施設内で出会ったスタッフは皆1度手を止めて「こんにちは」と明るい挨拶をしてくれる。また母がほんの30分程の散歩をするだけでも、櫛で髪をといてくれるなどさりげない気遣いを見せてくれる。以前スタッフとの散歩時には母に洋... 続きを見る
車いすの人も、小型バスに乗せて、花見など、施設外に連れ出す機会を通ってくれるのがうれしい。歩ける人は、グループで、近所に買い物や、散歩に連れて行ってくれる。 部屋が狭いので、面会に行っても、大人数では入りきらない。... 続きを見る
受付の方々からとても感じの良い方々。施設入居の見学でしたが施設内もとても綺麗でお掃除が行き届いているなと感じました。お部屋も綺麗で入居者さん達の表情も良かったです。介護つき施設なので安心できると思いました。 最寄り... 続きを見る
個室の部屋にお風呂はついていましたが、それとは別に大きなお風呂があり、そこから富士山を見ることができるのが素晴らしいと思いました。 西武線の駅からまたバスに乗る必要があり、これまでバスを必要とする環境に住んでいなか... 続きを見る
スタッフ同士のチームワークがよく、施設全体にアットホームな雰囲気があり、入居さやに対しても家族のように接している様子が見学によってよく分かった。 駐車場も出入りしやすく利用しやすいのですが、公共交通機関の利用におい... 続きを見る
館内・居住スペースがちょっと殺風景に思いました。もう少し彩りのある工夫があると、生活が明るくなったのではないかと感じます。 医療系の施設だったので、病サポートサポートが手厚く、ありがたかった。館内のバリアフリーがき... 続きを見る
明るく挨拶をしていただき、細かいところまで気がきくなあという印象でした。おそらく徹底されているんだろうなと思いました。 外観はいたって普通でしたが、内装がきれいで頑張っているんだなという印象でした。個室も明るいイメ... 続きを見る
短期間でしたが、入居していたときはよかったです。ただ何かとすぐ追加料金になってしまうのには閉口した。 きれいでりっぱでした。お金があり、家族を入れられる人が、ついうらやましいと思ってしまいます。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都北区桐ケ丘2-11-28
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/19更新
駅からも遠くなく、立地は良いと思った。線路に少し違いが、電車の音など気になる様子ではなかった。 キビキビとした動きで清潔感もあり優しそうなスタッフが多かった。他の入居者は品の良さそうな方が多かった。 続きを見る
隅々まで丁寧に清掃されていていい雰囲気だと思いました。清掃ひとつひとつに心配りが出来るのは素晴らしいと思います 自分の知らないことが多くてびっくりしました。知れば知るほど生活の役に立つ情報がおおいと改めて知りました。 続きを見る
対応はまずまずであり、入居者も満足の様子であったことで安心感があった。自宅に近く、周辺の環境もよいため場所としては申し分がなかった。 他の施設も同様かもしれないが入居可能な健康状態に制限があることが唯一残念な点だと... 続きを見る
安心して任せることができる雰囲気と感じた。感染症対策もしっかりできているように思えた。 施設の外環・内装・設備については十分満足できるものであり。コロナ下での対応も安心できると感じた。 続きを見る
家族の立場では、アクセスのよいことは非常にありがたく、助かるが、利用料が高額にならざるを得ない原因となっている。自立している時は利用者にとっても便利だが、要介護状態になれば、あまり、意味が無いように思う。 朝昼夕食... 続きを見る
スタッフの方々は、高級老人ホームを謳っているだけあり、とても丁寧に接してくれていると思う。 他の入居者の方に関しては、スタッフの方より入居時からあまり親しくならないようにとのアドバイスがあったためよくわからないが、... 続きを見る
