0120-579-721
空室1室
3.8
職員の対応が良かった。
駐車場がなかったのが不便でした。それほど詳しい記憶がないので設問の趣旨に沿った回答は不可能ですが、職員の対応は良かった気がしていました。現在は知りませんが、当時は駐車場がないのが不便でした。 最寄り駅には近いのですが、現在は分かりませんが、当時は... 続きを見る
2.8食事が美味しそう。料金がたかい。調理場で食事を作っており、日々のメニューも品数が多い。また、イベント時は、特別なメニューとなっており、楽しみが増えるように、工夫をされている。 有料老人ホームだけあって、月々の利用料金が高い 。年金のみの生活者では... 続きを見る
空室3室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県海老名市上今泉3-5-11
※2025/09/17更新
2.8新しい施設だった。職員の教育がまだまだだった。あまり当時のことを覚えていませんが、見学に行っただけでしたが、できたばかりなので職員がバタバタしていた。見学の案内も不慣れのようだった。 できて間もなかったので施設はきれいで、環境も特に問題はなかった。家からも近く... 続きを見る
4.6施設長が質問に丁寧に答えてくれた駅から少し遠い施設長さんの説明が丁寧で色々と質問にも答えていただきました。
穏やかで落ち着いた雰囲気でした。 施設の外観、内装とも綺麗でとても良い印象でした。居室も設備も新しくて明るい印象でした。 続きを見る
満室
3.8日当たりの良い部屋で価格が魅力的見学時に説明をしてくださった方に多少失礼なことも聞いたが、快く答えてくださり、親しみやすさがあった。 デイサービス併設で、スタッフ、入居者との交流も見え、緊急で医療が必要な場合の説明も受けた。 続きを見る
3.8生活保護受給者も入居可能駅から遠く駐車場も近くにない挨拶も快くしてくださるので満足しております。電話の応対も好印象です。他には特にありません。 新しい建物のようで綺麗な印象を受けました。設備も中にデイサービスがあるので整っていると思います。 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県藤沢市菖蒲沢538
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/26更新
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満室
4.6AIロボットが設置されている施設の出入口が交通量の多い道路に面...個人個人のプライバシーがしっかりと取られていました。無理に関わり過ぎず、でも離れ過ぎずという感じがあっていると思いました。 外観は普通ですが内装は清潔感があり良かったです。またAIロボットもおり寂しさはあまり感じに... 続きを見る
3.2個室で桜の木のある環境が良い料金が年金では払えないほど高額施設職員の人も面会した際愛想よく振る舞ってくれていた。他の入所者さんも多く楽しそうであった 医療機関と連携した場所で定期的人関わって貰えていた。内服管理もできる施設であった 続きを見る
空室15室
4.6施設長の経験値お出かけが少ない施設内での催しはそれなりにあったが、外へのお出かけが少なく、またその追加料金が高かった。服がなくなることがあり、心配だった。 施設長が気難しい方への対応が上手で、ここなら安心して任せられると感じた。実際、スタッフの... 続きを見る
3.4看護師が介護業務も担い、週1で医師...施設までのアクセスに車・公共交通機...看護師が介護の仕事をしてくれている事と週1回の訪問医師の報告があるので、安心している。 どこの施設でも同じように介護・医療提供されていると思うが、人に聞くとまちまちなようなので。 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県茅ヶ崎市柳島2-9-56
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/28更新
3.8静かな環境で生活できるマックス30名のあまり大きくない施設で、幹線道路や電車沿線エリアではないので、静かな環境。 実際に施設の現場で、介護介助場面や医療行為の場面を見ていないので、わからないです。 続きを見る
4.0月2回の医師往診とケアプランに基づく介護料金については、他の運営会社よりは比較的安価である。昨今の値上がり状況でも、利用料金の値上がりもないので、助かっている。 コロナ禍の影響で、長らく施設立ち入り、面会不可でしたので、他の利用者さんや施設スタッフさん達... 続きを見る
満室
3.2個室で認知症になっても入居可ビーズ等の装飾服が洗濯不可親戚は長年一人暮らしだった事もあり、誰かとの同室ではくつろげないだろうと、個室での生活ができ、認知症等になっても入居していられる所を探していたので、希望が叶っています。ただビーズや飾りボタン等キラキラした服を好む人... 続きを見る
3.6生活保護でも入居可能安い賃金で精いっぱい頑張ってくれている。施設長の雇用の改善認識が変わることを祈ってます 施設運営側は雇用のあり方は酷いが、就労されている方々は精いっぱい頑張って仕事をしている 続きを見る
満室
