夢の里の評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

株式会社シーヒューマン

最終更新日：2026/02/15

総合評価

3.5

（口コミ 2件）

職員・スタッフ

4.0

外観・設備

3.5

介護・医療

3.5

近隣環境・交通

3.0

料金・費用

3.5

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夢の里の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

男性 / 80代前半 / 要介護2

4.00

投稿日時：2024/12/10

投稿者：hamham

挨拶が徹底されており気持ち良い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	4.0	3.0	4.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

丁寧な対応でした。他の職員の方も挨拶が徹底されており気持ちよく見学出来ました。

外観・内装・居室・設備について

きれいで掃除が行き届いていました。部屋も大きくはないが、十分なスペースがあります。

介護医療サービスについて

見学だけなので詳細はわかりません。お話しを聞く限り、平均的な医療体制です。認知症対応可能な精神科の先生もいらっしゃるみたいです。

近隣環境や交通アクセスについて

場所が場所なので、慣れていない人（本人以外）には少し辛いかもしれません。新今宮をご存知ならこんなもんです。

料金費用について

おそらく安い部類だと思います。自己負担の介護保険、おむつ代次第ですね？オムツは指定ではないので、自分で安いところが選べます。

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護3

3.00

投稿日時：2023/10/24

投稿者：いっちゃん

駅に近い交通アクセスが良い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	3.0	3.0

入居前に困っていたこと

認知症のため話が噛み合わない。

夢の里の評価

施設におもうことは築浅で外観も施設内も全体的にまだまだ綺麗でとてもよくおもいました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフの方々もとてもしんせつで明るく好印象におもいました。入居者についてはまだわからないです。

外観・内装・居室・設備について

設備は特に問題もなくお風呂もお部屋もまだまだ綺麗で外観も特になんの問題もないようにおもいました。

介護医療サービスについて

かいごや医療については深くまだ聞いていないのでなんとも言えませんがわるくはなくとくに問題はないように思いました。

近隣環境や交通アクセスについて

交通アクセスは駅近でとても満足いています。治安については良いとは言えませんが想定内でしたので大丈夫です。

料金費用について

料金も特に高くなくいいと思いますが個人的にはもう少し安価なほうが良くおもいます。お願いいたします。

入居体験談

症状なし

杖

症状なし

入居者：86〜90歳/男性/実の父母/要介護2/自宅にいた(同居)

この施設に決めた理由は何ですか？

やっぱり一番の決め手は、経済的な部分ですね。月々の費用がいくらなのか、というのを他のどこよりも明確に、正直に教えてくれたのが大きかったです。中途半端な金額じゃなくて、これ以上はかからない、という上限をはっきり示してくれたので、遠方に住んでいてすぐにお金の工面ができない私たちにとっては、それが何よりの安心でしたし、納得してお願いできるなと思いました。私たち子供がみんな遠方に住んでいるので、何かあるたびに頻繁に呼び出されるのは困るな、というのもありました。ここは、そういう家族の事情も理解してくれているというか、病院の付き添いやサインが必要な時なんかも、すぐに行けない時には代行してくれそうな雰囲気を感じられたのも良かった点です。実際、入居してから頻繁に呼び出されるようなことはないですね。面会や外出に予約がいらなくて、すごく自由度が高いところも気に入っています。いつでも急に行っても快く入れてもらえるので、隠し事がないんだろうな、という透明性が感じられて安心です。立地も、正直、住所だけ聞くとちょっと治安が気になる地域ではあるんですが、その分費用が抑えられているのかもしれませんし、何より駅からすごく近くてアクセスが良いんです。関東に住む姉も私も、たまに大阪に行く時にはすごく便利ですね。あとは、やっぱり両親が慣れ親しんだ大阪、というのも大きかったです。関東の施設も見学はしたんですが、言葉とか文化が違うと、本人たちも辛いだろうなと思ったので。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

もちろん、何もしてもらってないな、と感じる部分もありますよ。母は認知症が進んでいるので、洗濯物をカゴに入れるっていうのがなかなか理解できなくて。施設の方にもお願いはしているんですけど、そこまで手が回らないのか、いまだにできていないみたいです。真夏にすごく暑そうな服を着ていたりしても、なかなか気づいて声をかけてもらう、というところまではいかない。命に関わらない部分の細やかなケアは、やっぱり難しいのかもしれません。あと、気晴らしにほんの近くのコンビニにでも買い物に連れて行ってあげてほしいとお願いしているんですが、人手が足りないみたいで、なかなか希望通り（週1回くらい）にはいかず、2週間に1回くらいになっているようです。これはもう少し頻繁だと嬉しいな、とは思っています。 ...続きをみる

取材日：2025/04/30
執筆者：寺門律歌

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