イリーゼ横浜旭の評判・口コミ一覧

入居してしばらくは落ち着いて過ごしていましたが、1年ほど経った頃から、叔父に入浴を拒否したり、やはり使用済みの紙おむつを部屋のどこかに隠してしまったり、という行動が見られるようになりました。

そうした問題が起きた時、施設のスタッフの方々が本当によく対応してくださいました。私たち家族の話をきちんと聞いてくださり、一つひとつの問題に根気強く向き合ってくれたんです。例えば、食事に時間がかかる叔父のために、急かさずに最後まで食べられるよう見守ってくれたり、入浴も無理強いはせず、タイミングを見て声をかけてくれたりしました。おむつを隠してしまう件についても、普段の清掃に加えて、こまめに部屋を探して匂いが出る前に対応してくださいました。私たちも消臭剤を部屋に置くなど協力しましたが、施設の方々が叔父のペースを尊重しながら工夫してくださったおかげで、問題が深刻化することなく済みました。

特に大きかったのは、週に一度、外部からマッサージの先生に来ていただくことを提案してくれたことです。この先生がとても良い方で、叔父も心を開いたのか、マッサージを受けるようになってから少しずつ気持ちがほぐれ、精神的に安定していったように思います。大変な時期はありましたが、施設の方々が「どうしたらいいかわからない」という私たちの不安に寄り添い、同じ方向を向いて考えてくださったので、真っ暗な気分になることはありませんでした。とても心強かったです。

「イリーゼ横浜旭」に入居してからの母の生活は、非常に安定しています。

特に家族が安心しているのは、医療に対するサポート体制が手厚いことです。往診の先生がいらっしゃる環境を選んだため、施設内で専門的な医療サポートを受けることができています。この2年間、母に大きな体調不良や病気がなく過ごせていることもあり、私たち家族が毎回病院に付き添う必要がなく、医療面も含めて施設内でケアが完結している点は、本当に心強いです。自宅での生活では、通院や服薬管理の負担が大きかったことを考えると、この環境は母の健康にとって最良だと感じています。

施設の建物自体もまだ新しく、広々としていて、清掃も行き届いているため、清潔な環境で毎日を過ごせていることも安心材料です。

レクリエーションについては、ボール遊びやクリスマス会、さらには演歌歌手のオンラインコンサートなど、様々な工夫を凝らしたイベントが行われていると聞いています。ただ、母自身はそういった活動への参加はあまり好きではないようで、部屋で過ごしている時間が多いようです。しかし、施設ではレクリエーションへの参加は「強制ではない」と伺っているので、母のペースで、ストレスなく生活を送れているのは良かったと思っています。

お食事に関しても、メニューが張り出されていますし、私も一度試食しましたが、きちんとした料理を提供してくれていると感じています。全体を通して、自宅では難しかった持病の管理と、快適で清潔な生活環境が提供されているおかげで、私たち家族も母も、穏やかな日々を送ることができています。

父は入居してから、おかげさまでとっても元気になりました。入院していた頃に比べると、表情も明るくなった気がします。脳梗塞の後遺症で体の自由がきかなくなって、生活がガラッと変わってしまったのは事実ですけど、その中でできる楽しみを見つけて過ごしてるみたいです。施設での生活にも最初からスムーズに馴染むことができて、「家に帰りたい」なんて言うこともなかったですね。私たち家族も、安心して父を任せられています。

入居前の困りごとは解消したか：
定期的な医者の訪問があるため通院が必要なくなった。食事、生活の世話を２４時間で実施していただけるので様子を監視する必要がなくなった。