アズハイム習志野に86〜90歳・女性・要支援1で入居中の方へのインタビュー

この施設の魅力は、何よりもスタッフの方々の人柄と対応の素晴らしさにあると思います。

お若い方が多い印象ですが、皆さんとてもしっかりされていて、いつも気持ちの良い挨拶で迎えてくださいます。

私が母の娘であることもすぐに覚えてくださり、訪問するたびに「先日はレクリエーションで楽しそうにされていましたよ」など、母の普段の様子を具体的に話してくれます。

何か分からないことがあって質問した際も、すぐに対応していただけるので、コミュニケーションが非常にスムーズで、家族としても大きな安心感があります。

入居して一番驚いたのは、食事の質の高さです。

一人暮らしの頃は、どうしても栄養が偏りがちで体調を崩すこともあり心配でしたが、こちらに入居してからは、施設内の厨房で手作りされた、温かくて栄養バランスの整った食事を毎日3食いただけるようになりました。

そのおかげで、母の体調は目に見えて良くなり、以前よりもずっと元気になりました。

私たち家族も希望すれば食事をいただけるのですが、本当においしくて、この食事が母の元気の源になっているのだと実感しています。

家族がいつでも気軽に訪問できる、とてもオープンな環境もこの施設を選んだ大きな理由の一つです。

面会時間や人数の制限が特にないため、私たちの都合の良い時にいつでも母に会いに行くことができます。

週に一度は顔を出して、お菓子など本人が食べたがっているものを届けたり、ゆっくり話をしたりする時間を大切にしています。

このように家族とのつながりを制限されることなく、以前と変わらずにコミュニケーションが取れる点は、本人にとっても私たちにとっても、精神的な支えになっています。

施設内での生活だけでなく、季節ごとの行事が充実している点も素晴らしいと感じています。

お正月には初詣、春にはお花見といったように、外出を伴うイベントを企画してくださいます。

最近も、隅田川へのお花見に連れて行っていただけるようで、母もとても楽しみにしているようです。

もちろん参加は希望者のみですが、施設の中に閉じこもるのではなく、外に出て季節を感じられる機会があることは、日々の生活に彩りを与えてくれていると感じます。

改善点：
改善をお願いしたい点や、退去を考えたことはこれまで一度もありません。

それは、何か分からないことや困ったことがあった際に、スタッフの方に相談するとすぐに対応してくださるからです。

疑問や不安をその場ですぐに解消できるので、不満を感じることなく、いつも安心して母をお任せできています。

入居前の状況：
母は入居当時88歳で、要支援1の認定を受けていました。

大きな病気もなく、認知症の症状もほとんど見られず、一人で歩ける状態でした。

ただ、長年自宅で一人暮らしをしており、本人は自分で食事を作っていると言ってはいたものの、やはり栄養バランスが偏りがちだったようです。

それが原因で少し体調を崩してしまうこともあり、離れて暮らす身としては常に心配がつきませんでした。

施設探しを始めたきっかけ：
施設探しを本格的に考え始めたのは、母が自宅で転倒して怪我をしてしまったことが直接のきっかけです。

このまま一人暮らしを続けることには限界があると感じました。

実はその少し前に、偶然デパートで開催されていたイベントで紹介会社の方の講演会に参加しており、漠然と介護施設に関する情報を集めていました。

母の怪我を機にその時のことを思い出し、一度専門の方に相談してみようと連絡を取ったのが、施設探しの始まりです。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
母を施設にお願いすることについて、特に葛藤や罪悪感といったものはありませんでした。

私たち子どもとの同居も選択肢として考えましたが、長年一人で気ままに暮らしてきた母自身が「今さら人に気を使う生活はしたくない」とはっきり言っていましたし、むしろ施設での新しい暮らしに前向きな様子でした。

本人が納得した上で、一緒に積極的に施設を探すことができたのは、私たち家族にとって精神的にとても大きなことだったと思います。

見学時の施設に対する不安：
私たちが入居を決めた施設は、ちょうどオープン前というタイミングでしたので、入居する建物そのものを事前に見学することはできませんでした。

ただ、同じ系列の施設を都内の何か所か見学させていただいたところ、どこも雰囲気がとても良かったのです。

そのため、新しくできるこちらもきっと素敵な場所に違いないと信じることができ、大きな不安を感じることはありませんでした。

実際に入居してみると、系列の施設で感じた通りの、あるいはそれ以上に素晴らしい環境で安心しました。

私たちはオープンしてすぐのタイミングで入居したのですが、スタッフの皆さんの対応も非常に丁寧で、系列施設を見学して抱いた良い印象は間違っていなかったと確信できました。

ここなら安心してお任せできると、心から感じたのを覚えています。

入居して一番良かったと感じるのは、母の健康状態が目に見えて良くなったことです。

施設では栄養士さんが考えたバランスの良い食事を、毎日施設内の厨房で作りたてで提供してくださいます。

私たち家族も希望すればいただくことができるのですが、とても美味しいです。

栄養満点の食事を1年以上続けたことで、母は以前よりずっと元気になりました。



生活面では、入居して1年ほど経ち、施設内で親しいお友達もできたようで、とても楽しそうに過ごしています。

私たち家族の面会も、時間や人数の制限なくいつでも自由に行けるので、週に一度は顔を出し、足りないものや欲しいものを届けながらゆっくり話すことができます。

訪問するたびにスタッフの方が「この間はこんなご様子でしたよ」と母の日常を細かく教えてくださるのも、本当にありがたく、安心につながっています。