グループホームおがきえの評判・口コミ一覧

一番良かったと感じているのは、母自身がここでの生活に満足してくれていることです。面会に行くと本人の口から「私はここでいい」という言葉を聞くことができるので、家族としても安心しています。

頭もまだしっかりしており、自分の意思を伝えてくれるので、本人が納得して暮らせていることが何よりだと思っています。

長い期間、大きな病気をすることなく健康を維持できている点も、本当にありがたいです。入居した当初から要介護度は変わっておらず、今でも自分の足で歩くことができます。

環境の変化で体調を崩してしまうこともあると聞きますが、この施設での生活が母に合っているようで、元気に過ごしてくれているのは嬉しい限りです。

食事についても、まったく心配がありません。母は「おいしい、おいしい」と言いながら、好き嫌いなく何でも食べているようです。食欲も旺盛で、しっかりと栄養を摂れていることが、健康維持にもつながっているのだと思います。

医療面でのサポート体制も整っていると感じます。施設と提携しているお医者さんが定期的に訪問して、入居者の健康状態をチェックしてくださいます。何か気になることがあっても、すぐに相談できる体制があるのは心強いです。

おかげさまで、大きな病気もなく過ごせています。

施設見学に訪れた際、第一印象がとても良かったことが決め手の一つです。施設全体が非常に明るい雰囲気で、何よりも、そこにいらっしゃる入居者の方々に悲壮感が全くなかったんです。皆さんが穏やかに、ごく普通に生活されている様子を見て、ここなら祖母も安心して過ごせるのではないかと感じました。

見学の時から、職員の方々が非常にしっかりしているという印象を受けました。施設によっては、入居者さんへの対応が手荒になってしまうところもあると聞きますが、ここではそういった気配は全く感じられませんでした。その丁寧な姿勢は入居後も変わっていません。見学時のイメージとのギャップもなく、安心して祖母を任せることができています。

祖母の様子について、こまめに連絡をいただける点もありがたいです。何か大きな変化があった時はもちろんすぐに報告してくださいますし、こちらから別の用件で連絡した際にも、祖母の日常のちょっとした様子を教えてくださることがあります。離れて暮らしていても祖母の状況がわかるので、家族としてはとても安心できます。

医師の往診や口腔ケア、さらには散髪まで、施設に専門の方を呼んで対応してくれる点にはとても助かっています。入居前は、私たちが病院や床屋に連れて行かなければならなかったので、その手間がなくなったことは大きいです。必要なケアを施設内で完結していただけるので、家族としてはとても安心できますし、すごくいいなと感じています。

施設が平屋建てで、廊下がぐるりと一周できるようになっているのも良い点です。母は部屋にずっと座りっぱなしというわけではなく、施設の中を自分のペースで散歩しているとスタッフの方から聞いています。このおかげで足腰が弱らずに済んでいるのではないかと感じており、健康面でも安心しています。見学の時から、この平屋の造りは非常に良いなと感じていました。

施設とLINEでつながっているのですが、そこでお誕生日会やお花見といったイベントの情報や、その時の写真などを送ってきてくれます。「今日はこんなことをして過ごしているんだな」と母の様子がよくわかり、とても安心できます。

施設側が、入居者を飽きさせないように色々と工夫してくれているのが伝わってきて、その点も非常に良いなと思っています。

改善点：
全体的には安心して利用できていますが、いくつか改善点として感じた点もあります。

時折、制度変更などに伴う同意書が郵送で届くことがあります。書面自体は届くのですが、なぜ変更になるのかといった背景や詳しい理由についての口頭説明は特にありませんでした。内容をしっかり理解した上で同意したいため、書面だけでなく事前に少し補足説明があると、より安心できると感じます。

また、往診などの医療費は、施設経由ではなく医療機関と個人での直接口座引き落としになっています。お医者様の手配は施設側で行っていただいているため、費用も施設への支払いに一括でまとまっていると家族側の管理もしやすく助かるなと感じました。（施設の事務上の都合などもあるのかもしれません）

改善点：
入居してからまだ日は浅いですが、今の時点で施設に対して改善してほしいと思う点は特にありません。見学した時の印象通り、職員の方々の対応も丁寧ですし、連絡もこまめにいただけるので、安心して祖母を任せられています。

