プレザングラン新宿下落合の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社ケア21

最終更新日：2026/04/28

総合評価

3.9

（口コミ 3件）

職員・スタッフ

4.0

外観・設備

4.3

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

4.7

料金・費用

2.7

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プレザングラン新宿下落合の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

女性 / 80代前半 / 要介護4

3.40

投稿日時：2024/05/24

投稿者：DADA

最寄駅から近く、義母の自宅からも徒歩圏内

新宿ということもあり料金がやや高い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	3.0	4.0	2.0

プレザングラン新宿下落合の評価

特に違和感はなく普通の施設だと思いました。スタッフの方々も親切に対応してると思いました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

所長さんも職員の方々も親切丁寧に対応していました。入居者の方々も笑顔で良いと思いました。

外観・内装・居室・設備について

施設内のトイレ、お風呂場、部屋も綺麗でした。共用部もとても綺麗でした。全体的に清潔感があり良いと思いました。

介護医療サービスについて

介護士さんも看護師さんも笑顔で入居者の方々に対応していてとても良いも思いました。

近隣環境や交通アクセスについて

最寄駅から近いし、義母の自宅からも徒歩で行けるのでとても良いと思います。近くに病院もあるので何かあっても安心だと思います。

料金費用について

場所が新宿というのもあるが、少し高い感じはする。もう少し安い方がありがたいと思う。

入居済

男性 / 90代前半 / 要介護1

4.60

投稿日時：2023/11/07

投稿者：Sho

駅からのアクセスが良く面会しやすい

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	3.0

入居前に困っていたこと

物忘れ等が酷くなり、何度も同じことを言わなければいけなくなったりしていた。身の回りの世話をするにしても、こちらの意思が上手く伝わらないことが多かった

入居後どうなったか？

こちらで世話をやることがほぼ無くなったので悩みは解消されてきた。本人も入った施設に馴染んでいるので、あまり心配もなくなった。

プレザングラン新宿下落合の評価

綺麗で食事も美味しそうだったこと。施設の職員の雰囲気もよく、色んなイベント等も行われていたこと

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

他入居者とはあまり会ってないので印象はわからない。職員の方はとても親切で安心して任せられた

外観・内装・居室・設備について

とても綺麗で、清潔感があり、設備も充実していた。コロナ禍だったこともあり、清潔感があることが魅力に感じた

介護医療サービスについて

医療サービスを実際に受けているところを見ていないのであまりわからないが、特に問題ないように感じた

近隣環境や交通アクセスについて

駅からも近く、頻繁に面会にも行きやすい。また近隣も煩くなく、静かで良い立地だと思う

料金費用について

やや高額に感じたが、どこの施設もそんなに安くはなく、施設の充実度等を考えると妥当

入居済

女性 / 90代前半 / 要介護4 / 症状なし

3.80

投稿日時：2023/11/06

投稿者：プー

最寄り駅から徒歩5分でアクセスが良い

希望制サービスの料金が高い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	4.0	4.0	5.0	3.0

入居前に困っていたこと

夜間ひとりになることに強い不安感を持っていた。家族はいるのだが求められる時にいつでも介護ができるわけではなく不安に思っていた。

入居後どうなったか？

本人の希望にはほぼ応えてもらっていると感じる。ただ時々施設のかたの対応に不満があると家に電話してくることがある。本人の気持ちはわからないではないのだが。

プレザングラン新宿下落合の評価

清潔で快適な居室、さまざ企画があること。ただし参加費は高めでたくさん選択することは難しい。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

入居している義母によるとスタッフの方の対応に違いがあったりして、やや不満のようだ。

外観・内装・居室・設備について

居室は清潔かあり明るい感じがした。他は見ていないのでわからない。廊下や入り口も開放感があった。

介護医療サービスについて

医療サービスについては平均的な通常ののサービスだとと思う。介護サービスは人によってレベルが違うような気がしている。

近隣環境や交通アクセスについて

最寄り駅から徒歩5分でアクセスは良いと思う。また面会を希望する知人にあんないしやすい場所だと思う。

料金費用について

レクリエーションなどの希望制サービスがやや高いと思う。たくさん参加すれば楽しいと思うがかなり高価になってしまう。

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閲覧済

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閲覧済

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3.64

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閲覧済

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3.53

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アライブ目白

4.47

月額20.8万円

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自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

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新宿区下落合

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閲覧済

介護付き有料老人ホーム

リアンレーヴ高田馬場

月額19.6万円

(入居金660万円+介護保険料)

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ニチイホーム目白

3.33

月額24.9万円

(入居金1,380万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

物件詳細

施設名称: プレザングラン新宿下落合
敷地面積: 1323.93㎡
施設種別: 介護付き有料老人ホーム
延床面積: 5477.44㎡
住所: 東京都新宿区中落合２丁目７−５
入居定員: 63名
建物構造階数: 鉄筋コンクリート造６階建
居室総数: 63室
地上階・地下階: -
居室面積: 18.99〜22.27㎡
開設年月日: 2017年04月01日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: -
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: -
建物の権利形態: -
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: -
消火設備: -
居室設備: トイレ、エアコン、ナースコール、フットライト、フラットフロア、人感センサー、化粧洗面台、収納棚、地上波アンテナ、引き戸式ドア（居室内）、引き戸式ドア（玄関）、温水洗浄機能付きトイレ、照明器具、空調換気設備、避難設備、鏡、電動介護ベッド
共用施設設備: 食堂兼機能訓練室、和室、浴室（機械浴・一般）、リラクゼーションルーム、共用トイレ、ゲストルーム、健康管理室、訪問理美容室、相談室・エレベーター
バリアフリー: -
運営事業者名: 株式会社ケア21
運営者所在地: 大阪府大阪市北区堂島2-2-2近鉄堂島ビル10F
電話番号: 03-5988-9221
FAX番号: 03-5983-3421
ホームページURL: http://care21.co.jp