空室2室
寝たきりの入浴について、訪問介護入浴サービスを利用するとのことでした。人の手を介するので機械浴より丁寧になりそうで良いと思いました。 静かな環境ですが乗り継ぎがあり、交通の時間がかかります。沿線やお近くの方には良い... 続きを見る
他に比べて料金は休めに設定されています。だから利用はしやすいと思いました。他の施設は若い方が多いがここは施設長さんも年配のかたで職員さんも年齢層が高い。 色々環境が狭くて、お風呂場も色々荷物がたくさんあり、ごちゃご... 続きを見る
入院していた病院と施設との連携が上手くとれていなくて分かりづらかった為、少し戸惑いました。それと入居前にもう少し丁寧な説明があれば持ち込みがスムーズに準備できたかなと思います。 スタッフの多さと雰囲気が良かったのと... 続きを見る
デイサービススペースが狭く感じたが、重症の認知症の方でも笑顔があった。相談員の方の話しがわかりやすかった。 医療との連携ができていて安心だか、入居者の場合の対応に、もう少し具体的な説明がほしかった。 続きを見る
職員さんたちの対応はとても良かったし、祖母と仲良くしてくれる他の入居者が多かった 祖母宅から近くで探したことと、私の家からも電車でアクセスが良かった。近隣環境も静か 続きを見る
いつも定期的に報告して頂き、お願いしたことも大体はこなしてもらえるので、任せられます。 設備は何も言う事はないくらい恵まれていると思います。 安心して生活出来る環境を提供していただけるので。 続きを見る
キャンペーン価格で一ヶ月の料金が安くて、母の年金の範囲内で賄えた。台風の時にも施設の状況をこまめに家族に報告してくれて安心出来た。 母が、一部の入居者がトイレに長時間居座るため、一階まで降りて、別階のトイレを使うこ... 続きを見る
地下鉄の駅から徒歩2分と非常に便利なところにあり、交通アクセスは最高であったと言える。 他の入居者に認知症の方や素行に問題のある方が多く、特にトイレを占領する方がいて困った様子であったから 続きを見る
施設利用料が明確でわかりやすく、良心的だと感じた。スタッフの方は笑顔で明瞭活発な対応が自然にできているので、社員教育も徹底されていると感じました。 駐車場はあるが、コインパーキングになっており面会時は料金がかかるの... 続きを見る
現場のスタッフは対応がよい。ただ、受付窓口のスタッフ対応はいまいち、特定のスタッフがかなり不愛想で心配になるレベル。 駐車場を完備してくれているので、施設のデイルで困ることはない。居室は入居前に内覧したのみで、今は... 続きを見る
一人一人の個室の部屋が大きく、使い勝手が良い。 廊下も広く移動がしやすい、万が一利用期間が長くなり、介護の度合いが高くなり、料金が高くなったときは、施設の利用料金を見直すことができると伝えてくれた、この一言で気分が... 続きを見る
スタッフさんの感じもよく。大きな問題などはさほどないかもとおむのですが、実際体感しないとわからない場合もあるかもしれないです。 大方綺麗でこじんまりした様子が良いのかもしれません、設備にかんしても大きな問題は無いか... 続きを見る
母の体調の変化など、しっかりと連絡をもらえて安心できた。簡単な計算問題を解いたりなど脳のトレーニングをしていて、本人も楽しんでやっていた。 感染症の発生がたびたびあり、面会の対応が度々変わって、母に面会できなかった... 続きを見る
施設の使い勝手が良くて、職員も親切で丁寧な対応で、料金や利用方法もわかりやすくて、サービスの質も優れていて、コストパフォーマンスも良かった 特別に悪く感じたところは無いが、あえて言うならば、周辺の環境が寂しい印象で... 続きを見る
自宅からそれなりの近距離で、駐車場がないのは少々厳しいが、対応も普通以上で、会うのも柔軟に対応してもらえるところが満足できる点である。 あまり残念だったり、気になったところはなく、強いて言うのであれば、料金が少々高... 続きを見る
これも 24時間 接してみないと わからない 裏表はみんなあるだろう 入居してる本人が 不満がないなら 問題ない 居室は さまざま ベッド トイレ 洗面所が あれば問題ないだろう。 ただ女性は居室にシャワーが欲しい 続きを見る
スタッフの対応も良く、入居者関の交流もあって、義母も最後(99歳で2022年5月逝去)まで頭がしっかりしていたため、幸せに過ごせたのではないかと思っている。 スタッフ対応には満足していたが。施設の入り口が少し狭かっ... 続きを見る
入居している母が穏やかに過ごせているのでスタッフ達からのケアがきちんとできているのかと思う。問題があればすぐ連絡をくれて対処法などの相談も親身になって聞いてくれるので安心して預けられる。 入居してから今までの間にこ... 続きを見る