丁寧で、介護対応疲れの家族に配慮。非常時でも気配りある言動。タフな精神でないととても対応を淡々とこなされる姿には感謝。 自動洗浄機能のエアコン、大きく明かりが十分に差し込む窓、圧迫感のない個室。共有スペースも広く快... 続きを見る
落ち着いた雰囲気が建物全体から感じられた、他の入居者については見学時にはあまりわからなかった。 きちんと手入れされているのがよくわかり、ここなら安心できたのが印象に残っている。 続きを見る
建物が新しくてきれい。使いやすそう。都立家政駅から近く面会も行きやすい。商店街やスーパーがすぐちかくなので買い物もしやすい。建物が高層でないから安心。 都内しかも23区内で、私鉄とはいえ西武新宿線の駅からすぐ近くな... 続きを見る
対応された際のスタッフの方の対応が印象がよかった。忙しそうではあったが入居者に対しても笑顔でハキハキと接していた。 施設の中が清潔感があって綺麗だった。安心して見学できた。入居しても心地よく生活できると思った。 続きを見る
きびきびと働いているようすがうかがえた。こちらの要望を聞置く姿勢が強く感じられたので安心感があった。 新しいことと、維持管理がしっかりされているようすで、清潔感があった。全体的に、広々としていた。 続きを見る
施設の職員・スタッフは、訪問すると元気な声で挨拶してくれ、とても気持ちよく対応していただけます。 何かあった場合はすぐに連絡をしてきてくれ、全般的に特に不満な点は見つかりません。 続きを見る
他の入居者に変な知識を吹き込まれ治療を拒む事がありました。お願いしても改善されず苦労しました。設備だけでなく人についても確認は大切です。ただし、ケアマネジャーさんは非常に親身になって対応してくれました。買い物が不便... 続きを見る
みんなやさしくしてくれて感謝している多めの人数で対応してくれてると思う安心できる 綺麗で環境は悪くはない 掃除も行き届いている 安心して利用させてもらっている 居心地はいい 続きを見る
施設の職員、スタッフともに親切丁寧な対応であった。他の入居者も、同年代で静かで大人しい感じであった。 施設がコンクリートの頑丈な造りとなっており、外観、内装も綺麗で、設備等も整理整頓されていた。 続きを見る
青梅街道の真上が居室だったので、景色も空気も悪かった。私は近かったので、車か自転車で通ったが、電車で通うなら、駅から少し歩く。 安く収まるが、介護のサービスというものは、かける料金に比例する、と実感させられた。 続きを見る
後遺症で半身に麻痺が残っているのけども、それほど介護が必要ではないため、干渉しすぎない程度に対応してもらっている もともとの実家の付近のため、不自由なく暮らせているのがありがたい。 こちらも助かっている。 続きを見る
肉体的に負担の多い職種にもかかわらず明るくハキハキとした対応。特に気になる点がない。 シンプルで最低限必要ものが揃っている。安全面、外部への連絡設備も含めて。バリアフリーに配慮した感じだった。 続きを見る
職員・スタッフの数は充実しており挨拶の仕方などもしっかりしていた。他入居者は特に問題はないが静かであり要介護度が高い人が多い感じだった 新しい施設でもあり、広さは十分で各種のリハビリ用の施設も整っているので体の機能... 続きを見る
介護支援専門員、介護士、看護師、スタッフの方々がきさくな方々ばかりなので、安心できます。 清潔感、解放感、温かみのある優れた施設だと感じています。レクリエーション設備も大変充実しています。 続きを見る
フレンドリーな印象で、スタッフの方と入居者の方の関係性がとても良く、笑顔が絶えない印象であった。 非常に綺麗で、設備が整っており、生活をするのに気持ちよく快適にすごすことができそうだと感じた。 続きを見る
あまり関わりを持つことがなかったので詳しくはわからないけれど、見学した範囲内では親切に対応してもらった。 説明を受けただけなので実際はわからないのが正直なところだけれど、普通な感じを受けた。 続きを見る
いつ最期が訪れるかわからない我々に対して非常に寄り添ってくださり、懐の広さを感じました。見学時はコロナ禍でしたが、丁寧に施設の説明をしてくださり、面会の方法など教えてくれました。 入居の期間が想像できず、どのような... 続きを見る
細かいところに気が配ってあり、入居者が過ごしやすいデザインだった。設備も新しく良かった。 介護のサービスは24時か対応で安心できると思う。医療サービスもプロフェッショナルな皆さんで頼りになる。 続きを見る
費用は高い。だから長くはいられない。もっと安い所でも良い。そう言って出て行った。 基本的に、優しく接してくれて、問題は無い。本人も気に入っている。カラオケが楽しい。 続きを見る
施設の職員の方やスタッフの皆さんともによく教育されていると思いました。入居者の方々との接し方も優しさと思いやりがあったように思いました。 特に悪い印象はなかった。明るく雰囲気が良くキレイないんしょうの施設だと思います。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都杉並区久我山5-15-16
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/07/11更新
