南与野ガーデンの評判・口コミ一覧

母は残念ながら亡くなりました。入院するきっかけとなった心筋梗塞が再発した場合、次は難しいかもしれないと医師から言われていたので、私たち家族もある程度の覚悟はしていました。

入居当初は、決め手となった経鼻栄養で栄養を摂っていたのですが、途中からその方法が難しくなってしまいました。うまく栄養が入らなくなってしまったようです。その辺りの対応は施設の方も難しかったと思いますが、状況についてはきちんと連絡をいただき、「点滴に切り替えます」という提案を受けました。

点滴だけでは十分な栄養が摂れない可能性も説明されましたが、本人が嫌がることを無理やり続けるよりは、穏やかに過ごさせてあげたいという気持ちが強かったです。そのため、「本人の意思を尊重して、安らかに過ごせるようにしてください」とお願いし、その方針に納得しました。それが、母が旅立つまでの経緯になります。

一番の決め手は、母に必要だった「経鼻栄養」に対応していただけたことです。入院後、このケアが必須になったのですが、以前の施設では対応が難しいとのことでした。こちらの施設では受け入れが可能だということで、迷わず選択することができました。結果的に、途中から点滴に切り替えることにはなりましたが、あの切羽詰まった状況で、母の身体の状態に合った受け入れ先が見つかったことは本当に助かりました。

面会に訪れた際、スタッフの方が母を介護してくださる様子を偶然目にすることがありました。その時の対応がとても丁寧で、安心して母を任せられるなと実感しました。また、看護師さんが交代で常駐してくださっていたようで、母の体調に変化があった際にはきちんと連絡をいただけたのも心強かったです。

面会の時間に特に厳しい制限がなく、「何時間でもいていいですよ」というような雰囲気だったことも、すごく良かったと思っています。おかげで、仕事の都合などをつけて面会に行った際には、時間を気にすることなく、母のそばでゆっくりと過ごすことができました。家族との時間を大切に考えてくださる姿勢が感じられて、ありがたかったです。

以前、入居していた施設は都内にあったので、金額的にも高かったのですが、その点こちらの施設はその負担が軽くなりました。

十分なケアをしていただきながら、金額的負担が軽減されたのは家族としては大変助かりました。

改善点：
施設に対して、特に改善してほしいと感じた点はありませんでした。スタッフの方々の対応も良かったですし、安心して母を任せることができたので、不満に思うようなことはなかったです。

強いて言えば、自宅から少し距離があったので、毎日のように通うのは難しく、面会は週に1回程度になってしまいましたが、それは施設のサービスとは別の話ですね。

入居前の状況：
母は、こちらの施設にお世話になる前は、別の介護施設で暮らしていました。もともと母が住んでいたのが都内でしたので、その近くの施設に入居していた形です。

そんな中、母が心筋梗塞で倒れてしまい、入院することになりました。

施設探しを始めたきっかけ：
入院をきっかけに、母の体調は大きく変わりました。特に栄養の摂り方について、鼻から栄養を入れる「経鼻栄養」という医療的なケアが必要になったのです。

しかし、それまでお世話になっていた施設では、そういった医療ケアはできないと言われてしまいました。そのため、病院の方から「1ヶ月以内に」と期限を設けられた中で、急いで新しい施設を探し始めなければならなくなったのが経緯です。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
新しい施設を探さなければならない状況で、特に葛藤というほどのものはありませんでしたが、紹介していただいた2つの施設のうち、どちらが良いかという点は考えました。

見学時の施設に対する不安：
もう一つは平塚の方の施設だったと思いますが、最終的には母の医療的な条件を満たしてくれる南与野ガーデンを選ぶことに決めました。

母は心筋梗塞でかなり厳しい状態での入院でしたので、入居した時点で、残念ながら回復はあまり望めないということは病院からも言われていました。ですので、私たち家族としては、せめて残りの時間を安心して、安らかに過ごせるような環境を作ってあげたいという想いでした。

結果的に、母はこちらの施設で数ヶ月ほど過ごしたのですが、その点では、この施設にお願いして良かったと思っています。面会に行った際に、ちょうどスタッフの方が介護をしてくださっている場面を見かけたことがあるのですが、その対応がすごく良くて。安心して母を任せられるなと感じました。

看護師さんも交代で対応してくださっているようでしたし、母の体調に変化があった際にはきちんと連絡もいただけました。家族が一緒にいられない時間も、しっかり見ていただけているという安心感がありましたね。

月々の費用は問題なかったのですが、前家賃で、敷金もかかる仕組みだったので入居の際の一時金が結構かかるなと思い、ここが一番の懸念点でした

これだけ至れり尽くせりの内容にもかかわらず、料金は抑えていただいてあると思います。

料金も手頃だと思います。
とても、良心的なお値段だと思います。
安心しました。
テレビもエアコンも収納もありたすかります。

看護師さんは24時間常駐なので、そこは一番いいな、安心だなと感じる点でした
デイサービスは近くの提携の施設へバスで行くそうです

施設内で必要な医療措置が受けられるのは素晴らしいと思います。
本人の負担かなり軽減できるので嬉しいです。

入居中も、24時間体制で、看護していただけるとので、安心しています。
面会も対応していただけるようで有難いです。

近隣環境や交通アクセスについて：
JRの駅と駅のちょうど間くらいの場所なので歩くとちょっと距離がありました
大通りでもないのでバスがなく、歩きかタクシーを利用しないとでした
近くに竹藪があって、周りは住宅街なので、お店などは何もなかったです

外観・内装・居室・設備について：
外観も中も新し目なのできれいで、広々としていました
居室はコンパクトでしたが、そこまで気にならなかったですね
お部屋には棚など備え付けの家具もあって、こちらで用意するのもが多くないなと思いました

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
ご案内の担当者さんに親切に対応していただきました
こちらの施設は介護士さんのほかに、看護師さんも常駐されていらっしゃいます

近隣環境や交通アクセスについて：
周りが住宅地であるので仕方がないですが、目の前の道路の交通量が多く、ちょっと外に空気を吸いに出るのが難しい環境でした。
屋上などに出れる構造だととても良いと思います。

外観・内装・居室・設備について：
本来は夫婦で2人部屋を希望しているのですが、2人部屋の部屋数が少なく、どちらかが1人になってもそこに住み続けらるとの事で、空かないのがネック。もう少し2人部屋を増やして欲しいところです。
エントランスはラベンダーの芳香が漂い、建物もリフォーム済でとても綺麗です。
廊下や部屋もシックな内装で落ち着いた雰囲気があります。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
他の入居者さんはお会いしていないのでわかりません。
相談員さんはとても感じが良い方でした。

近隣環境や交通アクセスについて：
駅からの道はやや細くところもありますが、迷うことなく、時間通りに到着することができました。
歩道橋渡る箇所があるのが難点です。

外観・内装・居室・設備について：
新しくて清潔感がある。
落ち着いて過ごせそうです。
自分も老後に入ってみたいです。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
とても親切丁寧で良かったです。
しせつも新しくとても綺麗で静かで過ごしやすそうでした。

近隣環境や交通アクセスについて：
自宅からも近く私の職場からも近くて、いつでも面会に行ける環境で大満足です。
静かなところで良かったです。

外観・内装・居室・設備について：
まだできて一年との事で、綺麗で静かで良かったです。
お風呂も最新のようで、安心しています。