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住宅型有料老人ホーム

エスペランス旭の評判・口コミ一覧

総合評価
3.80(23件)
大阪府大阪市旭区赤川2丁目17−5
空室要確認
月額11.9万円〜(入居金10万円)
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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

総合評価

3.8
職員・スタッフ
3.8
外観・設備
3.8
介護・医療
4.0
近隣環境・交通
3.8
料金・費用
3.6

エスペランス旭の
見学・入居した方の評判・口コミ

男性
入居前の課題

退去済 / 回答日:2024/05/15

入居前の状況:
歩行困難と失禁が度々あり、入退院を繰り返していた事で自宅での生活が難しくなり、仕事と両立させながら自宅での生活を支えるのは不可能でした。

女性
入居前の課題

入居中 / 回答日:2024/04/16

入居前の状況:
仕事をしながら介護をしていましたが、動けなくなり日中介護できるものがおらず、自宅介護ができなくなった。精神的にもかなりしんどくなった。

男性
入居後のくらし

退去済 / 回答日:2024/05/15

入居前の困りごとは解消したか:
通院や散髪は家族が対応して、消耗品の購入もしなければならなかったのですが、日常生活はお任せできるので、負担軽減された事はとても有難いことでした。

女性
入居後のくらし

入居中 / 回答日:2024/04/16

入居前の困りごとは解消したか:
全く介護をしなくてよくなった。仕事が休みの時に顔を見に行くだけなので、なにもしていない。精神的にとても楽になった。余裕ができた。

男性
料金・費用

見学のみ / 回答日:2024/05/16

ずっと年金だけでまかなえるのかが不安要素が残ってます。貯蓄を切り崩して底をつくのではないかと思う点もあります。

男性
料金・費用

退去済 / 回答日:2024/05/15

何処もこんなに高いのかと探す段階で驚きましたが他の施設より低料金なので何とかやりくりできました。

女性
料金・費用

入居中 / 回答日:2024/04/16

決して私にとって安い金額ではないが、通常介護のランクからいえば高くない。安いと思う。

女性
介護医療サービス

入居中 / 回答日:2024/08/16

訪問診療以外の通院は全て、親族が付き添って行く必要があった。急な受診が必要な場合、会社を早退するなどしなければならなかった。

男性
介護医療サービス

見学のみ / 回答日:2024/05/16

親身になって考えて頂いたので非常に参考になりました。健康状態について行動範囲を意識して考慮しての具体的な問題点やメリット・デメリットを再認識させていただけました。

男性
介護医療サービス

退去済 / 回答日:2024/05/15

体調悪くなって救急で何度か運ばれた時にも迅速に対応してくださり夜勤明けにも関わらず迎えに来て下さり助かりました。

女性
介護医療サービス

入居中 / 回答日:2024/04/16

今のところこれと言って病気にかからず安定してるのは、定期的に診てもらっているからだと思う。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2026/05/19

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
入居者さんが少ないのは良いと思いました。外観よりも内装は落ち着いてて清潔感もあり良い雰囲気でした。細かく説明して下さり分かりやすかったです。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2026/05/19

外観・内装・居室・設備について:
見学は10時からでしたが、食事スペースにも誰もおられず、設備しか見学出来なかった。カラオケでのレクリエーション等を動画では観せていただきましたが、人の生活の雰囲気が全く感じれなかった。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

入居中 / 回答日:2024/08/16

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
自宅から近く、何かあればすぐに行けた。介護士の方々や事務のかたは、丁寧かつ親身になって対応してくれたことが印象的だった。

男性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2024/05/16

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
スタッフが若い方が多く、活気があってよかったです。また、わかりやすく説明いただけしっかりした印象を受けました。

男性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2024/05/16

近隣環境や交通アクセスについて:
よく使う地下鉄の沿線の最寄り駅から遠くて頻繁に会いに行くとなると少し苦痛でした。

男性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2024/05/16

外観・内装・居室・設備について:
装飾品など素敵でホテルのような感じがしたのと、とても綺麗で清潔感のある施設でした。

男性
スタッフ・施設の雰囲気

退去済 / 回答日:2024/05/15

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
いつも担当して下さっていたスタッフの方々はとても親切に対応してくださり本人が喜んでいました。

男性
スタッフ・施設の雰囲気

退去済 / 回答日:2024/05/15

近隣環境や交通アクセスについて:
病院や理髪店やお店が近くにあり、バス停がすぐ前にあるので遠方からでも行きやすい場所です。

男性
スタッフ・施設の雰囲気

退去済 / 回答日:2024/05/15

外観・内装・居室・設備について:
公共スペースが散らかっている感じがするのと、入り口が喫煙場所になっていてスタッフと入居者が一緒になっているのも外観上良い感じはしないです。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

