ラ・ナシカていね

退去の直接的な理由は、母の身体状況が大きく変化し、施設での対応が難しくなったことです。入居中に一度、恥骨を骨折して手術を受け、そこから車椅子での生活になりました。その後、今度は足の痛みを訴えるようになり病院で診てもらったところ、膝から上を切断しなければならないという診断を受けたのです。

手術後、母の状態について施設にご相談したところ、「その状態では入居を継続することは難しい」というお返事でした。私たちとしては、最後までお世話していただけるものと思っていたので少し戸惑いましたが、施設の体制として対応ができない以上、他の場所を探すほかありません。そこで、医療と介護の両方が受けられる介護医療院を探し、そちらへ移ることを決めました。

施設全体がとても清潔に保たれていた点が良かったです。訪問した際に目に入るロビーや談話スペースはもちろん、普段は見えないようなバックヤードもきちんと整頓されていました。洗濯物などが雑然と置かれているような光景は一度も見たことがなく、隅々まで管理が行き届いているという印象を受けました。また、職員の方々の対応も丁寧で、不快に感じたことはありませんでした。

入居して想定外だったこと：
最も想定していなかったのは、退去に至った経緯です。入居時の説明では「認知症になっても最後までお受けします」と聞いていたので、看取りまでお願いできるものだと考えていました。しかし、母が足を切断し、医療的なケアが必要になった際、「その状態では入居を継続できない」と告げられたのです。これは、入居前に聞いていた話とは少し違うな、と感じた点でした。

入居前の状況：
母は、私たち子どもが住む場所から遠方に一人暮らしをしていました。

特に大きな問題もなく順調に暮らしていましたが、ある日、自宅でしりもちをついて転んでしまい、骨盤を骨折してしまいました。この出来事が、母の生活について家族で考える一つの転機になりました。

むしろ、見学を通じて安心感を得ることができました。施設全体が明るく清潔感にあふれていたことに加え、お話しした施設長さんがとても信頼できるお人柄だと感じたのが大きかったです。当時、母はまだ地元におりましたが、施設長さんがわざわざ会いに来てくださるなど、親身な対応をしていただき、ここなら安心してお任せできると思いました。

母はもともと「自分の意思で施設に入る」と決めていたこともあり、入居後は新しい環境にスムーズに馴染んでいたように思います。入居してすぐの頃はまだ元気で、私たち家族の家へ遊びに来たり、一緒にお花見に出かけたりと、外出も楽しんでいました。子供や孫が施設を訪ね、一緒に食事に出かけるなど、元気なうちは家族との交流の機会も多く持てました。

私たち家族としては、いつでも母の様子を見に行ける環境になったことで、気持ちの面では楽になりました。遠く離れて暮らしていた頃の心配事がなくなったのは、本当に大きかったです。

十分満足です。安心して暮らせる場所が料金の予算範囲内で安心しました。ありがたいです。

食事のメニューま温かみがあって美味しそうな印象でした。施設内で調理されているので安心できます。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
説明いただいているのに、「ごめんなさいね。」というのが口癖のようで違和感があった。正しい言葉で接してほしい。