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ナーシングリビング ゆあん(36件)
改善点:
家族として感じている不満や改善してほしいと思うポイントは何もありません。日頃から細かいことまでしっかりと連絡をくださいますし、面会時の対応も含めて、スタッフの皆様との間で非常にスムーズなコミュニケーションが取れています。
他の施設への退去を検討するような要素はなく、母がここまで穏やかに暮らせている現状に安心しています。
改善点:
強いて挙げるとすれば「自宅からの距離」です。以前は自宅から非常に近く、遠方に住む妹が帰省した際にも夏場なら自転車で行ける距離だったのですが、ピリカは車で市街地を抜けて端の方まで行かなければならず、家から十数分ほどかかります。面会においては、以前より少し遠くなって大変になったなというのが正直なところです。ただ、これは母の医療体制を確保するためには仕方のないことだと捉えています。
改善点:
どうしても改善してほしいという不満や、悪いギャップといったものは、私自身の中には思いつきません。要介護5という非常に手がかかる状態の母を含め、健常な方から重度の方まで幅広い入居者がいる中で、普段の電話対応も含めていつも細かく気を遣って対応していただいていたので、全体的にとても良い印象のまま退去を迎えました。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。