【独自取材】86〜90歳女性がラ・ナシカていねを退去した理由

86〜90歳 / 女性 / 要介護2 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 骨折・骨粗しょう症
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 足の切断により入居継続が困難になったこと

ラ・ナシカていねを
退去した理由

退去の直接的な理由は、母の身体状況が大きく変化し、施設での対応が難しくなったことです。入居中に一度、恥骨を骨折して手術を受け、そこから車椅子での生活になりました。その後、今度は足の痛みを訴えるようになり病院で診てもらったところ、膝から上を切断しなければならないという診断を受けたのです。手術後、母の状態について施設にご相談したところ、「その状態では入居を継続することは難しい」というお返事でした。私たちとしては、最後までお世話していただけるものと思っていたので少し戸惑いましたが、施設の体制として対応ができない以上、他の場所を探すほかありません。そこで、医療と介護の両方が受けられる介護医療院を探し、そちらへ移ることを決めました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

母は、私たち子どもが住む場所から遠方に一人暮らしをしていました。特に大きな問題もなく順調に暮らしていましたが、ある日、自宅でしりもちをついて転んでしまい、骨盤を骨折してしまいました。この出来事が、母の生活について家族で考える一つの転機になりました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

自宅での転倒と骨折が、施設探しを始める直接的なきっかけでした。幸い手術をするほどではありませんでしたが、このことを機に、今後も母が一人で暮らし続けるのは難しいだろうと家族で話し合いました。ちょうど母自身も、私たち息子や娘のいる地域へ移りたいという希望を持っていたため、安心して暮らせる施設を探すことにしたんです。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

母自身が「人に迷惑をかけたくない」という思いを強く持っており、自ら施設に入ることを望んでくれました。本人が前向きに納得してくれていたので、私たち家族としては、施設にお願いすることへの大きな葛藤や罪悪感はありませんでした。ただ、入居して数年が経った頃、ふと「施設に入るのが少し早かったのかもしれない」と感じることはありました。施設では身の回りのことを全てスタッフの方にお任せできる反面、どうしても活動量が減り、体力が落ちてしまう面があります。もう少し在宅でヘルパーさんにお願いするなど、他の選択肢もあったのではないか、と後から思うことはありましたね。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学の際に、特に不安を感じることはありませんでした。

ラ・ナシカていねに
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

母はもともと「自分の意思で施設に入る」と決めていたこともあり、入居後は新しい環境にスムーズに馴染んでいたように思います。入居してすぐの頃はまだ元気で、私たち家族の家へ遊びに来たり、一緒にお花見に出かけたりと、外出も楽しんでいました。子供や孫が施設を訪ね、一緒に食事に出かけるなど、元気なうちは家族との交流の機会も多く持てました。私たち家族としては、いつでも母の様子を見に行ける環境になったことで、気持ちの面では楽になりました。遠く離れて暮らしていた頃の心配事がなくなったのは、本当に大きかったです。

見学時の不安は解消しましたか？

むしろ、見学を通じて安心感を得ることができました。施設全体が明るく清潔感にあふれていたことに加え、お話しした施設長さんがとても信頼できるお人柄だと感じたのが大きかったです。当時、母はまだ地元におりましたが、施設長さんがわざわざ会いに来てくださるなど、親身な対応をしていただき、ここなら安心してお任せできると思いました。

ラ・ナシカていねを
選んだ理由

清潔感のある施設環境と丁寧な職員の対応

施設全体がとても清潔に保たれていた点が良かったです。訪問した際に目に入るロビーや談話スペースはもちろん、普段は見えないようなバックヤードもきちんと整頓されていました。洗濯物などが雑然と置かれているような光景は一度も見たことがなく、隅々まで管理が行き届いているという印象を受けました。また、職員の方々の対応も丁寧で、不快に感じたことはありませんでした。

季節を感じられるイベントや外出の機会

母がまだ元気だった頃には、施設主催で楽しいイベントを企画してくださったことも良い思い出です。特に、みんなでバスに乗って出かける外出レクリエーションは、本人も楽しみにしていたようです。施設の中にこもりきりになるのではなく、外の空気に触れて季節を感じる時間があったのは、本当にありがたかったなと思います。

