SOMPOケア そんぽの家　我孫子東

「そんぽの家　我孫子東」を選んだ一番の決め手は、やはり駅からのアクセスが良く、本人が一人で外出を許可されている点ですね。姉は自立しており、自分の意思で行動したいという気持ちが強かったので、これは非常に重要でした。

施設は、コンビニや薬局、スーパーが徒歩圏内にあり、駅までも徒歩7〜8分という本当に恵まれた立地なんです。おかげで姉は、自分のペースで買い物に行ったり、散歩に出かけたりと、アクティブに生活できています。私の自宅からも自転車で20分程度の距離なので、何かあった時にもすぐに駆けつけることができ、とても安心です。

私と一緒であれば、電車を利用して梅田や難波まで外出することも許可されており、行動の自由が保たれていることが、入居後の生活を豊かにしてくれていると実感しています。

改善点：
一点だけ挙げるとすれば、姉の部屋が食堂の近くにあるため、朝早くから談笑する声が聞こえることがあるようです。場所柄、音が入ってしまうのは仕方ないかもしれませんが、しいて言えばその点が少し気になるかもしれませんね。

入居前の状況：
最初にケアスル 介護さんにお問い合わせした時、姉は一人暮らしをしていて、ちょうど新型コロナウイルスにかかって入院中でした。私たちは、退院後に一人で置いておくのが心配で、今後について本人に施設入居を検討する気持ちになってもらえるよう、まずは施設の条件などを尋ねている段階でしたね。

入居後も、姉とは頻繁に連絡を取り合っています。私と一緒であれば「どこそこに行こうか」と誘えば、施設から外出の許可が下りるので、梅田や難波まで電車で出かけることもあります。他の入居者の中には、親族や身内との外出が一切許可されていないケースもあるようですが、「そんぽの家　我孫子東」では本人の状況に応じて柔軟に対応してくださっています。

施設の職員の方々も、とても親身になってくださり、対応に不満を感じることはありません。例えば、姉はタバコを吸うんですが、入居時に部屋での喫煙が火災報知器の作動に繋がり、高額な費用が発生することを、笑いを交えながら分かりやすく説明してくださったんです。その上で、職員の方々が施設近くの喫煙場所を探して教えてくださったので、姉は気軽に喫煙所まで外出してタバコを吸うことができます。

食事の品質については、一緒に食事をしたことがないので詳しいことは分かりませんが、姉は好き嫌いがはっきりしているため、特に鶏肉が苦手です。施設では鶏肉が提供される回数が多いようですが、姉が「鶏肉は苦手」と伝えると、「嫌いでしたね」とすぐに下げてくださるそうです。この点でも、柔軟に対応してくださっていると感じています。

建物全体は、落ち着いたシックな内装で、とても綺麗です。担当者の方からは「ベッドがちょうど交換時期でラッキーでしたね」と伺いましたが、最新のベッドにはセンサーが搭載されており、夜間に全く動かないと詰め所に連絡が入る仕組みになっているそうです。これは、夜間の見回り時に扉を開けることで入居者を起こしてしまうのを避けるための工夫だと説明を受けました。

部屋の広さについては、一人暮らしであれば十分だと感じています。高齢になると、若い頃よりも物を捨てられなくなったり、衣替えなどの作業が負担になったりします。姉の部屋を見ても、片付けたものを出し入れすること自体が億劫になり、安価な服を買い足してしまうことで、物が溜まっていく傾向がありました。ここの居室には、洋服をかけられるスペースがあり、私たちの方でチェストや小さな冷蔵庫を持ち込みましたが、狭いと感じることはありませんでした。ハンガーラックを3つ設置しても圧迫感はありません。洗面台の鏡も十分な大きさがあり、姉が自宅から小さな鏡を持ち込もうとしていたのですが、不要であることを伝えました。設備面に関して、本人からは「あれがない、これがない」といった不満は特に聞いておりません。

私たちは施設を訪問するたびに、職員の方々が皆笑顔で挨拶してくださることに、いつも温かい気持ちになります。玄関スペースには1ヶ月に2回以上、季節の花や飾り付けが施されており、温かい雰囲気が漂っています。家族として、特に大きな不満や改善を求める点はありません。本人からも不満はあまり聞かれず、機嫌よく過ごしているようです。

私の希望に近い料金設定だと思いますが、できることならもう少し収納スペースがあれば尚嬉しく思います。

介護・医療サービスの説明を受けましたが充実した介護・医療サービスを受けることができると安心しました。

外観・内装・居室・設備について：
居室は土足厳禁にも関わらず車椅子、歩行器はそのまま居室に入るのはいかがなものかと考える。
希望者にはその車椅子や歩行器のコマを拭く作業があるとのことだが、希望者以外はそのまま上がり込むのはおかしいと思う。
入居はしてませんがサロンに高級感があり、自動販売機があるのが良かった。
またくつろげるソファが設置されてるのも良かった。全身洗える機械浴があるのは初めて見ました。
女性の利用者は喜ばれると思います。