【独自取材】96〜100歳女性が南与野ガーデンを退去した理由

96〜100歳 / 女性 / 要介護2 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 心臓病・心筋梗塞・狭心症 / 鼻腔・経管栄養
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 施設でご逝去されたこと

南与野ガーデンを
退去した理由

母は残念ながら亡くなりました。入院するきっかけとなった心筋梗塞が再発した場合、次は難しいかもしれないと医師から言われていたので、私たち家族もある程度の覚悟はしていました。入居当初は、決め手となった経鼻栄養で栄養を摂っていたのですが、途中からその方法が難しくなってしまいました。うまく栄養が入らなくなってしまったようです。その辺りの対応は施設の方も難しかったと思いますが、状況についてはきちんと連絡をいただき、「点滴に切り替えます」という提案を受けました。点滴だけでは十分な栄養が摂れない可能性も説明されましたが、本人が嫌がることを無理やり続けるよりは、穏やかに過ごさせてあげたいという気持ちが強かったです。そのため、「本人の意思を尊重して、安らかに過ごせるようにしてください」とお願いし、その方針に納得しました。それが、母が旅立つまでの経緯になります。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

母は、こちらの施設にお世話になる前は、別の介護施設で暮らしていました。もともと母が住んでいたのが都内でしたので、その近くの施設に入居していた形です。そんな中、母が心筋梗塞で倒れてしまい、入院することになりました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

入院をきっかけに、母の体調は大きく変わりました。特に栄養の摂り方について、鼻から栄養を入れる「経鼻栄養」という医療的なケアが必要になったのです。しかし、それまでお世話になっていた施設では、そういった医療ケアはできないと言われてしまいました。そのため、病院の方から「1ヶ月以内に」と期限を設けられた中で、急いで新しい施設を探し始めなければならなくなったのが経緯です。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

新しい施設を探さなければならない状況で、特に葛藤というほどのものはありませんでしたが、紹介していただいた2つの施設のうち、どちらが良いかという点は考えました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

もう一つは平塚の方の施設だったと思いますが、最終的には母の医療的な条件を満たしてくれる南与野ガーデンを選ぶことに決めました。

南与野ガーデンに
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

母は心筋梗塞でかなり厳しい状態での入院でしたので、入居した時点で、残念ながら回復はあまり望めないということは病院からも言われていました。ですので、私たち家族としては、せめて残りの時間を安心して、安らかに過ごせるような環境を作ってあげたいという想いでした。結果的に、母はこちらの施設で数ヶ月ほど過ごしたのですが、その点では、この施設にお願いして良かったと思っています。面会に行った際に、ちょうどスタッフの方が介護をしてくださっている場面を見かけたことがあるのですが、その対応がすごく良くて。安心して母を任せられるなと感じました。看護師さんも交代で対応してくださっているようでしたし、母の体調に変化があった際にはきちんと連絡もいただけました。家族が一緒にいられない時間も、しっかり見ていただけているという安心感がありましたね。

南与野ガーデンを
選んだ理由

必要な医療ケアに対応してもらえたこと

一番の決め手は、母に必要だった「経鼻栄養」に対応していただけたことです。入院後、このケアが必須になったのですが、以前の施設では対応が難しいとのことでした。こちらの施設では受け入れが可能だということで、迷わず選択することができました。結果的に、途中から点滴に切り替えることにはなりましたが、あの切羽詰まった状況で、母の身体の状態に合った受け入れ先が見つかったことは本当に助かりました。

直接見て感じた、安心できるスタッフの対応

面会に訪れた際、スタッフの方が母を介護してくださる様子を偶然目にすることがありました。その時の対応がとても丁寧で、安心して母を任せられるなと実感しました。また、看護師さんが交代で常駐してくださっていたようで、母の体調に変化があった際にはきちんと連絡をいただけたのも心強かったです。

時間に縛られず、ゆっくりと過ごせた面会

面会の時間に特に厳しい制限がなく、「何時間でもいていいですよ」というような雰囲気だったことも、すごく良かったと思っています。おかげで、仕事の都合などをつけて面会に行った際には、時間を気にすることなく、母のそばでゆっくりと過ごすことができました。家族との時間を大切に考えてくださる姿勢が感じられて、ありがたかったです。

金銭的負担の緩和

以前、入居していた施設は都内にあったので、金額的にも高かったのですが、その点こちらの施設はその負担が軽くなりました。十分なケアをしていただきながら、金額的負担が軽減されたのは家族としては大変助かりました。

南与野ガーデンの
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

施設に対して、特に改善してほしいと感じた点はありませんでした。スタッフの方々の対応も良かったですし、安心して母を任せることができたので、不満に思うようなことはなかったです。強いて言えば、自宅から少し距離があったので、毎日のように通うのは難しく、面会は週に1回程度になってしまいましたが、それは施設のサービスとは別の話ですね。

取材者のコメント

丁寧に施設でのお話を聞かせてくださったのが印象的でした。お母様を亡くされたというお話でしたが、施設への感謝の気持ちを込めて語ってくださいました。お話の端々から、限られた時間の中でお母様が安らかに過ごせることを何よりも願っていた、ご家族の深い愛情が伝わってきました。この体験談が、同じように医療ケアが必要なご家族の施設選びの参考になれば幸いです。

取材日：2026/09/01

執筆者：岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期：2024/11 〜 2024/11

見学をした施設：2件

施設名	見学/入居
ル・ヴァンヴェール白鳥	見学
南与野ガーデン	入居

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施設の基本情報

閲覧済

南与野ガーデン

株式会社ケアギバー・ジャパン住宅型有料老人ホーム

4.2(口コミ6件 /退去体験談1件)

満室

自立要支援1•2要介護3〜5認知症可

埼玉県さいたま市中央区鈴谷5-9-28

南与野駅から徒歩9分

24時間看護師常駐 /24時間介護士常駐

月額13.6万円(入居金 5.0万円) + 介護保険料
家5.0万円
管0万円
食3.6万円
他5.0万円
個室 / 15.12m² / 基本プラン

※2026/09/01更新

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4.6

施設内で必要な医療措置を受けられる

駅からの道に歩道橋がある

他の入居者さんはお会いしていないのでわかりません。相談員さんはとても感じが良い方でした。新しくて清潔感がある。落ち着いて過ごせそうです。自分も老後に入ってみたいです。続きを見る

3.2

月々の費用は予算内で問題なく支払えること

前家賃と敷金で入居時の一時金がかな...

JRの駅と駅のちょうど間くらいの場所なので歩くとちょっと距離がありました大通りでもないのでバスがなく、歩きかタクシーを利用しないとでした近くに竹藪があって、周りは住宅街なので、お店などは何もなかったです月々の... 続きを見る

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入居者：91〜95歳/女性/実の父母/要支援2/病院に入院していた

退去した理由

退去の理由は、母の状態が回復したことです。施設でリハビリを続けた結果、入居時には難しかった歩行が、歩行器を使えばできるまでになりました。体が動かせるようになったことで、デイサービスなんかにも通えるようになったので、もう少し活動的な生活が送れるのではないかと考えました。そこで、より自立した生活が送りやすいサービス...

南与野ガーデン
に96〜100歳・女性・要介護2で入居していた方の退去理由インタビュー

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入居後の変化

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