スタッフの方々はとても親切です。全体的に年齢は若い印象です。こちらからの質問に対しても丁寧に回答して頂きました。 施設全体が綺麗でした。また、エレベーターもあり、車椅子の方でも移動出来る設備です。 続きを見る
スタッフ、ほか入居者ともに満足行くものです。ですが、表面上のものかもしれませんが、良いかと思いました。 特にありませんが、アクセスもしやすいところにあるかと思います。しっかりと位置の調査などがなされたのかなと思います。 続きを見る
特に気になった点はなかったが、他の入居者とのコミュニケーションの機会がとれる環境なのか入居してみないとわからない。バリアフリーが十分なのか判断ができなかった。 緊急時の対応が警備会社と連携がとれているので迅速な対応... 続きを見る
スタッフは元気で明るい雰囲気で良かった。他の入所者さんのコミュニケーションも活発だった。 施設は比較的きれいで、トイレなどの水回りも使いやすかった。また、空調などの設備もしっかり整っていた。 続きを見る
引っ越し先が近くて何度も行ける時間があるなら先にカギを受け取ればいいが、そうじゃないなら○時頃カギを受け取る、○時頃業者に来てもらうなど細かくタイムスケジュールを作って順番にこなします。土日とかだと土曜荷物預けて日... 続きを見る
以前住んでいたところにも近く、交通の便も凄く良かった。都会にありながら、とても静かな環境だった。 人数も足りているようで、イラついているスタッフもなく、言葉遣いも優しく丁寧に感じた。 続きを見る
場所が家から近くにありました。それは、孫たちなどの訪問にも便利だと思いました。想像したより室内も綺麗で、好感が持てました。 入居金がわたしたちにとってはかなりの額でした。一度に支払う金額が結構な額なので、負担を感じ... 続きを見る
親切に対応してくれて良いですが、人と場合によってケースはバラバラなので答えは難しいと思います 外観などの印象は綺麗で生活するにはもんだいないかと思い清潔感も重要なことだと思ったのでそれほど悪くはなかった 続きを見る
職員、スタッフ共ににこやかだし落ち着いている印象がある。入居者もさほど介護度が高くないのか、自分のしたい様に過ごしている印象がある。何より他人に迷惑をかける入居者がいない点が良いと思っている。 全体的にゆったりとし... 続きを見る
皆さん穏やかで静かで落ち着いた雰囲気です。入居者の年齢差にもよるかもしれないが、うちの義父はもう高齢なので活気があるというよりは静かなほうが合うようです。 低層棟で植え込みの緑も多く、建物内もまぁゆったりしていて落... 続きを見る
見学に行った時は車を運転していたが、今はしていないので、いざという時の交通の便利加減をもっと調べていたら?と思いました。 施設全体が清潔感を感じられるように保たれていると思いました。行動しやすい環境になっていると思... 続きを見る
スタッフは、大変優秀な感じがいたします。また、みんな、キビキビと働いていて、感じがいいと思います。 施設は、とても清潔感があって、さわやかな雰囲気があり、見た目も、大変いいと思います。 続きを見る
ソニーライフさんがやっているのでそれは新規開設の時からめっちゃ綺麗で文句なしの居心地。 車は駐車場など近隣にもあるので良いと思う!電車で行っても駅から10分程度のためアクセスは良い。 続きを見る
電動ベッドも新しく必要なものに投資している感じがした。外観もキレイで一見高級マンションであったわ、 入居者同士のコミュニケーションを意識したプログラムが多いように感じました。医療サービスも充実しており安心感がある。 続きを見る
施設の雰囲気は明るく清潔感があり、比較的元気な男性のグループは麻雀をして楽しんでいました。 スタッフの方たちは、親切で礼儀正しく好感が持てました。 多少駅から遠いです。周辺は神社や歴史館などがあり、落ち着いた雰囲気... 続きを見る
清潔感があり、不満はない。面会の家族用の待合室などがもっと完備されていれば良かったかと思う。 スタッフの対応が良く、ブラックな職場だとは感じなかった。スタッフに対しての賃金や待遇は重要であり、それを重視していない施... 続きを見る
職員、スタッフが親切であること。対応が良いこと。親身になってくれることが挙げられる。 できてからの期間が3年ほどで、新しいこと非常にラグジュアリーなことが挙げられる。 続きを見る
行くと毎回丁寧に接してくださり、日々の義母の様子も教えてくださり、助かりました。兄弟仲が悪く、職員の方からの話しを聞いて救われた部分もあります。 清潔、綺麗で落ち着いた印象を受けました。周りの環境と馴染む外観で華美... 続きを見る
映画の部屋等、レクリエーション設備が揃っている。自分で入浴できる人は毎日何度でも入浴できる。食堂にアラカルトメニューがある。入居者の家族が泊まれる部屋もある。 駅から20分近く歩く。送迎サービスはあるが定期的にでは... 続きを見る
スタッフは親身で話を聞いてくれ色々と相談に乗っていただいたまた親切そうなスタッフが数多く揃っておりこれならば受け入れていただけると感じた 内装は高級ホテルまでとはいかないがこぎれいであり現代的で清潔感のある作りであ... 続きを見る