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ファミリーハウス美原の評判・口コミ一覧

グループホーム

社会福祉法人天寿会

最終更新日:2026/03/24

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.1
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
4.7
介護・医療
4.3
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
3.3
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ファミリーハウス美原の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 80代前半 / 要介護1
4.60
投稿日時:2024/09/02
投稿者:msraypa
良かった点
家庭的な雰囲気。
悪かった点
公共交通機関が不便。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.04.05.04.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
職員さん達が適切な距離感で利用者さんたちに接している姿が、まるで家族のようで好意が持てた。施設も、建物自体は新しくないが適切に手入れされていて、設備の更新や普段の清掃も行き届いている様子が良かった。
近隣環境や交通アクセスについて
自分が行くときは自家用車なので気にならないが、親戚知人などに来てもらう時、公共交通機関が非常に不便。最寄駅からバスで30分以上、しかもバスの本数も少ない。
入居済
男性 / 70代前半 / 要介護1
4.00
投稿日時:2023/10/04
投稿者:なちなち
良かった点
スタッフ全員が親切で丁寧な対応
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0
入居前に困っていたこと
なかなか、こちらの条件に合った介護施設が見つからず人に相談したり、ネットでの情報をたよりにあちこちかけまわりました。いまの介護施設が見つかりみんながたいへん幸せになりました。
入居後どうなったか?
ケアを施してくれる方々の温かい思いやりに大変感謝しております。やはり介護施設においては、人と人との繋がりが大変重要だと感じています。
ファミリーハウス美原の評価
実際に自分の目と耳で感じるという事がとにかく大切だと思います。噂や伝聞だけではなかなか実際の姿が見えてきませんから。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフ、職員の方々全員が本当に親切で丁寧な対応をしてくれます。感謝以外ありません。終の住処にはもったいないほどです。
外観・内装・居室・設備について
とにかく美しい。清潔感にあふれている。住む人間の思いを大きくつつみこんでくれている。終の住処として選択したことに後悔はない。
介護医療サービスについて
スキンシップは、懇切丁寧にほどこしてくれます。ちょっとした所作をとっても今までに経験したことがないほどです。
近隣環境や交通アクセスについて
通ってくれる家族にとってもとても利便性の高さを感じずにはいられません。ちょっとしたお出かけも大変便利です。
料金費用について
安くはありませんが、値段相応のサービスに満ち溢れる思いが致します。また、金額以上にこころの大切さを与えてもらっています。
見学済
女性 / 80代前半 / 要介護4
3.60
投稿日時:2023/10/04
投稿者:豆柴
良かった点
公共交通機関でアクセス可能
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.05.05.03.02.0
入居前に困っていたこと
軽い認知症による徘徊の対応や転倒等に対する不安や病院への送迎による家族への負担、食材やメニューも家族とは別に作らないといけない
ファミリーハウス美原の評価
スタッフの対応もよく、特に入居者の安全面、医療面でのサポート体制が充実していると感じた
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの人員に限りがある為か少々忙しそうで一人一人のケアに不安はあるもののにこやかに挨拶して頂きスタッフの質は高いと感じた
外観・内装・居室・設備について
通路やその他の設備も安全性に気遣いがあって居室に関しても落ち着いた雰囲気があり、イメージしていた閉塞感や病院感が無くて好印象でした
介護医療サービスについて
夜間のケアや緊急時の対応等わからない部分はありますが医療面のサービスは問題無いと思います
近隣環境や交通アクセスについて
介護施設にありがちな遠く離れた山奥の立地ではなくて、自家用車以外公共交通機関でもアクセス可能なので面会はしやすい
料金費用について
沢山の施設と比べては無いですが料金のばらつきは大きいです高額だと大変ですしあまりに安いと逆に心配

