プレザンメゾン習志野実籾

見学に行った際、一番に感じたのは建物の明るさでした。コロナの終わりの時期だったので、共用スペースなどはあまり詳しく見て回ることはできなかったのですが、全体的に満足のいく雰囲気だったのを覚えています。

母は認知症が進んでいることもあって、ここを自分の家というよりは「旅行先」だと思っている節があるんです。でも、母が自分から「お風呂がいいのよ」と満足そうに話してくれるのを聞くと、ここを選んで本当に良かったなと感じます。

清潔感があって明るい環境、そして母が心からリラックスできる設備が整っていることは、今の母の穏やかな表情につながっている大切な要素だと思います。

改善点：
施設全体への不満というわけではないのですが、一つだけ気になっていることがあります。母はまだ自分で歩けるのですが、安全を最優先に考えてくださっているからか、車椅子に乗って過ごす時間が長いように感じることがあります。

もちろん、万が一転んで骨折でもしてしまったら大変ですし、そうなれば施設の責任問題にもなりかねません。ですから、施設の方針は十分に理解できますし、仕方がないことだと思っています。ただ、やはり体を動かさないと足の筋力は少しずつ弱ってしまうのではないか、という心配が家族としてはあります。本人の「できること」を維持しながら、安全とのバランスをどう取っていくかは、どこの施設でも難しい課題なのだろうと感じています。

入居前の状況：
母はもともと、身の回りのことは自分でできる、自立した方向けの施設で暮らしていました。しかし、97歳を迎える頃から少しずつ認知症が進み、声かけをしないと食事に出てこられないといったことが続くようになりました。それに伴い、要介護度も1から3へと上がりました。

そんな中、お世話になっていた施設の方から「ここでの対応は少し難しくなってきたので、お母様に合った施設へ移られてはどうでしょうか」というお話をいただいたのが、本格的に新しい施設を探し始めたきっかけです。母の状態を考えると、もっと手厚い介護を受けられる場所に移るべきだというのは、私たち家族も感じていたことでした。そこから、3ヶ月ほどかけて3件の施設を見学し、検討を重ねました。

見学の時点で大きな不安は感じていなかったので、入居後に「こんなはずではなかった」というようなギャップはありませんでした。むしろ、実際に入居してからスタッフの方々のきめ細やかな対応に日々触れる中で、「この施設を選んで本当に良かった」という気持ちが強まっていきました。見学だけでは分からない、日々の暮らしの中での温かいサポートを実感しています。

入居してからの母は、認知症が進んだこともあり、自分のいる場所を「仮の住まい」や「旅行先」だと思っている時期が長かったです。「前の家（以前の施設）に帰りたい」と口にすることもありましたが、施設で騒いだりすることはなく、穏やかに過ごしてくれていました。最近では、ここのお風呂が特に気に入っているようで、「お風呂はいいのよ」と嬉しそうに話してくれることもあり、母なりに心地よい時間を見つけてくれているのだなと、家族として嬉しく思っています。

私たち家族にとって一番大きな変化は、コミュニケーションの安心感が生まれたことです。入居した当初、お部屋に固定電話がなく、母も携帯電話の操作が難しかったため、どうやって連絡を取ろうかと心配していました。ですが、そのことをスタッフの方にご相談したところ、職員さんのサポートの上で、毎日母と電話をする時間を作ってくれたことがありました。その協力的な姿勢には本当に感謝しています。

また、母が少し転んでしまったり、お腹の調子を崩したりした際には、どんな些細なことでもすぐに電話で報告してくださるので、離れていても母の様子が手に取るように分かり、安心して毎日を過ごせるようになりました。

もっと安い方が良いとは思うが、年金収入に少し足すくらいの金額で、この内容であれば納得か。

定期の検診は毎月行われているが、特に大きな持病もないこともあり形式的な感じあり。毎年の健康診断は診断内容が少ない感じ。他に歯科検診あり

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
管理者は責任を持って対応してくれた。スタッフは多少の個人差はあるが親切な対応をしてくれた。