ベストライフ東村山の評判・口コミ一覧

この施設を選んで一番良かったと感じているのは、面会のしやすさです。決められた時間内であれば、特に事前の予約なども必要なく、入り口で名前を書くだけですぐに父の部屋へ行くことができました。

仕事帰りや何かのついでに「少し顔を見ていこう」と気軽に立ち寄れたのは、本当にありがたかったです。おかげで父の様子をこまめに自分の目で確認することができ、私たち家族も安心して日々を過ごせました。施設によっては面会に厳しいルールがあると聞きますが、こちらは非常に柔軟に対応してくださり、とても助かりました。

もちろん、もっと多くの費用をかければ、さらに手厚いサービスを受けられる施設もあるのだとは思います。ですが、私たちが支払っていた料金を考えると、提供されるサービスや施設の環境は十分満足のいくものでした。

費用とサービスのバランスがしっかりとれており、納得感を持って父をお願いすることができたと感じています。コストパフォーマンスが良い、という表現がしっくりくるかもしれません。

他のご家族が面会に来られていることもよくありましたが、施設内が騒がしいと感じることはありませんでした。フロアなどがきちんと区切られていたからか、他の入居者さんやご家族の存在が過度に気になることはなく、父と二人で落ち着いた時間を過ごすことができました。

プライバシーがきちんと守られていると感じられる環境だったのも、良かった点の一つです。

この施設を選んだ一番の理由は、夫婦二人で入居できる部屋があったことです。長年連れ添ってきた両親にとって、施設に入っても離れ離れにならずに一緒に暮らせるというのは、何よりの安心材料だったと思います。

父の体調を母が心配し、二人で支え合って生活してきた流れを、施設でも継続できる環境があったことは、入居を決める際の大きな決め手となりました。実際、二人で入居できたことで、慣れない環境の中でも心強く感じていた部分もあったようです。

退去という結果にはなりましたが、現場で直接両親のケアを担当してくださった介護スタッフやケアマネージャーの方々には、本当に感謝しています。薬の管理など、日々の健康面をしっかりと見てくださっていたおかげで、家族としては安心してお任せできる部分がありました。

両親からも、スタッフの方々が親切にしてくれたという話は聞いていました。事務の方の対応に不満はありましたが、現場で働く方々の真摯な姿勢は、この施設の良い点だったと今でも思っています。

食事に関しては、両親から特に不満や文句が出ることもなく、毎日問題なく食べることができていました。

また、施設内ではレクリエーションも盛んに行われていたようです。自分たちとは介護度が全く異なる方々と一緒になるため、本心ではどのような戸惑いがあったのかなど、詳しい困りごとまでは聞いていませんが、少なくとも生活環境そのものは決して悪いものではありませんでした。

日々の食事をしっかりと摂り、何らかの催しに参加できる環境が整っていたことは、親を預ける家族としても安心できる要素の一つでした。