入居中 / 回答日:2024/04/16

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
とても感じが良くお気遣い頂いてます。自分も介護を経験していたので仕事とは言え大変だと思う。感謝しかいない。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

入居中 / 回答日:2024/04/16

近隣環境や交通アクセスについて:
乗り継ぎはあるが、一番自宅からアクセスの良い施設を選んだので、今思うとよかったと思う。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

入居中 / 回答日:2024/04/16

外観・内装・居室・設備について:
窓も有、部屋の広さも車いすでの移動もできる広さがあるので全く不自由がないと思う。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 70代後半 / 要介護2 / 認知症なし
5.0
良かった点駅からのアクセスが良く、駐車場もある
介護休暇を取りづらいので、思うようにきちんとした介護ができないこと。いつ、倒れるのか……などの不安がずっとあったこと。きちんと24時間見守りたいということ 介護職員がきちんといつも、見守ってくれていると思うし、本人も入居して楽しそうにしているか...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護5 /
4.8
良かった点スタッフが元気よくテキパキ働いている
毎日の散歩に、付き添いが出来ずに電柱の支えのロープに、介護カーがロープにひかかって、転倒したため骨折して入院したので、介護施設への入居を決めた。 私の兄妹の家族に重病者が居るので、父親を十分に介護ができないし、母も高齢で父親の介護が難しいために...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護5 /
4.0
良かった点スタッフの教育が行き届き信頼できる
直接現場に関わっていない兄弟に 介護の苦労をいくら訴えても理解されないし 細かい説明をしても分からないので 大変心が折れるて苦労する。 前までの負担がへった、及び専門スタッフよる安心感 兄弟に対する大義名分がそろった。 今後に向けての介護に非常...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点スタッフが常に見守りで安心感がある
一人暮らしを満喫していたが病気で自立した生活が難しくなり、施設を探した。病院での生活が制限が多く、本人が楽しく毎日を過ごせなかった。 本人のペースで生活することができるようになり、服薬の管理をしてもらえるので飲み忘れによる体調悪化を防ぐことがで...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護5 / 認知症あり
3.0
良かった点ホテルのような外観・内装・設備
残念だった点他の入居者との交流機会が少ない
徘徊することがあったので目が離せないこと。食事をしっかりとらないこと。転倒の危険や火の始末に不安があったこと。体調管理に毎日確認しに行くことが負担だったこと。 建物の立地、清潔さ、居室の広さや明るさ、アクティビティの充実さ、自宅からの通いやすい...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3 / 認知症なし
4.0
良かった点内科・歯科・皮膚科医の訪問診療可
病院に入院しており、毎週、買い物などをして、依頼のある衣服などと洗濯物と持ち込み、選択が必要な物を持ち帰っていた。 施設にはチェストを持ち込めるし、洗濯も縮み難いため、持ち帰って選択することが減り、楽になった。 洗濯をほとんどしなくて良くなり楽...
見学済
男性 / 80代後半 / 要介護1 / 認知症あり
4.8
良かった点アクセスが良く近隣環境も綺麗
食事や飲み物の準備やいろいろな日常生活の中での介護がたくさんありひとりではどうにもならなくなって困っていた。特にお風呂が大変です。あとは適度な運動やカラダを動かすことなど全般的に難しい 施設に入ることでとても改善されました。特に運動やリハビリな...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
3.8
良かった点施設長が親身に丁寧に対応してくれた
残念だった点送迎車が軽自動車1台しかない
自立歩行が困難になり、私が不在時、転倒した時の考えると、第三者にお願いするしかないと考えるようになった。母の年金だけでは入居費がまかなえず、兄弟で足らない分を負担しなければならない 24時間看護体制が整っており、個室でありながら見守り体制が整っ...
入居済
女性 / 80代前半 / 要支援1 /
5.0
良かった点提携病院からの往診で安心できる
一人暮らしの不安による日々の長時間の電話の相手 週末に往復2時間かけてケアしに出かけていたこと お金の管理に不安が出てきたこと 見守りのある中で暮らせるようになったので、本人の不安はほぼ解消された 施設の暮らしに慣れるまでは、相変わらず電話はよ...
入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症あり
4.0
良かった点医師が診察に来てくれる
薬の管理や食事や入浴等きっちりできているかどうか等本人がわからないので、一人暮らしは心配だった。 火事等の不安もあったので。 食事はきっちり提供してくれるし、薬も管理料は別で支払うが管理してくれる。入浴も対応してくれる。 職員さんのほとんどが笑...

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