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ベストライフ都賀の評判・口コミ一覧

総合評価
3.30(46件)
千葉県千葉市若葉区桜木5-10-12
空室空室あり
月額14.5万円〜(入居金0万円)
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歴史と文化を感じるまち若葉区桜木にある、定員78名の住宅型有料老人ホーム。ご自分らしく、心豊かな日々をお過ごしください。
外観: 歴史と文化を感じるまち若葉区桜木にある、定員78名の住宅型有料老人ホーム。ご自分らしく、心豊かな日々をお過ごしください。
女性
入居前の課題

その他施設に入居していた / 入居 / 取材日:2026/08/04 / 取材者:岸川京子

施設探しを始めたきっかけ:
もともとは別の老人ホームに入っていたんですが、母から「ご飯があまり美味しくないんだよね」「別のところに替えたいな」という不満や希望を聞かされるようになりました。

毎日の食事のことですし、やっぱり本人が嫌がりながら過ごすのも良くないなと思って、新しい施設探しを始めることにしました。

女性
入居前の課題

自宅にいた(独居) / 入居 / 取材日:2026/03/11 / 取材者:山田 浩二

入居前の状況:
母は当時84歳で、要介護2の認定を受けていました。長年、糖尿病を患っており、インスリン注射が欠かせない生活を送っていました。もともと一人暮らしだったのですが、少しずつ物忘れも増えてきて、注射の自己管理が難しくなっている様子に、離れて暮らす家族としては大きな不安を感じていました。私自身、常にそばにいて手伝うことは難しく、専門的なケアが必要になる日が来るかもしれない、と漠然と考えていました。

女性
入居前の課題

自宅にいた(独居) / 入居 / 取材日:2026/03/11 / 取材者:山田 浩二

施設探しを始めたきっかけ:
本格的に施設探しを考え始めたのは、母が体調を崩して入院したことがきっかけです。病院の先生から「ご自身でインスリンの管理を続けるのは、もう難しいでしょう」と告げられ、専門スタッフのいる施設への入居を勧められました。

実は、今の施設にお世話になる前、別の施設に入居していた時期があります。ところが、その施設が突然倒産してしまい、急遽次の住まいを探さなければならないという、本当に切羽詰まった状況に陥りました。ショートステイを利用しながら、1ヶ月もない短い期間で必死に次の施設を探し回ったことを覚えています。

女性
入居前の課題

自宅にいた(独居) / 入居 / 取材日:2026/03/11 / 取材者:山田 浩二

入居決断時の葛藤・罪悪感:
母を施設にお願いすることについて、強い罪悪感や葛藤があったかというと、正直なところ「仕方ないな」という気持ちが大きかったです。インスリン注射という医療的なケアが必要な状況で、家族が24時間付き添うことは現実的に不可能でした。

何より、母自身もそのことを理解し、「仕方ないね」と受け入れてくれていたのが、私にとっては大きな救いでした。もちろん寂しい気持ちはありましたが、プロの手を借りることが母にとって一番安全で、安心な選択なのだと自分に言い聞かせ、決断しました。

女性
入居前の課題

自宅にいた(独居) / 入居 / 取材日:2026/03/11 / 取材者:山田 浩二

見学時の施設に対する不安:
施設見学の際は、特に不安を感じることはありませんでした。むしろ、とても良い印象を受けたことを覚えています。案内してくださったスタッフの方は物腰が柔らかく、こちらの質問にも親切丁寧に答えてくださいましたし、見せていただいたお部屋も共用スペースもきれいに整頓されていました。ここなら母を安心してお任せできるかもしれない、と感じました。

男性
入居前の課題

自宅にいた(独居) / 入居 / 取材日:2026/02/18 / 取材者:谷口美咲

施設探しを始めたきっかけ:
もともとは、山形で暮らしていた父と母を、私の住む千葉へ呼び寄せようと考えたのが施設探しの始まりでした。

一昨年の夏、母が骨折をしてしまったことをきっかけに「このまま遠く離れて暮らしていくのは心配だ」という思いが強くなったんです。

当初は、回復した母と父の二人で入居できる施設を探していました。ところが、準備を進めていた矢先に母が急逝してしまったのです。一時は母のお葬式などで施設への申し込みをキャンセルせざるを得ない状況になり、心身ともに慌ただしい日々が続きました。

男性
入居前の課題

自宅にいた(独居) / 入居 / 取材日:2026/02/18 / 取材者:谷口美咲

入居決断時の葛藤・罪悪感:
一人残された父を雪国の山形に置いておくわけにはいかない、という心配だけがありました。冬が来る前に安心して過ごせる場所を確保したいという一心で、最終的に父一人での入居を決断しました。

幸い、母との二人入居として申し込みをしていたベストライフ都賀さんが、父の枠をキープしてくれていたこともあり、無事に入居できました。

男性
入居前の課題

自宅にいた(独居) / 入居 / 取材日:2026/02/18 / 取材者:谷口美咲

見学時の施設に対する不安:
見学の際に特に不安を感じることはありませんでした。むしろ、施設全体がとても綺麗で、清掃が行き届いているなという良い印象を受けました。

他の入居者さんたちが、お互いに声を掛け合いながらエレベーターを使っている様子なども見ることができ、穏やかで良い雰囲気だと感じました。スタッフの方も、こちらの話を一生懸懸命聞いてくださり、丁寧に対応していただきました。

