ナーシングリビング ゆあんの評判・口コミ一覧

母自身に重い持病はなかったものの、「看護師さんがいること」は絶対に譲れない条件でした。

そのこだわりが、ぐるーぷりびんぐ ゆあんに入居した後に大きな意味を持つことになります。母が突如として顔面神経麻痺を起こした際、常駐の看護師さんが即座に異変を察知し、迅速に救急搬送を行ってくれたのです。

私への引き継ぎも完璧で、この素早い対応のおかげで大事に至らずにすみました。プロの医療の目が日常的に光っている安心感は、家族にとって何物にも代えがたい決め手です。

前の施設の施設長さんは、ここ「ゆあん」でも施設長をされている方（兼任）なのですが、誠実な対応力にいつも助けられています。両施設を兼任されている強みを活かして、ゆあんへの転居を柔軟に提案してくれました。

入居してからも、些細なことまでこまめに電話や面会時に直接ご報告をいただけます。マニュアル一辺倒ではない、家族に寄り添ったコミュニケーションと臨機応変なサポート体制があるからこそ、何が起きても安心だと心から信頼を寄せることができています。

施設を見学した際、まず第一印象として「館内が非常に穏やかな雰囲気に満ちている」と感じました。

また、マスク着用や消毒といった厳格な感染症対策の姿勢は、入居後の母の体調にもしっかりと表れています。過去に館内でコロナウイルスが発生した際も、母にまで感染を広げることなく最低限の範囲で被害を食い止めてくださいました。

急な転所ではありましたが、長くお世話になった前施設での母の情報が、ピリカへ非常にきちっと伝わっているのを感じて安心しました。代表の方やスタッフの皆さんから「こういう引き継ぎを受けています」「以前はこう言われていたので、こちらでもこのように対応しますね」と具体的に声をかけていただき、これまでの母の生活習慣や、家族が希望していた「口から食事を食べさせたい」という方針がそのまま途切れずに守られていることに深く感謝しています。

看護師さんが 5〜6 人常駐しているという手厚い体制です。前居で課題となった朝と昼の胃ろうの手当てについても、これだけ多くの専門スタッフさんがいてくださるおかげで、今は何の問題もなく普通に医療ケアが受けられています。要介護5の母を預ける身として、24時間いつでも医療の目が届く環境は、大きな安心感があります。

まだ築2年ほどということもあり、施設全体が非常に新しく清潔です。以前の施設には部屋にエアコンがなく、扇風機を回して温度調節をしていたため「夏場はどうなのかな」と少し気にかかっていました。しかしピリカは各居室にしっかりとエアコンが完備されているため、北海道とはいえ昨今の厳しくなっている夏の暑さに対しても、母が個別の室内で快適に、安心して過ごせる居住環境が整っているのが本当に良かったと思います。

要介護5で認知症も進んでいる母は、何かと手がかかる状態だったと思います。それでも、スタッフの方々は本当に細かく気を配ってくださり、常に母の様子を気にかけてくれていました。

私たちが訪問した際や電話でお話しする際も、普段の母の様子を丁寧に報告してくださったので、離れていても様子がよく分かり、安心してお任せすることができました。施設の方々には、非常に感謝しています。

施設を探す大きなきっかけが、妹の「お母さんに口から食べ物を食べさせてあげたい」という強い願いでした。ゆあんさんではその想いを汲んでくださり、胃ろうからの栄養補給と並行して、食事のケアを丁寧に行ってくれたことです。

夕食は全量、トロミなどをつけた食事を口から食べさせてもらい、おやつや飲み物も工夫してくださっていました。家族の願いを叶えていただけたことは、本当に嬉しかったです。

母は胃ろうをしており、医療的なケアが不可欠でした。そのため、看護師さんがいることが施設選びの絶対条件でした。ゆあんさんでは、入居中は看護師さんが24時間体制でいてくださるということで、その点でも大きな安心感がありました。

急な体調の変化などがあっても、すぐに対応していただける体制が整っていたのは、心強かったです。

面会に関して特に制限はなく、いつでも母に会いに行くことができました。また、施設で行われる夏祭りやお誕生日会などのイベントにも、母の状態に合わせて参加させてもらえました。車椅子のまま皆さんがいる場所に連れて行ってくださり、同じ空間で雰囲気を味わえるように配慮してくれたのは、ありがたかったです。