入居者の行動(食事や運動状況など)が気になるのに、スタッフ間で情報共有されておらず、尋ねる人によって回答が異なり、正しい状況が分からないことがある 施設自体が築年数も浅くて設備も整っており、居室も個室で面積も広く窓... 続きを見る
人手不足のためかスタッフがかなり入れ替わっている印象を受けています。最初の方が感じ良かった。 明るい雰囲気なのは良いと思いました。それ以外は特に可もなく不可もなくといった感じ。 続きを見る
明るくてきぱきしたスタッフさんが多かったです。親切にしていただけそうな雰囲気でした。 近隣の他の施設と比較してもお休めの料金です。 私が見学したときは空きがありませんでした。 続きを見る
皆さんとても親切に接してくださり、本人も満足しているようです。何かあったとき直ぐに連絡が入り、希望に沿った対応をしていただけています。 毎日の健康状態のチェックは勿論ですが、定期的に歯科医が来たりして、健康が維持で... 続きを見る
本当にどのスタッフも優しく丁寧に対応してくださり、感謝しても足りない位良くしていただいた。 清潔で満足できる環境であった。特に困る事も無く、非常に満足できる設備で安心出来た。 続きを見る
急行停車駅から歩いて5分、高速のインターチェンジからも近くに立地してるのでアクセスがとても良いと思います。アクセスが良いと面会に行きやすいです。 施設のスタッフの方はとても丁寧で親切で安心感が持てます。他の入居者と... 続きを見る
挨拶がしっかりとしてもらえ、印象が良かったが、やはり忙しそうで話しかけにくいところもあった 少し汚れや、臭いが気になる 外から入ると、介護施設独特の臭いがあり、それが気になることがあった 続きを見る
スタッフの方はいつも元気でニコニコと明るい印象で、任せられ責任感や安心感が見受けられます 外観の印象はとてもキレイ・清潔感を感じる建物のだと思う。また、室内もいつも綺麗に清掃されている 続きを見る
自立要支援2要介護1〜5認知症可
東京都足立区花畑1-3-13
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/09/09更新
職員の印象も良く、施設もきれいで衛生的な印象を持った。駅から距離はあるが、其の分周囲の環境も良く、ここなら安心して入居できるのではないかとの印象を持った。 他社と比較して、サービスの内容にしては料金が高い印象を受け... 続きを見る
施設の方みなさんとても親切で献身的に見てくださる…安心してお任せしています。 職員の方がみなさん退職される方がいないというのは、かなり良い職場環境なのだと思います。 全くない。しいていれば、駐車場がないこと。面会に... 続きを見る
スタッフが丁寧で感じがよかったにと、落ち着いた感じと、庭が気に入った。また本人も気に入ったみたい。説明も丁寧で、質問にもきちんと答えてくれたので。 とくには見当たらなかった。家からも近く、はじめて見学させていただい... 続きを見る
訪問すると近況状況をしらせてくれたり、スタッフが明るく挨拶も丁寧だった。またおむつが不足していればFAXで連絡してくれてありがたかった 個室でありプライバシーを保護してくれるし、整理整頓で清掃が行きとどいていた。他... 続きを見る
施設のスタッフや職員はとても優しいし、入居者とも気が合う人と仲良くしておりますので、特に懸念等はないです。 施設の外観はきれいですし、内装も清潔感があってきれいだと思いますので、特に懸念等はないです。 続きを見る
スタッフや職員の対応はとてもよく、世話も十分にしてもらえるので、とても良い環境と思います。 施設の外観はきれいで、内装も行き届いており、設備も十分に管理されている施設と思います。 続きを見る
スタッフの中には色々な人がおり全員が良いとは言えないが、前任の施設長は対応が熱心、かつ丁寧でとても良かった。機械浴施設があるので、将来要介護度が高まった時にも安心できる。 職員の中で、とても良い人と、対応が雑な人な... 続きを見る
がいかんやないそうなどはとてもきれいで介護施設をおもえさせないような感じました。 しょくいんやスタッフのかたがたはとても明るくしんせつな方がたくさんいらっしゃいました。 続きを見る
