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住宅型有料老人ホームいちご大喜(27件)
施設に入居してからは、スタッフの方々の温かい支援のおかげで、家族としては非常に大きな安心感を得ることができました。当時担当してくださった寺西さんというスタッフの方がとても献身的で、まだ介護について手探りだった私に対しても本当に親身に対応してくださいました。
母にはお金を取られたといった認知症特有の妄想症状が出てしまうことがあったのですが、スタッフの方は嫌な顔ひとつせず、うちでちゃんと見ますからと受け止めてくださり、真ん前にあるブラザー記念病院へ受診に連れて行ってくださるなど、医療面も含めて手厚く対応していただけました。また、何か変わったことや様子に変化があればその都度電話で連絡をくださったため、離れて暮らしていても母の状況が手にとるように分かり、本当に助かりました。
面会についても柔軟に対応していただけました。母が寂しい思いをしないようにと月に2回ほど通っていたのですが、施設内で感染症が広がりかけた時期に食堂での面会になったことを除けば、基本的には居室に自由に入らせてもらえました。スタッフの方から、何時間でもいてくださっていいですからねと言っていただけたのは本当にありがたかったです。
朝10時頃に訪れて、母を外に連れ出していいかと尋ねると快く許可してくださり、外で一緒にご飯を食べたりと、穏やかな時間を過ごすことができました。自宅では難しかった適切な見守りや専門的な対応をすべて任せることができ、安心してお任せすることができました。
入居前の困りごとは解消したか:
スタッフの方々のお陰で、入所前より、朗らかで優しい、お袋に戻りつつあるように思います。行きたい所が有るみたいで、楽しそうに話してくれています。
入居前の困りごとは解消したか:
しせつに通うようになってからは自分の時間も多少もてるようになりました。また本人楽しんでくれており、いままで以上に笑顔になるきかいもふえたと感じております。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。