2.4緊急時に病院が近い同線が狭く介助しにくい道は通常通り混んではいるが、緊急時に近いとこらが良かったため選択したがやはり日中はアクセスが遠い。 普通以下だと思う同線が狭くて、利用者も介助されにくく、なんだか、楽しそうな雰囲気ではない。 続きを見る
4.2負担を減らすよう一緒に考えてくれる交通量が多く独りでの移動は怖い難しい内容にもちゃんと一緒に考えてくれ、可能な限り家族にも入居者にも負担を減らしてくれる対応をしてくれるから。 清掃が行き届いており、常に清潔感が感じられる施設だとおもうので、満足しています。 続きを見る
空室あり
3.8横浜駅から近く面会しやすい廊下やフロア全体が古く寒いスタッフの方は礼儀正しく、しっかりした印象です。見学案内して頂いた方はとても丁寧に、こちらの質問にもちゃんと答えて頂き、また見学初心者の私達にアドバイスも教えて頂き、とても親身になってくださいました。入居者の方は3... 続きを見る
3.0複数路線利用可能な好立地職員スタッフの方々はそういった教育や訓秀をされているように思える。対応が非常にやさしくなれている感じがする。 内装や居室は非常にきれいで清潔感がある。常にスタッフの方が清潔に維持されていることが分かる。 続きを見る
満室
3.2食事の食べ具合を数値化し記録寝たまま洗髪が月2回しか不可24時間酸素マスクを付けた状態だったので、風呂に入る事が出来ず、清拭だけだったので、寝たままの状態でも頭を洗う事の出来る道具を用意したが、月二回が限度だった。入居者家族と密に連携が取れる事と、改善要望事項にも耳を傾... 続きを見る
4.2主要駅に近いのでアクセスが良い施設の職員・スタッフの入居者や訪問者に対する接し方のレベルは高く、良く教育されていると感じた。他の入居者にも特に問題のある人はいなかったので、雰囲気は良かった。 程よい広さがあり、トイレや洗面台も入居者や訪問者の使... 続きを見る
満室
3.8最近リフォームされ施設内がきれいになったお風呂が旧式で年寄りには入りづらい施設の建物はだいぶ古く、ちょっと不安もありましたが、スタッフのみなさんがとても親切に対応してくださり、優しいスタッフが多いと感じます。 最近、施設の中をリフォームして、キレイになりました。 見た目がかなり古臭い。古... 続きを見る
3.2実家に近い所。無くした物を探してくれない。スタッフさん達が良いと聞いていたが、母がメガネを無くしても、きちんと探してくれなかった。そのような事は対応してくれないと思った。 ケアマネージャーが良く面倒を見てくれた。コロナ禍で中は入らなかったので、部屋とかは分... 続きを見る
空室4室
4.0スタッフが面会の便宜を図ってくれたエントランスにスタッフが不在の時があるコロナ禍という、特殊な状況ではあったが、エントランスの受付にスタッフがおらず、しばらくエントランスでスタッフを待たなければならない状況がしばしばあった。しかし、大変な中、スタッフが面会の便宜を図ってくれたり、入居者... 続きを見る
4.0レストラン、読書室、トレーニングル...以前は色々問題てんがあったがここ2、3年に関してはさほど問題がない、職員が成熟してきたような気がする 施設は充実している。特にレストランや読書室やトレーニングルームなどはとても使いやすく良いと思う 続きを見る
空室2室
4.0内部がきれいで説明担当者の印象が良い食事が湯せんで提供される点に疑問内部はきれいだと思った 説明いただいた方も好印象 食事がご飯と汁物以外は湯せんがいいのか悪いのか判断がつかなかった トイレが室内のないのが判断が難しかった あまり制約がないのがいいのか判断できなかった 続きを見る
4.8親身な対応と解決策の提案駐車場の台数が少ない駐車場の台数が少ないと思いました。 あと、2台ほどあると遠方から来られる方も安心して面会にこれそうだと思いました。 施設の説明を担当してくれた方の物腰がとても柔らかなところや、こちらの話を一生懸命に聞いてくれる姿勢... 続きを見る
空室2室
3.4看護師常駐で夜間も医師往診可危篤時の面会がコロナ禍で不可コロナ禍でオンライン対応をお願いしたが聞き入れてもらえず最後は今晩危ないという電話が入ったのですが面会することが許されず最後の見取りができなかったのがとても残念です。ただ、医療面で、看護師常駐であり、夜間緊急時にも... 続きを見る
2.2雰囲気。場所が不便。各所に手すりやスロープはあったし、家族の話を聞く耳は少なからずあったように感じた。対応者は少ないように思えたものの、出来る範囲での対応はしてくれそうだった。 痴呆症で突然ふらっといなくなったときに、ここはどことなっ... 続きを見る
満室
4.6辻堂駅から徒歩圏内で行けるみなさん感じが良く、親切です。若い方、外国籍の方も優しく面会のたびに感心しています。 いつもキレイにお掃除していただいています。お部屋からの景色もキレイで、快適です。 続きを見る
3.4辻堂駅から徒歩圏内でアクセスが良い24時間医療スタッフ常駐ではない辻堂駅からも徒歩県内でアクセスは抜群。また、駅周辺の商業施設にも徒歩で行けるので大変満足。 見学だけだったので長時間職員等に接していないのでよくよく分からないが、入居者達は朗らかな表情をしていた。 続きを見る
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