イリーゼ戸田の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社HITOWA

最終更新日：2026/08/10

総合評価3.1

（口コミ 2件）

職員・スタッフ

3.0

外観・設備

3.0

介護・医療

3.5

近隣環境・交通

3.0

料金・費用

3.0

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イリーゼ戸田の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 80代前半 / 要支援2

3.00

投稿日時：2024/09/02

投稿者：か

対応。

食事が残念だった様です。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	4.0	2.0	3.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

人に対しての対応が丁寧だったことと、親に対しても親切に接して対応してくださったことを親から聞いております。食事が今ひとつだったようですが、人それぞれ好みがありますので何ともいえませんが、食事は今いちだったようです。

近隣環境や交通アクセスについて

何台か止められる駐車場はありましたが、場所が分かりずらかった。現地の標識等などでわかりやすい案内が必要だと思います。また、先程も書きましたが、私は食事をしてないのでわかりませんが、入居した時期の食事面が少し不満だった様です。

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見学済

女性 / 80代後半 / 要介護1 / 軽度（軽い物忘れや違和感）

3.20

投稿日時：2022/07/14

投稿者：jj

月2回の往診と常駐看護師

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	4.0	3.0

入居前に困っていたこと

全てに周りに相談しながらで意見がバラバラ。多々問題が多すぎてやり切れない。自分の家のことも仕事もあって体力的にもきつく、かなりのストレスと神経を費やし、意見までバラバラになると出来ない事が多すぎて…だったら介護施設の方がちゃんと面倒みてくれて自分も安心するが介護施設に入れることが親不孝的な考え方の人もいるので

入居後どうなったか？

自分では出来ないことをやってくれるし、看護師もいるので安心できる。お金はかかるけど全てを自分が担うことは相当な事で自信がない

イリーゼ戸田の評価

親切な対応と雰囲気が良かったことと、1番は金額です。個別の部屋でその人にあった食事をその場で作っていただけることも最高だと思いました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

初めの印象は大抵良いと思います。管理者の方が丁寧に説明と中を案内してくれました。

外観・内装・居室・設備について

こじんまりとした感じでしたが綺麗にそうじされてまして印象良かったです。ロビーも良かったです

介護医療サービスについて

特別な病気がなければ月2回の往診があって薬まで処方してくれ、普段は看護師さんがいるので細かいことは安心です

近隣環境や交通アクセスについて

兄妹の家の中間地点にあるので便利かと。駐車場も数台あったので良いかと思っています。

料金費用について

特養とかではなく、比較するとどちらかというと安い方ではありましたが実際月々かかると思うと大変です

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退去を決めた理由・退去体験談

症状なし

杖

症状なし

入居者：91〜95歳/女性/実の父母/要介護2/病院に入院していた

退去した理由は何ですか？

退去した一番の理由は、食事です。叔母が「美味しくない」とずっと話しており、面会に行くたびに食事の文句を聞かされていました。他の方に合わせてか、野菜やお肉が形がなくなるほど細かく刻まれていたようで、「何の魚かわからない」とこぼすこともありました。食べるくらいしか楽しみがない中で、食事が合わないのは気の毒でしたし、実際にどんどん痩せ始めてしまったので、このままではいけないと心配になり、退去を決めました。ちょうど同じエリアにキャンペーンを行っている施設が見つかったことも、移る後押しになりました。...続きをみる

入居して想定外だったことはありましたか？

入居の決め手の一つが「食事が美味しい」という評判だったのですが、これは想定外でした。入居前に施設の方から「うちは食事が美味しいと評判で、満足度も高いです」と聞いていたのですが、実際に叔母の口には合わなかったようです。叔母だけでなく、職員さんとの会話の中でも「ここのご飯は美味しくない」という話が出ていたと聞き、説明が少し誇張されていたのかもしれない、と感じました。...続きをみる

取材日：2026/08/13
執筆者：谷口美咲

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