個室内にトイレ、浴室が完備されプライバシーが守られていた。値段は少し高い気がしたが、相応であったと思う。2階であったがエレベーターも大きく、家具の持ち込みも可能だった。 食事については、味が薄いことを不満にしていた... 続きを見る
兄弟の住居から近く、頻繁に訪問可能。施設が明るく精神衛生に良いと感じられる。またひ孫もつれていかれる環境にある。万一の場合主治医との距離も近く、安心できる。 やくざ保険といわれてきた安田火災。名前、組織が変わっても... 続きを見る
わりと穏やかに過ごせる雰囲気があり、他の入居者も穏やかなため安心感がある。スタッフがわりと親切。 掃除をしっかり行っており、清潔が保たれている。構造が複雑ではないので歩行しやすい。 続きを見る
内部はけばけばしさがなく、明るい基調で統一されており、スペースの有効活用がされている気がした。 高齢者の行動の特徴もよくつかんだ間取りにもなっている。 都心ではなく、また村のような場所でもなく、周りには緑や生活に必... 続きを見る
優しく受け入れていて、好印象だった。周りの方もニコニコと笑っていていい雰囲気だった 綺麗に掃除していて、衛生面での問題は少ないと感じた。設備も充実していて、安心できた 続きを見る
何よりも入居者のことを考えて、親身になって動いてくれている印象があった。高齢者を尊重する姿勢が好ましかった。 できたから間もない施設であり、外観も質素だが無駄がなく、清潔感があって良かった。エレベーターなどもゆっく... 続きを見る
施設の職員、スタッフもアットホームな雰囲気で、すぐにうちとけやすいコミュニケーションのとれやすい雰囲気だと思いました。 施設の内装もきれいに感じられ、明るさが感じられ、設備も空調が良さそうで、衛生面でも良い印象を受... 続きを見る
対応が良かったので良い施設だと思った。ほかの入居者の方も良い人が多いと感じたです。 清潔感がある印象を受けったので、良い施設だと思った。設備も新しく良い施設だと思った。 続きを見る
とにかく自宅から徒歩圏内にある施設のため、頻繁に行くことが出来る。老人専門病院も近いため、安心している。 点眼、投薬をしっかりやっており、入浴も週2回だけではあるが、仕方がない。何かあれば、すぐに電話連絡が来るので安心。 続きを見る
お風呂も広くて良かったし、陽当たりの良い気持ちの良い部屋でした。車椅子のレンタルがなく購入しなくてはならないのが難点 リハビリも頼んだらして貰えてよかった。具合が悪くなった時も迅速な対応をしてくれた 続きを見る
とてもきれいでスタッフの方が親切。明るく質問にも丁寧に対応していただき、不安も解消しました。費用も明確で十分でした。帰りの見送りもきちんとしていて安心しました。 分かりにくい場所だった。スロープが短く急だった。車椅... 続きを見る
職員さんやスタッフさんも接しやすくみなさん優しくて入居しやすいと思った他の入居者さんも居心地が良さそうに見えた とくに汚いところはなく、居室は清潔で生活するのに不自由な点は見つからなかった寝起きするのもベットなので安心 続きを見る
施設の雰囲気は明るく清潔感があり、比較的元気な男性のグループは麻雀をして楽しんでいました。 スタッフの方たちは、親切で礼儀正しく好感が持てました。 多少駅から遠いです。周辺は神社や歴史館などがあり、落ち着いた雰囲気... 続きを見る
フレンドリーな感じで入居視察のさいにも食事の体験試食にもこころよく応じてくれた。 立派な外観で、マンションのようだというのが第一印象だった。屋内は以外と狭かった。 続きを見る
殆どのスタッフはちゃんと目を開けて入居者と接し、また会話、声かけがされていた。仕事に不満を持っていたり、消極的な態度を取るスタッフがいれば暫く見学していると目を見るなど含めてわかりますが、そういうスタッフを見かける... 続きを見る
実家から近くにあり、荷物を取りに行ったり、面会するときに立地面でよい。そこが決め手でこの施設にした。 施設の方には親切にしていただき、体調に変化があった時にはこまめに連絡をしてくれるので安心できる。 続きを見る