家が近かったため便利でした。建物が綺麗でスタッフの方も人数的に沢山いるし、24時間見てくれるので安心して任せられます。 とくになかったのですが、コロナの間はあまり行けなかったのと、駐車場に車があまり停まらなかったの... 続きを見る
ケアマネジャーの方がとても真摯的で安心できた。それと建物が綺麗で良かったです。それと歯科と内科が併設してるので安心できた。 あまり残念なところはないのですが、車の駐車場が少ないので場合によっては重なって止めれなくな... 続きを見る
自宅から近いので、面会を申し込んでもすんなりと認めてくれ、時間が有れば簡単に面会できるので、とても有難い。その際も、職員が寄り添ってくれている。 限られた備品しか無く、新たに備品を購入して、取り組みをしようとしても... 続きを見る
時間があるとき施設側に連絡を入れると、だいたい面会をさせて頂けるし、親の好きな絵もさせて頂いているので、親本人はとてもニコニコして居住してくれている。 サービスの割には、値段が高いので最初どうしたら良いのかと悩み、... 続きを見る
可もなく不可もなく。散歩に適した場所がない。建物の周りをすこしだけ杖をついて歩ける。 スタッフさんが とにかく忙しそうで、頼んでもなかなか来てくれない。もう少し優しくして欲しい。 続きを見る
スタッフも気さくに相談にのってくださるので、安心してお任せできる。また、研修や経験を積まれている様子を見て安心してお任せできる。 施設が、出来たばかりで綺麗である。加えて室内も綺麗な環境で満足している。共同部も、と... 続きを見る
本人のこだわりが強くご迷惑をおかけしている中、上手くコントロールしていただいていますが、部屋の掃除の頻度が少ないのかもしれません。埃が床にたまっているのを確認したケースが結構あります。 本人が付き添いなしには行動で... 続きを見る
いつも施設の方の応対の温かさが良い。入居者への目配りも行き届いており安心して家族を入居させられる。 施設スタッフの目配りが細やかで、何かあった際の家族への連絡も迅速で安心して任せられる。 続きを見る
施設のスタッフさんや他の入居者の方たちとお会いすることはありませんでしたが、ご説明いただいた責任者の方は親切に対応していただきました。 鉄筋コンクリート作りのしっかりした建物で、各居室にミニキッチン、浴室、トイレ、... 続きを見る
常に迅速な対応をしていただき、困ったとかは相談に乗ってもらえるので頼りにしております。 内装はすごく綺麗で、いつも清潔にしていただいているので大変満足しております。 続きを見る
モノレールで通いやすいので、そこがわたしは良いなと思った。施設内も、想像していたより雰囲気の良い感じで安心できて良いなと思った。 特にないが、あえて言うなら料金が少し厳しいかなと感じた。それ以外はいまのところ、特に... 続きを見る
阪急電車もモノレールもバスもあって、緊急時でも行きやすかった。施設は離れた場所が多いから。 スタッフ同士連絡取りあっていて、協力してると思えたし、利用者さんを理解されてると感じた。 続きを見る
スタッフの方々が皆さん明るく元気で、見学の際も丁寧に説明してもらえた。料理は全て施設内で調理されていて、温かく美味しい料理を提供されていた。建物は少し古いが清潔に保たれていた。 建物は小さめで居室も少なくこじんまり... 続きを見る
スタッフの方々が皆さん明るく元気で、見学の際も丁寧に説明してもらえた。料理は全て施設内で調理されていて、温かく美味しい料理を提供されていた。建物は少し古いが清潔に保たれていた。 建物は小さめで居室も少なくこじんまり... 続きを見る
他の入居者とはお会いしませんでした。職員・スタッフの方々は礼儀正しく、元気良く安心感が持てました 外観はあまり記憶にないが玄関スペースは清潔感と美しさがありました。食堂も寛げる感じでお風呂も清潔な感じでした 続きを見る
スタッフのみなさんの対応が良いことと、たまたま同じマンションの方が入居されているのでよいコミュニケーションがとれています。 個室も食事をする場所も清潔にされておりスタッフの皆さんも爽やかなあいさつをしていただけるから。 続きを見る
周辺に緑がたくさんあるのでいい。車、電車でのアクセスもよい。買い物環境もよい。いい街でいい場所だととても感じた。 案内もわかりやすく、親切で雰囲気がよかった。パンフレットなどの案内資料もあるので、説明がわかりやすか... 続きを見る
入居者の状況など丁寧に説明してくれた。問題の多い入居者だったが分け隔て無く対応してくれた。 清潔感が有り美しく保たれている。駐車場もしっかりと確保されている。場所も安全。 続きを見る
施設の方は明るく親切でした。細かいところにも配慮があり安心できる。入居者様の感じも穏やかで上品でした。イレギュラーな注文にも対応していただけるので助かります。 落ち着き感のあるマンションのようでした。内装も木目調で... 続きを見る
