HITOWAケアサービス 株式会社

みなさん親切だと思います。忙しくしているので話しかけにくいこともあるがそこまで困ることはない。 一般的な金額だと思う。追加費用も掛かるので全般的にもう少し安く入れると良さそうに思う。 続きを見る

よくお話しされる方とされない方はいましたが、利用者のことを考えて接してくださっているのはどの方からも感じました 綺麗にしていると思いました。落ち着いた雰囲気の中にも明るさはあり穏やかに過ごせると感じました。 続きを見る

人に対しての対応が丁寧だったことと、親に対しても親切に接して対応してくださったことを親から聞いております。食事が今ひとつだったようですが、人それぞれ好みがありますので何ともいえませんが、食事は今いちだったようです。... 続きを見る

兄妹の家の中間地点にあるので便利かと。駐車場も数台あったので良いかと思っています。 初めの印象は大抵良いと思います。管理者の方が丁寧に説明と中を案内してくれました。 続きを見る

スタッフは会えば必ず親切丁寧な挨拶をしていただき、入居者も歩きまわっているが自由な行動を許されていた 建物の外周にガラクタや不用物が無造作に集められており、片付けや清掃が行き届いていない 続きを見る

人によって、本当に違ってくる。 やはりその人の人柄や性格が出てくるので良い人は良いし、そうでない人はそうでもない。 施設自体はとてもきれいである。 施設を掃除してくれるスタッフさんもいるので、常にきれいな印象である。 続きを見る

駅からそう遠くなく行くのにそこまで、不便ではないとおもったが駐車場が満足になかった。 話を聞いてくれるが、本人が望むような医療を提供してくれる感じではなかったような気がした。 続きを見る

親身になって介助いただけていて、安心できている。急な依頼にもこちら側に立って、対応していただけて感謝の気持ち。 部屋の冷暖房は完備されていて、暑さ寒さに困ることはないが床が冷たい印象。こざっぱりしすぎた個室。 続きを見る

個人の部屋なので難しいとおもいますが義父の部屋のトイレがどうしても自分では掃除しない人なんで、もうちょっと職員さんが掃除してくれたら助かります。食べ物を喉に詰まらせて救急搬送になった時に非常に良い対応をしていただき... 続きを見る

入居前の所長からの説明と対応が丁寧であった点。職員全体の挨拶が丁寧。入居者への対応がやさしい点。入浴設備が整備されている点。 玄関、事務所の受付周辺の照明がやや暗い感じがします。玄関のスリッパ置き場の改善が必要と思... 続きを見る

スタッフが事務的なため、入居した家族になって考えると多少不満。しかし入居してからでないとわからないことなため見極めは難しいと感じる。 入所時のパンフレットに掲載されていた食事イメージ写真と実際にはかけはなれていた事... 続きを見る

笑顔が多く声掛けもよくされていたように思えた。ほか入居者さんも、嫌な雰囲気でなかった きれいにされている印象をうけた。。また動線も考えられているように思えた。コロナ化だったためよくみれないところもあった 続きを見る

スタッフの方は明るく親切で質問にも丁寧に答えてくださいました。重度の入居者さんも多いようで経験豊富なスタッフさんが対応されていると見受けました。 車椅子ごと入浴できるお風呂があったので介護度の高い人の衛生面も安心だ... 続きを見る

職員の方々は、皆さん明るく親切な方々ばかりで、とても感じ良かったです。入居者は皆さん穏やかな様子で安心して預けられそうです。 施設も明るく清潔感があり、よく清掃もされており、生活環境も大変良いと思いました。 続きを見る

料金、サポート、施設、特に特筆することは、ない。ただ、これからの高齢かしゃかいかを考えればいいかもしれない。過当競争を考えれば。 介護訪問に行った時、駐車場がいっぱいで借りる所がなかった。提携の駐車場を確保して欲し... 続きを見る

特に悪いところはありませんが、少し部屋が狭いのが気になりましたが、仕方ないとも思います。 ひとりひとりが個性に応じてとても親身になってサポートしてくれてとても助かりました。良かったところのひとつです。 続きを見る