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ぐるーぷりびんぐ ゆかる(26件)
改善点:
正直なところ、施設に対して改善してほしいと感じた点や、不満に思ったことは特にありません。退去のきっかけとなったトラブルはありましたが、それについても施設長が間に入ってくださり、とても丁寧に対応してくださいました。
見学時の印象通り、職員の方々の対応も優しかったですし、看護師さんがいるという安心感もありました。衛生面や環境面でも気になることはなく、全体的にしっかりとした施設だったと感じています。
入居して想定外だったこと:
食事に関しては、義母は「あんま美味しくないね」と言うことはあります。そんなときは、「自分だったらなかなかこんなに品数作れないよね」とか「座っているだけで出てくるんだからありがたいよね」って、私から声をかけています。
ただ、おやつなどの持ち込みはすごく自由なんですよ。「大福」や「飴」といった喉に詰まる危険があるものは禁止ですが、そのルールさえ守れば、2週間に1回の面会のときに飲み物やお菓子を直接持って行って部屋に置いておけます。義母の年代は物を大事にしたい性質があるので溜め込みがちですが、職員さんが冷蔵庫の中をちゃんとチェックして日付の管理までしてくれています。
また、医療面に関しては、施設での往診があるだけでなく、有料にはなりますが通院の付き添いや送迎も施設側で対応してくれる仕組みがあります。今はまだ歩けるので私が連れて行っていますが、将来もし車椅子になって私たちでの送迎が難しくなっても、施設にお願いできるというのは分かっているので安心ですね。
改善点:
特に改善してほしい点や、退去を考えたことはありません。何か変わったことがあれば施設の方からすぐに連絡をいただけますし、安心して任せられています。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。