慣れない環境で認知症が進むことを抑制するため、自分の家で使っている家具など愛着のあるものを持ち込んでもよいという説明を受けて、認知症の患者に対する理解がきちんとあることが伝わってきてよかった。 特に残念に思った点は... 続きを見る
同じ境遇の人が多いので浮かないだろうこと。スタッフは経験豊富そうだったので安心した 設備が充実しているので日常のルーティンに支障がなさそうなのとレクリエーションが充実していること 続きを見る
とくにこれと言って特に何も無い、大きな声でその人に合うようにお話されてる感じでした とても綺麗で高齢者のイメージで固まってなく、親しみやすい感じだった、シンプルで必要最低限な感じだった 続きを見る
近いので、用事があれべ直ぐに行けて良かったのですが、施設側の都合からか、電話してから来て下さいと言われました。 いつも事務所に誰か居てるように思いましたけど…。 家から近いので、見学に行きました。ケアマネジャーの女... 続きを見る
普段は良いのかもしれないが デイ?送迎などバダバタしだすと、言動が少し気になる場面もあった。 外装はマンションで中は施設感がある。特に特徴的な作りもなく外観と中身は違っていた。 続きを見る
エレベーターが3基あるが部屋数や入居者が多いのでなかなか乗れない。しかも受付のある階に必ず止まるように成っているので余計に時間がかかる。階段は外付けになっているので利用しにくい。しかし外観も内装も豪華で施設という感... 続きを見る
駐車場も常に空いていて、建物も綺麗で香りにも気を配っておられ、食堂が明るく見晴らしも良く、掃除も行き届いて清潔感がある。廊下も車椅子同士がぶつからないように充分広い。嫌な香りが全くせず、明るくて綺麗な施設です。お風... 続きを見る
最寄りの駅からはやや遠いが、周囲の環境は静かで良好。建物も比較的新しく設備も問題なし。スタッフの対応も見学者には標準以上。 最寄りの駅からはやや遠く電車でのアクセスは悪いが、自動車での訪問であれば高速道路の出入り口... 続きを見る
家から近いので、あらゆる方法で通えるのと、何かあった場合でもすぐに駆けつけることができる。 スタッフさんに職員さんは、教育が行き届いていた。 入居者に関してはいろんな人がいるのでこんなもの。 続きを見る
スタッフの皆さんもとても丁寧で快い対応をしてくださり、とても安心して見学をさせていただくことができました。 見学する前はどのようなサービスがあるか分からない中で見学に伺いましたが、想像以上にサービスが手厚いことを実... 続きを見る
皆んなが楽しくお話が出来る談話室やソファやコーヒーのカップ販売機があればいいがないので、施設の設備としてはでは充実してない。 近くにスーパーやコンビニもあり立地は悪くないが、駅から少し遠い。近くに公園もあり散歩はし... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
大阪府東大阪市日下町5-4-31
※2025/11/01更新
隅々まで見せて頂き、お部屋も充分な広さで、良かったです。
ちょうど食事中だったので、美味しそうな匂いでした。
職員の方も笑顔で挨拶して頂きました。 住宅地の中にあり、細い道に入って迷いましたが、帰りはすぐに車の道に... 続きを見る
じゅうぎょういんのひとがらが、ひとによるさがあまりなく、入居者の方もまともな方が多いそうだった。 まず施設の傷んでいる所がなく物がきれいに片付けられており、掃除が行き届いる感じがした。 続きを見る
職員やスタッフの方の対応も良かったし、個室も綺麗で良かったです。見学前と見学してからのギャップも全然なかったです。入居に前向きになりました。 私以外が園に行くのは車で行く事になるのですが 、駐車場がいっぱいになる事... 続きを見る
親切丁寧な対応で安心感がある。コストパフォーマンス高い。使いやすく魅力的。親切丁寧な対応。 清潔感がある。使いやすく魅力的。インパクトがある。斬新な感じ。コストパフォーマンス高い。 続きを見る
介護されている本人が穏やかに過ごせていたと思うので、雰囲気や対応は良かったのかなと感じた。 意識して確認していなかったため、分からない。そのため、普通という回答にしました。 続きを見る
スタッフは少しの時間だったので、それほど多くの方にはお会いできなかったので、よくわからない 綺麗な施設ではありましたが、細かい所の掃除の行き届かなさが気になった。 あとは良かったです 続きを見る
元気のある明るいスタッフばかりでよかった。毎月丁寧にお手紙や現況報告がありよかった 入居料がたかいのでそれなりに快適な部屋だったと思います。個室はよかったと思います 続きを見る
他入居者がいきいきとしていて、常に誰かと会話していること。職員さんも何かあるごとに細かく連絡してくれる。 バリアフリーで転倒の心配がなく、危ないところはクッションや緩衝材で保護されている。 続きを見る
にゅうきょしゃさんもとても楽しそうな雰囲気があり会話も多くとても良かった。 満足でした。 施設内は綺麗にされてて危険だなと思うところはなかった。 スタッフさん同士の雰囲気も良く明るかった。 続きを見る
