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ビッグベンハウス岡部
に91〜95歳・男性・要支援1で入居中の方へのインタビュー

サービス付き高齢者向け住宅
投稿日:2026/10/16
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男性
91〜95歳 / 男性 / 要支援1 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
症状なし
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
熱中症で入院し一人暮らしが困難になったこと

ビッグベンハウス岡部を
選んだ理由

トイレも含めて涼しく過ごせる快適な住環境

父は以前の住まいで、居室から移動した際のトイレの暑さに苦労しており、それが熱中症の一因にもなっていました。こちらの施設は、高齢者向け住宅として普段過ごす居場所だけでなく、トイレも含めて涼しく快適な室温が保たれています。 移動する場所によって暑さを感じる心配がなく、身体への負担を抑えて快適に過ごせる環境が整っていることが、入居を決めた大きな理由の一つでした。

自分のペースを保ちながら周囲と触れ合える空間

父はもともと人と接するのがあまり得意な性格ではなかったため、集団生活に馴染めるかどうかが心配でした。こちらの施設では、自室で静かに過ごせる一方で、下に降りていけば自然と人に会えたり、一緒に行動して触れ合えたりする場所がすぐ近くにあります。 一人きりで閉じこもることにならず、無理のない範囲で周囲とコミュニケーションが取れる環境があったことが、父の性格に合っていました。

日常の様子を写真などで丁寧に伝えてくれる情報共有体制

施設での日頃の生活について、家族に対してこまめに情報を共有してくださいます。口頭での説明だけでなく、父が活動している様子を写真に印刷して渡してくださるなど、日々の過ごし方が目に見える形で伝わってきます。 スタッフの方々が親身になって対応してくださっていることが分かり、本人にとっても家族にとっても信頼してお任せできる安心感につながっています。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか?

当初、父は兄と同居していましたが、兄が日常的に世話をすることはなかなか難しい状況でした。 父の住まいでは、普段いる場所にはエアコンが効いていたものの、トイレなどの別の場所に移動すると非常に暑く、父自身もよく暑いと口にしていました。水分を取るように家族から伝えてはいたのですが、ほぼ一人きりで生活していたこともあり、なかなか十分に水分補給ができていませんでした。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

施設を探し始めた直接のきっかけは、父が熱中症で入院したことでした。 自宅のトイレが非常に暑かったことや、一人暮らしの中で水分補給がうまくできていなかったことが重なり、熱中症になってしまいました。兄も私も日常的に付き添って介護を続けることが難しい状況でしたので、退院後にそのまま自宅での生活を再開させるのは厳しいと判断し、施設への入居を具体的に検討し始めました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか?

父はもともと人と積極的に触れ合うような性格ではなかったため、家から出ること自体を嫌がっていました。 また、本人が知らない場所に行くことに対して不安を抱えていたこともあり、住み慣れた自宅を離れさせることへの迷いはありました。ただ、自宅の環境のままでは熱中症のリスクが高く、家にはいられないという現実もあり、本人の気持ちと安全面の間で葛藤がありました。

ビッグベンハウス岡部に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居してすぐの初めの頃は、父もなかなか環境に慣れず少し色々とあったのですが、今では落ち着いてずっとお世話になっています。 施設の中は、トイレもお部屋も涼しく快適に保たれており、自宅にいた頃のように室温で悩まされることもなくなりました。また、下に行けば人と会える場所があり、スタッフの方々や一緒に過ごしている入居者の方々とも人間関係がうまくいって、とても良くしていただいています。 私や姉が週に1回ほど顔を出しているのですが、施設側からも普段の様子をよく教えてくださいます。普段の写真を印刷して渡してくれたり、いろいろなことを共有してくださるので、安心して見守ることができています。

ビッグベンハウス岡部の
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか?

スタッフの方々は親身になってくださりありがたいのですが、スタッフの入れ替わりが少し早いように感じられる点があります。 新しく来てくださる方も皆さん良い方ばかりなのですが、高齢の父にとっては、関わる人が変わらず安定している環境のほうが負担が少ないと感じています。やっと慣れてきた頃に人が替わってしまうことがあるため、その点は少し気になっています。人手不足などの事情もあるのかもしれませんが、できるだけ落ち着いた体制が続いてくれるとありがたいです。

取材者のコメント

お父様の熱中症をきっかけに施設入居をご相談いただき、現在は落ち着いて快適に過ごされているご様子を率直にお聞かせいただきました。 スタッフの皆様の親身な対応や写真を用いた丁寧な情報共有に助けられていると感謝される一方で、職員の入れ替わりの早さというご高齢者特有の環境変化への負担感についても中立的な視点でお話しいただきました。ご家族で週1回ペースで訪問されながら、温かくお父様を見守られている様子が伝わってくるインタビューでした。
取材日:2026/10/05
執筆者:谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期:2022/07 〜 2022/12
見学をした施設:1件
施設名見学/入居
ビッグベンハウス岡部入居

※ケアスル 介護は、「ケアスル 介護 体験談掲載・削除ガイドライン」を設置しています。

施設の基本情報

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ビッグベンハウス岡部

株式会社ウィンザーサービス付き高齢者向け住宅
ビッグベンハウス岡部

こちらは 埼玉県深谷市 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 埼玉県深谷市 ですか?

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JR高崎線「岡部駅」から徒歩3分。広大な畑のすぐ前にある「ビッグベンハウス岡部」は、木造2階建て、全居室19戸のサービス付き高齢者向け住宅です。居室は2名制のため、ご夫婦でのご入居も大歓迎。愛する人と離れることなく、新しいシニアライフを始められます。明るい陽が差し込む空間には、エアコン・収納・トイレ・洗面を標準装備。必要な家具をお持ち込みいただき、お好きな空間にしてお過ごしください。基本サービスは、安否確認、生活相談、お薬サポート、緊急時対応。オプションサービスでは、通院介助、買い物代行、訪問理容、耳掃除、口腔ケアなどをご提供。幅広い生活支援サービスで、ご入居者様の豊かな暮らしを応援します。

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