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イリーゼ旭川9条通の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社HITOWA

最終更新日:2026/07/25

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.6
職員・スタッフ
5.0
外観・設備
5.0
介護・医療
5.0
近隣環境・交通
5.0
料金・費用
3.0
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イリーゼ旭川9条通の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 70代後半 / 要介護2
4.60
投稿日時:2026/06/02
投稿者:のびゅ
良かった点
施設がきれい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.03.0
外観・内装・居室・設備について
壁や床エレベーター、エントランス、他部屋、トイレ、洗面所どれもこれもとても綺麗だった。スタッフの方もとても丁寧でとても気持ちの良い対応だった
料金費用について
特にありません。しかし、あえて言うならサービスが充実しているだけに値段が少々お高めです。年金の範囲では支払うことができませんでした。

入居体験談

女性
物忘れ
自立
アルツハイマー型認知症
入居者:76〜80歳/女性/実の父母/要介護2/自宅にいた(同居)
この施設に決めた理由は何ですか?
この施設に決めた理由の一つが、スタッフの方々の人柄でした。見学の時から優しく丁寧な印象を受けていましたが、入居してからもその印象は全く変わりません。 母の様子を気にかけてくださるのはもちろん、私たち家族が面会に行った際にもいつも親切に対応してくださいます。「完璧です」と思えるくらい満足できているのは、日々の丁寧なケアを提供してくださるスタッフの皆さんのおかげだと感じています。規則で厳しく縛られるのではなく、ある程度の自由が保たれている点も、この施設の良いところだと感じています。 例えば面会ですが、常識的な時間帯であれば、特に予約なども必要なくいつでも顔を見に行くことができます。私たち家族にとって、週に一度の面会はとても大切な時間になっています。 また、食べ物の差し入れなども特に制限がありません。母の好きなものを持って行ってあげられるのは、家族としてとても嬉しいですね。自宅での生活に近い感覚で、柔軟に対応してもらえる点がありがたいです。毎日の食事も、母は楽しみにしているようです。施設のメニューを見せてもらうと、私たち家族が「美味しそう」と羨ましくなるくらい、彩りも良く考えられたものばかりです。 栄養バランスはもちろんですが、何より素晴らしいと感じるのは、入居者一人ひとりの状態に合わせて細かく配慮してくれる点です。例えば、食べやすいように食材を小さく刻んでくれるなど、その時々の母の状態に合わせたきめ細やかな対応をしてもらっています。 こうした日々の食事への温かい配慮が、母の健康と生活の楽しみにつながっているのだと感じます。...続きをみる
退去を検討したことはありますか?
施設に対して改善してほしい点や、「思っていたのと違った」と感じる点は、本当に全くありません。施設内はいつも綺麗で清潔に保たれていますし、スタッフの方々の対応もとても親切です。家族としても心から安心して母を任せることができており、不満な点は何一つ見つからないので、大変満足しています。...続きをみる
取材日:2026/09/20
執筆者:岸川京子

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
女性 / 90代後半 / 要介護3 / 認知症なし
3.4
良かった点部屋が広々としている。
食べてはいないが、食事がたいへん美味しいこと。部屋が広々としている。個室であること。 明るく親切に対応してくれる。入居はまだこれからだけれど、安心している。他入居者にはまだあっていない。 収納が多いのが良い。床は少々傷があるけれど、清潔感がある...
見学済
女性 / 70代前半 / 要支援1 / 認知症なし
3.6
良かった点職員が親切で熱心な対応だった
部屋が広く快適で食事も良い感じ。職員も多く信頼できそう。価格も普通でとても良い感じ 職員が不足なく親切そうなのでとても良い感じがしました。任せても大丈夫な感じがしました 外観は普通ですが 良くもなく悪くもない感じです。外観は関係ないので気にしま...
見学済
女性 / 80代前半 / 要支援2 /
3.8
良かった点スタッフが親切でテキパキ働いている
スタッフのかたは感じが良く、丁寧に接してくれそうでした。部屋も清潔感があり良かったです 施設のスタッフのかたは、親切でテキパキと仕事をしているように感じました。雰囲気は明るくてよかったです 清潔感があり、手入れがいきとどいているなという印象で、...
見学済
女性 / 80代前半 / 要支援1 /
3.4
良かった点リハビリテーションが良かった
本人が入所を嫌がるため、説得するところや、介護の費用が年金からでは非常に厳しく、援助しなくてはいけないところや日曜、祝日が面会出来ないと言われたため、面会を平日にいけるかなど ケアマネージャーさんの紹介で見学に行き、スタッフや職員の人々の対応は...
見学済
男性 / 80代後半 / 要介護1 /
3.6
良かった点レクリエーション設備が充実
スタッフの対応と館内の清潔さそして食事の内容とバランスメニューの豊富さなどを重点的に見学してよいと思った 動ける方は館内を散歩されていてスタッフも明るく声をかけてましたので感じ良かったです 清潔感がありキレイに掃除がされていて不快感はなかった。...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症なし
3.6
良かった点商店、スーパー、ドラッグストアが近い
残念だった点母体病院通院の待ち時間が長い
空きのあろところが少なく、条件が整った所で第二候補が先に空いた為入居。相談するところが分からない。後日 分かったが親身では無く残念な気持ちになった、。 資金的に見合ったところで探し候補のところも中々空かず難儀しました。また 自身で用意しなければ...
入居済
男性 / 70代後半 / 要支援1 / 認知症なし
3.0
良かった点施設の外観・内装が綺麗だった
自宅で介護するには、人数も労働力も足りなかったし、家族だけではどうすることもできなかったので、介護施設に頼ることにしたから。 介護施設に頼ったことで、家族の負担が、少しでもかるくなるならよいとおもったので、良かったと思っている。それなりに満足し...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護5 /
3.0
良かった点駅や空港からのアクセスが良い
他の例に漏れず徐々に体力が衰え、歩行が困難になりあわせて排泄も不自由となった この頃から軽度であった認知症が重くなり、不自由なりの徘徊もたびたびあり、介護施設への入居を考えざるを得なくなった いろいろ見学などして入居施設を検討したけれど他の施設...
見学済
女性 / 70代後半 / 要介護3 / 認知症あり
3.6
良かった点自宅から車で10分以内でアクセス良好
残念だった点医療処置に対応していなかった
病院で入院治療を行っていたが回復が困難になり始めた。さらに治療が見込めない場合は入院継続も困難になる。また症状が進行するにつれ24時間自宅介護は実質不可能。 自宅介護の負担は解消された。しかし症状の進行が治まるわけではない。進行するにつれ、専門...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 / 認知症あり
4.8
良かった点機械浴が利用できる
私(娘)に依存していたので、私の自由が全くなかった。歩けないのに外出したがったり、必要のない服や靴をほしがったりした。軽い認知症があり、お金の価値がわからなくなってきた。 施設の職員さんが認知症に特化していたので、母のわがままを上手に機嫌を損ね...

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