安心感を与えてくれた施設長の人柄

最終的にこの施設に決めた大きな理由の一つは、施設長さんのお人柄でした。見学の際にお話しした時から信頼できる方だと感じましたし、母がまだ遠方の地元にいる時からわざわざ会いに来てくださるなど、その親身な対応にとても安心感を覚えました。家族として、大切な母を預ける決断をする上で、施設長さんの存在は非常に大きかったです。

トラブル発生時の誠実な状況説明

母が入居中に転倒し、恥骨を骨折してしまったことがありました。その際、施設側から状況についてしっかりと説明があり、私たち家族も納得することができました。家族として施設の責任を追及するような気持ちにはならず、状況を冷静に受け入れられたのは、誠実な対応をしていただけたからだと思っています。

ラ・ナシカていねの
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

最も想定していなかったのは、退去に至った経緯です。入居時の説明では「認知症になっても最後までお受けします」と聞いていたので、看取りまでお願いできるものだと考えていました。しかし、母が足を切断し、医療的なケアが必要になった際、「その状態では入居を継続できない」と告げられたのです。これは、入居前に聞いていた話とは少し違うな、と感じた点でした。

施設への改善点はありますか？

施設での生活全般に大きな不満はありませんでしたが、一つ挙げるとすれば、入居時の説明と実際の受け入れ体制に相違があった点です。入居相談の際には「最後までお看取りします」というお話でしたので、どのような状態になっても最期までお世話していただけるものと理解していました。しかし、実際に母が足の切断という医療的なケアが必要な状況になった際には、退去せざるを得ませんでした。もちろん、施設の体制上、対応が難しい状況があることは理解しています。ただ、どのような状態になったら退去が必要になるのか、受け入れ可能な医療ケアの具体的な範囲について、入居の段階でもう少し詳しく説明していただけていれば、私たち家族の心づもりも違ったかもしれません。

取材者のコメント

お母様が入居されてから約6年間、そしてその後介護医療院へ移られてからお亡くなりになるまでの長い期間について、一つひとつの出来事を丁寧に振り返ってお話しくださいました。施設への感謝の気持ちと、一方で「最後まで看てもらえると思っていた」という率直な思いの両方を、落ち着いた口調でお話しされる姿が印象的でした。施設選びにおいて、将来起こりうる医療ニーズの変化まで見据えることの重要性を改めて考えさせられる、貴重なお話でした。

取材日：2026/06/25

執筆者：松島豊

見学した施設

施設探しをしていた時期：2017/08 〜 2018/02

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施設の基本情報

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ラ・ナシカていね

株式会社シダー介護付き有料老人ホーム

3.9(口コミ5件 /退去体験談2件)

JR手稲駅から徒歩約5分。すぐ近くには手稲山が広がる自然豊かな環境で、穏やかに暮らしていただけます。

リビングではテレビを視聴しながらご休憩やお友達との談話など、ご自由におくつろぎいただけます。

エントランスはバリアフリーになっているので、車椅子での出入りがしやすく、靴の履き替えのための椅子も配置してあります。

空室2室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

北海道札幌市手稲区手稲本町二条3-3-5

手稲駅から徒歩5分

トイレ付き居室

定員60名 / 居室60室 / 電話011-699-7013

月額18.1万円(入居金 10.0万円) + 介護保険料
家6.1万円
管4.9万円
食5.2万円
他1.9万円
個室 / 18m² / 一般居室

※2026/06/11更新

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目的別に体を鍛えられる、リハビリマシンが充実しています

「ラ・ナシカていね」は、60室ある介護付き有料老人ホーム。「地域のリハビリセンター」をモットーに、全国に介護施設を展開する株式会社シダーが運営しています。機能訓練室には、目的別に無理なく体を鍛えられるリハビリマシンが充実。スタッフに見守られながら運動することで、全身調整や下肢筋力の維持・向上を目指せます。介護スタッフは24時間・365日常駐。健康で安心な暮らしをしっかりとサポートします。施設は、JR手稲駅から徒歩5分、国道5号線沿いとアクセスのよさも大きな魅力。大切なご家族に、いつでも気軽に会いに来ていただけます。