入居して想定外だったこと：
入居前と後で特にギャップはありませんでした。むしろ、私たちが思っていた以上に良い施設だったと感じています。見学の際に受けた説明通りの、あるいはそれ以上の環境で母が過ごせているので、とても満足しています。

改善点：
改善してほしい点や、退去を考えたことは今のところ一度もありません。スタッフの皆さんもとても良くしてくださいますし、母も楽しく過ごせているようです。

施設での生活全般に満足しているので、何か不満に思うようなことは特に思い浮かびません。今後も、母に何か問題が起きない限りは、こちらでお世話になり続けたいと思っています。

入居前の状況：
もともと、施設入居を考え始めたのは父がきっかけでした。両親は二人で暮らしていましたが、父に認知症の症状が出始めたのです。

私が四六時中見守っているわけにもいかないため、夫婦で一緒に入居できる施設を探し、最初の施設に入ることになりました。

今回お世話になっている施設は、母にとって2件目になります。

施設探しを始めたきっかけ：
こちらの施設を探すことになった直接のきっかけは、それまで母が入居していた1件目の施設が閉鎖されることになったためです。

そのため、次の施設を探す必要があり、転居したのがこちらのグループホームおがきえでした。

見学時の施設に対する不安：
まずは費用面などの条件を確認し、施設内の状況については説明を聞いて、入居をお願いすることにしました。

見学もしましたが、施設の実態については入居してみないと分からない部分だと感じていました。

入居前の状況：
祖母は私たち家族と同居していましたが、だんだんと認知症の症状が進み、足腰も弱くなってきていました。

時折、目的があって一人で外出するのですが、帰り道がわからなくなってしまうこともありました。

施設探しを始めたきっかけ：
施設探しを考え始めた直接のきっかけは、介護の中心だった父が亡くなり、残された家族だけでは十分なサポートをすることが難しくなったため、専門家の力を借りることを決めました。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
祖母を施設に入れるということについて、本人がどう思っているのか、正直なところ、あえて深くは聞かないようにしていました。

入居したばかりの頃は、もしかしたら家に帰りたがっていたのかもしれません。ですが、私たちは「良いところだよ」と声をかけながら、自然な形で入居を進めていきました。幸い、祖母から強い拒否の言葉はありませんでした。

見学時の施設に対する不安：
見学の際に、特に不安はありませんでした。館内は非常に明るい雰囲気で、利用者の方々の表情も明るく、ネガティブな空気はありませんでした。

入居前の状況：
母は私たち夫婦と二世帯で同居していました。認知症の症状があり、5分前に話したことを忘れてしまうため、なかなか話が進まないこともありました。料理も全くできなくなっていたので、食事はすべてこちらで用意していました。

足腰は比較的丈夫だったのですが、たまに徘徊することがあり、その度に心配が絶えませんでした。家にはセンサーを取り付けて、外に出たらすぐにわかるようにしていましたが、それでも「どこかへ行ってしまったら」という不安が常にありました。高血圧と糖尿病の持病があり、錠剤を飲む介助もしていました。

施設探しを始めたきっかけ：
施設探しは、入居する1年ほど前から始めていました。母の認知症の症状が進むにつれて、同居での生活に少しずつ限界を感じていたのだと思います。いくつかのグループホームなどに仮の申し込みをして、空きが出たところから検討しようと考えていました。そんな中、今の施設からご連絡をいただき、本格的に入居を考えることになりました。

見学時の施設に対する不安：
見学時に不安に思ったことは特にありませんでした。施設は平屋建てで、中庭で野菜を育てている様子を見て、雰囲気が良いなと感じたのを覚えています。

他の施設では2階建てや3階建てのところもあり、将来的に母の足腰が弱くなったときのことを考えると少し心配でしたが、ここは平屋だったので、その点も非常に良い印象を持ちました。

