ココファン西陣中央

この施設を選んだ理由の一つは、自由に出入りができる点です。母はまだ元気で、自分で買い物にも行きたいという希望がありました。全く知らない土地では不安だろうということで、これまで暮らしてきた土地勘のあるエリアに絞って探しましたが、ここは近所にスーパーもあり、本人が気晴らしに買い物に出かけることができます。

私たち家族も気軽に行き来できますし、感染症の流行などで一時的に制限があった以外は、いつでも顔を見に行けるのがありがたいです。

入居して想定外だったこと：
スタッフの皆さんはすごく優しくて「何かあったらすぐに呼んでね」と言ってくださるのですが、呼び出しベルを押してもすぐには来てもらえない時があるようです。

スピーカー越しに「助けて」と言うと「すぐ行くから待っててね」と返事は返ってくるのですが、本人は「すぐ来てくれない」と感じてしまうみたいです。人員の制限もあるので仕方ないと家族は理解していますが、本人としては少し不満に思う部分のようです。

入居前の状況：
父を見送った後、母はしばらく一人で暮らしていました。住んでいたのは京都の古い町屋で、いわゆる「うなぎの寝床」と呼ばれる縦に長い家で、入り口からお風呂やトイレまで非常に距離がある作りだったんです。

父が亡くなってから1年ほどは一人で頑張っていたのですが、急に足が立たなくなることがあったり、長い廊下を歩いてトイレに行くのが大変になってきたりしていました。

入居してすぐの頃は、やはり慣れない環境に戸惑いがあったようです。特に食事の時、すでに出来上がっている輪の中に入っていくのが難しかったようで、「新顔だから端っこでこっそり食べている」なんて言っていました。

ただ、それも最初の1ヶ月くらいでした。次第に皆さんと顔見知りになり、お友達もできて、今では食事の時に座る場所も決まっているようです。そうなってからは、特に文句を言うこともなくなりました。

施設では週に1、2回、体操教室のようなことも行われているようです。母の場合は外部のデイケアに通っていて、そちらのスケジュールと合わないため参加はしていませんが、施設内でも体を動かす機会が用意されているのは良い点だと思います。また、何か困ったことがあれば、その都度スタッフの方が相談に乗って対応してくださるので、安心して任せられています。

妥当な価格だと思う。もう少し安くなれば有難たいが、あれだけの介護がされていたら、高くはない。

転倒や怪我をした時にも手当や病院への受診も迅速に対応してくれた。担当の医師との連絡も適切。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
親切で真面目。たまに変わった人もいますが、お世話して頂くことに問題はない。満足している。