ココファン西陣中央の評判・口コミ一覧

この施設を選んだ理由の一つは、自由に出入りができる点です。母はまだ元気で、自分で買い物にも行きたいという希望がありました。全く知らない土地では不安だろうということで、これまで暮らしてきた土地勘のあるエリアに絞って探しましたが、ここは近所にスーパーもあり、本人が気晴らしに買い物に出かけることができます。

私たち家族も気軽に行き来できますし、感染症の流行などで一時的に制限があった以外は、いつでも顔を見に行けるのがありがたいです。

施設側が、家族とのコミュニケーションを大切にしてくれていると感じます。以前、食事の業者さんが変わるタイミングで試食会を開いてくださり、家族も参加することができました。また、数ヶ月に一度、本人と家族の両方に対してアンケートがあり、「不便なことはないか」「スタッフの声かけはどうか」といったことを伝える機会が設けられています。何かあればそういった場で意見を伝えられるので、風通しの良さを感じます。

何か問題が起きた時に、すぐに対応してくださる点にはとても安心しています。以前、母が「夜中に廊下を歩き回る人がいて眠れない」と相談した際も、すぐに対応策を考えてくださいました。

また、最近になって母の足腰が少し弱ってきたのですが、そのことを相談すると、施設内にあるヘルパーステーションと契約して、週に2回お掃除に来てもらう、といった対応をすぐに手配してくれました。体の状態の変化に合わせて、その都度必要なサービスを柔軟に提案、提供してくださるので、とても助かっています。

入居を決めるにあたり、最も大きな決め手となったのが「お風呂付きの居室」でした。

義母にとって、自宅でのお風呂は生活の質を保つ上で欠かせない習慣であり、私たち家族もその希望を尊重したかったのです。

多くの施設を探しましたが、この条件を満たす部屋が空いていたのがココファン西陣中央さんでした。本人が望む環境で生活を続けられることは、精神的な安定につながり、私たち家族の「親孝行」として大きな満足感を得られています。

面会時の対応はもちろん、義母の体調に変化があった際には、必ず電話で迅速に連絡をくださいます。これは、家族として遠隔で義母の健康を見守る上で、非常に心強いサポートです。

上げ膳据え膳で食事のサポートもしていただいており、栄養面での心配もありません。

施設では、仲間うちで楽しむサークル活動が提供されており、義母は書道に参加しています。この活動は、曜日や時間が固定されておらず、本人が「行きたいときに行く」という自由な参加スタイルが許されています。

体調や気分に合わせて無理なく参加できる環境は、サ高住のメリットを最大限に活かしていると感じます。認知症で家にこもりがちになる中でも、気分転換や社会とのつながりを保てる場があることは、義母の生きがいにもつながっています。