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プレザンメゾン西東京の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社ケア21

最終更新日:2026/03/17

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.2
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
5.0
介護・医療
3.0
近隣環境・交通
5.0
料金・費用
4.0
LINEで結果が届く

プレザンメゾン西東京の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
男性 / 90代前半 / 要介護3
4.20
投稿日時:2024/06/05
投稿者:ぷっちょ
良かった点
西武柳沢駅から徒歩数分でアクセス良好
悪かった点
事後報告でカテーテルとコロナ発覚
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.03.05.04.0
プレザンメゾン西東京の評価
新しい設備でとても綺麗だった。トイレが個室になっていた。エレベーターが大きかった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
新しい施設だったので、職員の方が一部を除いtr経験の浅い方だと感じる事があった。
外観・内装・居室・設備について
新築だったのでとても綺麗だった。クローゼット等も着いていた。3階は眺望も良かった。
介護医療サービスについて
トライアル入居の際に本人が尿カテーテルを外してしまった事と施設内で新型コロナ患者が出た事を後になってから知らされた。
近隣環境や交通アクセスについて
西武柳沢駅から徒歩数分で大変に便利だと思った。駐車場も充分にあったので車での面会も便利だと思った。
料金費用について
特養に比べれば高額だったが、食事内容や部屋の広さからすると特別に高いとは言えないと思う。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点姉の家から近く面会しやすい
レクリエーションの酒類が多い 食事の工夫がある 安全管理が徹底している 家族が通いやすい 笑顔で挨拶してくださり、忙しい中でも、とても丁寧、親切に説明、対応してくださった。 駅や大通りに近いので、のんびりできる雰囲気ではなく、社員寮を改装したよ...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点自宅から徒歩5分で行けるアクセスの良さ
残念だった点職員不足で家族の病院送迎を頼まれた
今まで住んでいたところからどうやって荷物を運び入れればいいのか。また、どのくらいの家財道具が必要なのか一切わからなかったこと。 住んでみて必要なものを本人から確認をして、継ぎ足しで買っていったから。また、施設の人からも必要なものを聞き取りなどを...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点高台の立地で日当たりと眺望が良い
施設が大変綺麗、スタッフの対応や雰囲気が良い、リハビリ施設がある何と言っても施設使用料がリーズナブル とにかくスタッフ全員感じの良い人ばかりケアマネさんに関しては大変よく相談に乗ってくれ感謝しているとにかくスタッフ全員明るく親切な印象しかない ...

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

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閲覧中の施設から0.9km
西東京市中町
SOMPOケア そんぽの家 西東京の写真SOMPOケア そんぽの家 西東京の写真SOMPOケア そんぽの家 西東京の写真
空室1室
閲覧済
介護付き有料老人ホーム

SOMPOケア そんぽの家 西東京

3.25
月額22.1万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から0.2km
西東京市富士町
チャーム東伏見の写真チャーム東伏見の写真チャーム東伏見の写真
満室
閲覧済
介護付き有料老人ホーム

チャーム東伏見

月額20.3万円
(入居金690万円+介護保険料)
月額31.8万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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閲覧中の施設から1.0km
西東京市柳沢
SOMPOケア そんぽの家 武蔵野の写真SOMPOケア そんぽの家 武蔵野の写真SOMPOケア そんぽの家 武蔵野の写真
空室5室
閲覧済
介護付き有料老人ホーム

SOMPOケア そんぽの家 武蔵野

3.6
月額23.9万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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閲覧中の施設から1.4km
練馬区関町南
ココファン練馬関町の写真ココファン練馬関町の写真ココファン練馬関町の写真
満室
閲覧済
サービス付き高齢者向け住宅

ココファン練馬関町

2.9
月額20.2万円
(入居金19万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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閲覧中の施設から1.5km
西東京市泉町
SOMPOケア そんぽの家S西東京泉町の写真SOMPOケア そんぽの家S西東京泉町の写真SOMPOケア そんぽの家S西東京泉町の写真
空室2室
閲覧済
サービス付き高齢者向け住宅

SOMPOケア そんぽの家S西東京泉町

4.6
月額17.3万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から0.7km
西東京市柳沢
ニチイホーム西武柳沢の写真ニチイホーム西武柳沢の写真ニチイホーム西武柳沢の写真
空室あり
閲覧済
介護付き有料老人ホーム

ニチイホーム西武柳沢

3.84
月額22.2万円
(入居金750万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.5km
武蔵野市緑町
シルバーシティむさしの欅館の写真シルバーシティむさしの欅館の写真シルバーシティむさしの欅館の写真
満室
閲覧済
介護付き有料老人ホーム

シルバーシティむさしの欅館

3.8
月額25.3万円
(入居金1,494万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から0.4km
西東京市保谷町
リリィパワーズレジデンス保谷の写真リリィパワーズレジデンス保谷の写真リリィパワーズレジデンス保谷の写真
満室
閲覧済
サービス付き高齢者向け住宅

リリィパワーズレジデンス保谷

4.0
月額12.1万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1・2認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.4km
武蔵野市緑町
シルバーシティ武蔵野の写真シルバーシティ武蔵野の写真シルバーシティ武蔵野の写真
空室あり
閲覧済
介護付き有料老人ホーム

シルバーシティ武蔵野

3.83
月額26.4万円
(入居金3,700万円+介護保険料)
月額25.3万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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閲覧中の施設から0.9km
西東京市中町
愛の家 グループホーム 西東京中町の写真愛の家 グループホーム 西東京中町の写真愛の家 グループホーム 西東京中町の写真
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グループホーム

愛の家 グループホーム 西東京中町

月額14.3万円
(入居金10万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
※ケアスル 介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。

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