料金は比較的に高いが、我々の精神的な部分で助けられ、常にポジティブな発言をされるので、お金の問題ではない。 安いから良いとかでは必ずしも違います。 どんな時も笑顔でニコニコと明るい挨拶をしてくれる。 人柄が素晴らし... 続きを見る
自宅から2,3分のところにあるので、非常に便利で、駅から遠くても、遠方の家族が来る際の負担も少なそう。 案内してもらっている途中にも、何人かのスタッフからこんにちはなどの挨拶があり、明るい雰囲気を感じた。 続きを見る
自宅から近く、よく知った環境であったの自転車や徒歩でも面会出来て良かったと思う。 欠食扱いに関して料金から差し引いてくれたり、なるべく料金のかからない様に配慮してくれるなど有り難かった。 続きを見る
何件か見学に行くとその施設が直感で良し悪しがわかるようになってきたがこの施設の対応はとても良く感じたので即入居を決めた。 施設内が清潔にたもられており汚いと言う感じがなかった。居室も綺麗で良かった。掃除も行き届いていた。 続きを見る
とても親切で優しくて気持ちが良いですどの方も感じが良くて安心してお任せできます。 お部屋も綺麗でいつも掃除していただいて明るくてとても過ごしやすいお部屋です何より本人が気に入っている 続きを見る
施設も新しく設備は機械欲も有りとても施設内の掃除が行き届いた感じしました。見学案内して下さった方も親切丁寧で安心感をおぼえました。 高齢で和風大好きですので住宅街の中に施設があるので窓から見える景色がもっと安心でき... 続きを見る
他の入居者さんは いろいろ居ましたが そんなにひどい方は いませんでした スタッフさんは 凄い親切な方と 普通の方 一人部屋で トイレも 付いて 動線が しっかりしていまさした タンスもあり 生活するのに 充分でし... 続きを見る
満室
親族の家から車で5分程度という立地であり、頻繁に行くことができたり臨機応変にできた。 他の施設との比較が明確にはできないが、不満があったわけではないための評価基準。 続きを見る
家族の家がすぐ近くでしたので何かあればすぐに行ける距離でしたので安心だし便利でした 面会にいくといつもどのように過ごしているか教えてくれたりします ほかの入居者のかたも落ち着いた感じの人たちが多く挨拶をしてくれたりします 続きを見る
父が入院してる時や特養への打診をケアマネジャーがよく動いていただき父も気にいっていた。 居室はこじんまりとしているのでトイレも部屋にあるので行きやすいようだ。3日しか入居してなかったのでそれぐらいしかわからず。 続きを見る
仲良くされていて、チームで介護にあたっている雰囲気があり、みなさん優しく接してくれた。 要望を聞いてくれたり、改善するところをアドバイスしてくれたりした。月に何度か訪問して接してくれた。 続きを見る
私は施設の職員さんやスタッフの方、数人しか会っていないですが、明るいというより穏やかな方達だったと思います。 外観や内装は覚えていません。お部屋はキレイにして頂いてたと思います。設備についても覚えていません。 続きを見る
まだ健康なうちに入居された方々は皆同居者みたいに仲良くされてて、身体に問題を持った方々はリクレーションに打ち込む様子が一生懸命で、介護士、入居者共に楽しそうだった。 まだ新しい施設だったのでどこも綺麗だった。当然清... 続きを見る
先程も書きましたが、入居者に対して家族のように優しく接しておられるのが好感が持てました。 特に他との差別化は感じられなかったが、日当たりのよい立地にはやや好感がもてました。 続きを見る
みんなが家族の一員のような感じを受けました。施設に入った経験がなく心配でしたが食後にはすぐに話し相手ができ和気あいあいの雰囲気で安心しました。スタッフも大勢で見守ってくれているなと感じました。 フロアータイル、壁面... 続きを見る
全体的に手狭な感じがした。エントランスが割と狭く、ずっとここで暮らすと息詰まるのではないかと思った。父は戦中に青春時代を過ごしていたので、食べることに執着するところがあり、レストランのメニューをよく見たが、年寄り風... 続きを見る
ロイヤルホーム池田五月丘のホームページでスタッフさんは確認してから内覧に行った。スタッフさんは、優しくて誠実な印象を持った。 ロイヤルホーム池田五月丘は、新築で内覧も出来たので居室は清潔で広々として良かった。外観も... 続きを見る
JRの駅から徒歩圏内で、駅も新しく、環境は整っているが、民家を抜けて行くような行程で面白味には欠ける。 運営ノウハウは確立しており、信頼できるレベルだと思われたが、特に是非を判断するような機会が無かった。 続きを見る
新しくできたので、外装はとてもきれいでしたし、内装も良かったです。後は職員のサービスがどうかは分かりませんでした。 義理の母の入居について調べていましたけども、実際にはこの施設には入れませんでした。よってスタッフの... 続きを見る




