを買いたいと思っても、気軽に外出できる環境ではありませんでした。もちろん買い物代行のサービスはありましたが、利用するには別途料金がかかります。スタッフの方々が本当に良くしてくださったので、そのサービス料が、現場で頑張ってくださっているスタッフさんたちの手当としてきちんと還元されているのであれば良いのですが、そうでなければ少し複雑な気持ちになります。自立度が高い方にとっては、こうした環境が少し窮屈に感じられることもあるかもしれません。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。