入居前の状況：
入院していた病院に紹介をしてもらい入居はスムーズにできたが、自宅から距離があったため、すぐに駆けつけてあげられないという気持ちがあった。

入居前の状況：
目が離せない状態だった。家族は仕事を持っており、つきっきりで世話をすることが不可能な状況だったが、入居した後は家族も本人も安定した状態になった。

見学の時点で特に不安はありませんでしたし、入居後もその印象は変わりませんでした。何か問題が起きたということもなく、スムーズに生活を始めることができたと思います。

母本人は、今の施設での生活に満足しているようです。「私はここでいい」と話してくれていますし、頭もしっかりしていて、トイレなどにも自分で歩いて行くことができています。入居してからだいぶ経ちますが、おかげさまで特に体の状態が悪くなるようなこともなく、元気に過ごせています。

また、食事も合っているようで、本人は「おいしい、おいしい」と言って、何でもよく食べています。食欲も旺盛で、健康でいてくれるので、その点は安心しています。

健康管理については、定期的に提携しているお医者さんが訪問して様子を見てくださっており、その範囲で対応していただいています。めまいの症状で病院に連れて行ってもらったことはありますが、大きな病気はなく、老化によるものということで済んでいます。今のところ、健康面で大きな心配はありません。

入居してからまだ日にちは浅いですが、見学時に抱いた良い印象は今も変わっていません。職員の方々の対応は非常に良く、安心して祖母を任せることができています。

何かあった時の連絡もこまめにくださいます。大きな体調の変化などがあった時はもちろんすぐに連絡をいただけますし、こちらから何か別の用件で連絡した際に、祖母のささいな日常の様子を教えてくれることもあります。そういった細やかな報告が、私たち家族にとって大きな安心につながっています。

入居した当初、母は少し戸惑っている様子でした。面会に行くと「家に帰りたい」と言うこともありましたが、スタッフの方々がうまく対応してくださっているようでした。しばらくして再び面会に行くと、すっかり環境に溶け込んでいて、施設内に飾られている写真を見ても楽しそうな顔をしているので、安心しました。今では3週間に1回のペースで面会に行っていますが、母もここが自分の居場所だと認識しているようで、別れ際に寂しがることもなく、私たちも穏やかな気持ちで帰ることができます。

私たち家族にとっても、変化は大きかったです。何より、母が徘徊してどこかへ行ってしまうのではないかという心配がなくなったことで、精神的なストレスがなくなりました。安心して母を任せられる場所ができたことで、日々の生活がとても楽になったと感じています。

入居前の困りごとは解消したか：
施設のある場所までの距離は、絶対に変わることがないので、私も施設の双方の努力や工夫ではどうしようもないから、そのように答えるしかない。

入居前の困りごとは解消したか：
先ほど記入した内容とほぼ同じです。家族や本人にとって心が安定した状態になりました。

有料老人ホームと比べて安く入居できたと思います。収入のある家族ならばいいが、そうでないとことはこの金額でも難しいかもと感じた。

他の施設と比較して若干費用がかさむように思いました。まあ仕方がないなと思うレベルですが。

病院や薬局と連携していて、治療中の疾患の対象もしてもらえて家族として安心できた。

ホームドクターがいて、定期的に往診してくれています。また看護師さんも常駐してくれています。

近隣環境や交通アクセスについて：
自宅からすこし距離があったので、片道約一時間以上かかったため、休日にしか会いに行ってやれなかった。近ければもう少し頻度良く訪問できた。

外観・内装・居室・設備について：
建物の内装や外観がマンション的な雰囲気を感じさせてくれて、アットホームな雰囲気があり、施設入所っという意識が薄らいだような気がしました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
つねに声かけをしてくれていたようで、すぐにスタッフの方々と仲良きなり、信頼関係ができていたようだった。

近隣環境や交通アクセスについて：
自宅のある場所からは距離があったが、交通アクセスはよく、ゴミゴミしたロケーション出なかったのでよかった。

外観・内装・居室・設備について：
施設ができてあまり年数が経っていなかったので、綺麗でとても快適な雰囲気で過ごしやすい感じであった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
施設のスタッフはとても献身的に対応をしてくれています。身内でもなかなかできないレベルだと思います。

近隣環境や交通アクセスについて：
駐車場があり、車で面会に行きやすいです。公共の交通機関でも駅がそこそこ近く行きやすいです。

外観・内装・居室・設備について：
常に清潔に保たれていて、部屋の広さも適当です。個室なので、面会にも行きやすいです。