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 70代後半 / 要介護2 / 認知症なし
5.0
良かった点駅からのアクセスが良く、駐車場もある
介護休暇を取りづらいので、思うようにきちんとした介護ができないこと。いつ、倒れるのか……などの不安がずっとあったこと。きちんと24時間見守りたいということ 介護職員がきちんといつも、見守ってくれていると思うし、本人も入居して楽しそうにしているか...
入居済
女性 / 70代前半 / 要介護4 / 認知症あり
4.0
良かった点広々とした居室で防音もしっかりしている
残念だった点駅から遠く、バスの本数も少ない
家族で交代で介護していたので自分の時間や家族の時間を持てず精神的にも身体的にも疲弊していた。また、本人の認知症の進行が進んでいくのが辛かった。 専門のスタッフがケアしてくれるので本人にとって快適に生活できて、家族の時間を持てるようになって負担を...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護5 /
4.8
良かった点スタッフが元気よくテキパキ働いている
毎日の散歩に、付き添いが出来ずに電柱の支えのロープに、介護カーがロープにひかかって、転倒したため骨折して入院したので、介護施設への入居を決めた。 私の兄妹の家族に重病者が居るので、父親を十分に介護ができないし、母も高齢で父親の介護が難しいために...
入居済
男性 / 80代前半 / 要支援1 / 認知症あり
4.4
良かった点絵画が飾られ落ち着いた雰囲気
年寄り夫婦二人暮らしで不便していた。娘夫婦と府県をまたいで暮らしていたので娘夫婦の居住地の近くの施設に入れた。父は軽い認知症で母はリュウマチで手足が不自由だった。 施設に任せたから。スタッフが親切で親身になって介護してくれ、安心して任せることが...
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護1 /
5.0
良かった点スタッフの対応が温かい
介護者に見合った施設を選定するのにあたりどのような利用内容等々があるのかできるのか要望や条件等々についても相互にご理解いただけるのか等々いろいろです。 介護者本人、家族を含めての利用条件にとても見合ったところでとても安心感がありスタッフ皆さんの...
見学済
男性 / 90代前半 / 要支援2 / 認知症なし
4.8
良かった点駅に近い街中にあるので外出に便利
安心して介護の世話を受けるところを探していた。骨折の状況が良くならず、病院と介護が一体でできるところをさhがしていた。ひとつのところでそろうのは助かる。 介護と病院の生き来が大変だと思っていたが、ここは隣接した施設があるのでここですべてそろうこ...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護1 / 認知症なし
4.2
良かった点医療法人が運営し医療サービスが充実
残念だった点駅まで少し遠く工場の音が聞こえる
親族が遠方のため、ホームヘルプサービスなどは受けられるものの、ひとりぐらしを続けることに、若干の不安を感じるようになっていました。 地域の医療法人が運営する安心感のある施設で、スタッフの見守りのもと生活できるようになり、集団生活での若干の不便は...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護1 / 認知症あり
4.2
良かった点入居者同士の交流スペースがある
残念だった点最寄り駅から少し遠い
一人で自立できるかどうか不安であった。物忘れの症状もあり、様々なトラブルや体調変動が起きやすい状況であった。その点に不安と困り事が渦巻いていました。 部屋は個室であったが、スタッフが優しく24時間体制で安心して暮らせる空間を作っている。また、他...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症あり
3.6
良かった点掃除が行き届いていて美しい
見学をした雰囲気が暖かくて和やかな感じがした スタッフの考え方に偏った考え方はなくて明るい施設であるように思えた 美しいと感じて掃除などが行き届いているように思えた 特に感じたことはない。医療サービスに見えたことはないと思える 大変便利であるよ...
見学済
女性 / 80代前半 / 要介護3 /
3.4
良かった点利用者の意思を確認し尊重した対応
残念だった点公共交通機関からのアクセスが悪い
感情の起伏が激しくなり、家族への暴言がある。時々家族へ暴力を振るうことがある。眠る時間が増えて、周囲への関心が低くなった。 明るい室内。清潔さ。スタッフの対応や利用者への働きかけの仕方。利用者の様子やスタッフとの関係性など。 利用者の意思を確認...

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物件詳細

施設名称
ファミリーハウス美原
敷地面積
660.0㎡
施設種別
グループホーム
延床面積
654.4㎡
住所
大阪府堺市美原区平尾1848-1
入居定員
18名
建物構造階数
鉄骨造り2階建ての1・2階部分
居室総数
18室
地上階・地下階
地上階2階
居室面積
11.91〜㎡
開設年月日
2003年04月01日
建物形態
単独型
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
2770107320
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
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居室設備
共用施設設備
ホームの周りは花壇があり、裏には畑が出来るスペースがある。エレベータ設置がある。
バリアフリー
フロアーはバリアフリーで浴室・トイレ・廊下の必要な所には手すりの設置あり。
運営事業者名
社会福祉法人天寿会
運営者所在地
大阪府堺市美原区平尾1938-1
電話番号
072-362-8887
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