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ベストライフ稲毛(50件)
施設長さんやケアマネジャーさんとは、とてもスムーズにコミュニケーションを取ることができました。父の体調や日々の様子について、こまめに電話で詳しく報告してくださったので、離れて暮らしていても常に状況を把握でき、大きな安心感につながりました。何か相談したいことがあっても親身に話を聞いてくださり、家族としては非常に心強かったです。
施設では直接的な医療行為は行いませんが、健康管理の体制はしっかりしていました。月に一度、提携しているクリニックの医師が往診に来て、血圧測定や聴診などの基本的な健康チェックをしてくださいます。
また、急に体調が悪くなった際には、スタッフの方が付き添って提携病院へ連れて行ってくれるので、その点も安心でした。専門的な医療が必要になった時は外部の力を借るという、役割分担が明確だったと思います。
見学時の職員さんの感じの良さが決め手の一つでしたが、入居後もその印象は変わらず、「ちゃんと見てもらえる」という安心感があります。こちらから言わなくても、母の状態を観察して必要なケア(食事を刻むなど)を実施してくださる点で、プロにお任せして良かったと感じています。
母の体調変化があった際には、施設から速やかに連絡をいただけます。離れて暮らしている家族にとって、入居者の状況を把握できることは、非常に大きな安心材料となっています。
見学時に感じた「施設全体の良い雰囲気」は入居後も続き、施設の中も清潔で、職員さんの対応も含めて、今のところ特に改善点や不満点はありません。家族として安心して任せられる環境です。
施設見学に行った際、建物が非常に明るく清潔だったことが強く印象に残っています。環境的に『これは即決していいな』と感じました。
実際に、職員の方々も非常に感じが良くて、面倒見がいい方ばかりです。日頃から接する機会の多い施設長やケアマネさんは、特にコミュニケーションがよく取れていて、親身になって相談に乗ってくださいます。その他のヘルパーの方々とは直接の接触は少ないのですが、父から聞く話では『非常に面倒見が良くて助かっているよ』とのことなので、本人も安心して生活できているのだと感じています。
駐車場も常に余裕があって、車を止めるのに困ったことは一度もありません。面会に行く際も非常にスムーズで助かっていますね。
父の体調に変化があったり、様子に異変があれば、すぐに私の方へ連絡をいただけます。もし私が電話に出られない場合でも、妻の方に連絡を入れてくれる体制になっているので、非常に安心感があります。私たちは遠方に住んでいるため、何かあった時にすぐに駆けつけることが難しいので、このようなきめ細やかな連絡体制は非常にありがたいです。
父が施設でどのように過ごしているのか、些細な変化でも教えてもらえることで、離れていても安心して日々の生活を送ることができています。これも、職員の方々が常に父のことを気にかけてくださっている証拠だと感じています。
食事の品質についても、本人が『美味しいよ』と話しているので、問題ないと感じています。私自身も面会時に食事の様子を見る機会がありますが、見た目も衛生的で、父が喜んで食べている姿を見ると安心します。食事が美味しいというのは、日々の生活の質を大きく左右する重要な要素だと思います。
父が毎日の食事を楽しみにしている様子を見ると、この施設を選んで本当に良かったと感じます。食欲があることは健康維持にも繋がるので、プロの管理のもと、しっかりとした食事を提供していただけていることに感謝しています。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。