介護付き有料老人ホーム

介護付き有料老人ホームおもとの郷横浜栄の評判・口コミ一覧

総合評価

4.56(42件)

神奈川県横浜市栄区長沼町476-1

空室満室

月額17万円〜（入居金0万円）

カテゴリ別の口コミ

介護付き有料老人ホームおもとの郷横浜栄(42件)

退去理由(2件)

施設の良い点・
満足な点(2件)改善点・想定外のギャップ(3件)入居前の課題(8件)入居決定理由(1件)入居後のくらし(6件)料金・費用(4件)介護医療サービス(4件)スタッフ・施設の雰囲気(12件)

施設の良い点・満足な点

86〜90歳女性 / 要介護4 / 認知症なし / 自立 / 車椅子 / 心臓病・心筋梗塞・狭心症

病院に入院していた / 退去済 / 取材日:2026/02/16 / 取材者：伊藤結衣

入れ歯を紛失するというトラブルはありましたが、その後の対応には助けられた点もありました。こちらの施設では、週に1回か2週間に1回、提携している歯医者さんが訪問診療に来てくださる体制が整っていたのです。そのため、母がわざわざ歯科医院へ通院することなく、施設にいながら新しい入れ歯を作ってもらうことができました。

高齢になると通院だけでも本人・家族ともに大きな負担になりますので、施設内で歯科治療が完結するサービスは、非常にありがたいと感じました。

施設の良い点・満足な点

76〜80歳女性 / 要介護3 / 物忘れ / 車椅子 / 持病なし

病院に入院していた / 退去済 / 取材日:2025/05/19 / 取材者：岸川京子

経営者が変わる前の施設は、見学時からスタッフの方の対応が良く、ケアマネさんも素晴らしい方でした。一番良かったのは、入居者のことを考えた細やかな配慮があった点です。例えば、日中は食堂で他の入居者さんとおしゃべりしたり、自分の部屋で静かに過ごしたりと、本人のペースを尊重してくれる雰囲気がありました。特に、鎌倉や花見など、定期的に外出レクリエーションに連れて行ってくれたのは、母にとって大きな楽しみだったと思います。その際も、車椅子の方、歩行ができる方など、状態に合わせてグループを分けてくれるなど、安心して任せられる配慮がありました。

施設詳細情報に戻る