女性
入居前の課題

その他施設に入居していた / 退去済 / 取材日:2026/02/06 / 取材者:渡辺 美穂

入居前の状況:
母は施設に入る前、特別養護老人ホーム(特養)のショートステイを利用していました。要介護認定は4でしたが、そこでの生活は母にとって非常に良かったようで、驚くほど元気になったんです。たくさんのお仲間と交流し、イベントも多くて、精神的にも安定していました。その結果、要介護3に改善されたほどです。

当時は立つことはできましたが、自力で歩くのは難しいという状態でした。ショートステイでの活気ある様子を見ていたので、次の施設でも同じように穏やかに過ごせるだろうと期待していました。

女性
入居前の課題

その他施設に入居していた / 退去済 / 取材日:2026/02/06 / 取材者:渡辺 美穂

施設探しを始めたきっかけ:
いくつかの施設を検討している中で、こちらの施設から一番早く「空きが出ました」とご連絡をいただいたのが、具体的なきっかけです。母の状態を考えると、できるだけ早く落ち着ける場所を見つけてあげたいという思いがありましたので、そのタイミングでお話を進めることにしました。

女性
入居前の課題

その他施設に入居していた / 退去済 / 取材日:2026/02/06 / 取材者:渡辺 美穂

入居決断時の葛藤・罪悪感:
入居させてから、母がどんどん元気をなくしていく姿を見るのは、本当につらかったです。ベッドで寝てばかりになり、食事も上手に食べられなくなっていく様子に、「私の選択が間違っていたんじゃないか」「もっと慎重に選ぶべきだった」と、強い罪悪感を覚えました。

ショートステイ先ではあんなに元気だったのに、環境が変わっただけでこんなにも人は変わってしまうのかと。かわいそうで、申し訳ない気持ちでいっぱいでした。施設選びの難しさを痛感し、もっと自分が勉強しなければならなかったと、当時は自分を責める気持ちも大きかったです。

女性
入居前の課題

その他施設に入居していた / 退去済 / 取材日:2026/02/06 / 取材者:渡辺 美穂

見学時の施設に対する不安:
見学に伺った際、少し気になったことがありました。玄関を入ってすぐの談話室にいらっしゃった方々が、車椅子に座ったまま眠っている方が多かったことです。施設全体がとても静かな印象で、以前母がいた特養の賑やかな雰囲気とは違うなと感じました。

また、通常は施設長の方が案内してくださることが多いと思うのですが、その日は施設長が不在で、お会いできなかったのも少し気になりました。なんとなくですが、スタッフの方の人数が少し足りていないのかもしれない、という印象も受けたのを覚えています。

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良かった点空調が快適で病気になりにくい
自分の時間がなくなってしまい、いつも介護をしていなければならず、精神面、身体的に疲れて日常生活を安心して送れなくなってしまう。 ゆっくりと自分の時間が取れるようになり日頃の生活リズムを取り戻すことが出来て安心しているので。必要な時にコミュニケー...
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良かった点駅近で周辺に商店やファミレスが多い
残念だった点病院への付き添いを親族に求められた
自宅で一人暮らしをしていた。身の回りのことは自分でできたので介護はしていなかった。 田舎に暮らしており、何か緊急の際には近くの親戚に対応してもらっていた。いまは同じ市内に暮らしているので煩わせることがなくなった。 24時間看護師が常駐しているこ...
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良かった点新設で設備が整い、内装も綺麗
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女性 / 80代後半 / 要介護2 / 認知症なし
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良かった点駅からのアクセスが良く駐車場もある
残念だった点洗髪日を忘れられたことがある
東京と千葉で別々に暮らすなか、施設に入る前は一人暮らしの母のところに駆けつけるまでに時間がかかりはらはらしたこと。また似たような状況の方が多数いて施設の入居までの時間がかかったこと。 自宅に比べ母の自由度は下がったものの、施設に入ることで誰かん...
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良かった点居室が広く設備も整っている
利用料金とサービス内容、ハード面のバランスが良いと思いました。サービス内容は一般的だと思います。 職員さんについてはすべては分かりませんが、案内してくれた方は親切でした。他入居者の方々も一般的な感じでした。 施設は新しくもなく、古くもなくといっ...
見学済
女性 / 80代後半 / 要支援1 /
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良かった点介助風呂が整備されている
マンションの改築で施設が古く感じた、スタッフは入居者との接し方はいいと思いました。 スタッフの人数は確保されていて入居者の状態は把握されているようです。コミュニケーションもまあまあ取れていた。 外装はマンションの改築なのか見た目はマンション的な...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護4 / 認知症あり
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良かった点自然が多く四季折々の変化を感じられる
ケアマネジャーサさんが親身になってくれて、よくお世話してくださって、特に困ったことはありませんでした。在宅介護は家族の協力と、支援をどれだけ利用できるかで大きく変わると思います。 明るく清潔感のある素敵な施設でした。立地もよく、アクセスしやすい...
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女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
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良かった点停電・断水時に病院探しや搬送に尽力
残念だった点居室にタンスがない
一人で家にいた時に食事で嚥下障害を起こすこと、難聴の為なにかあつても電話連絡が取れないこと。薬の副作用で吐き下しがあったこと。華族と同じ食事ないようでは嚥下障害があるため難しかったこと 一人でなく絶えず介護されていて家族は安心してまかせられたか...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護2 / 認知症なし
3.8
良かった点自宅から近くいつでも面会に行ける
特段困っていることはない。積極的に入居させたいわけではない。強いて言えば本人が入居を希望している。しかし、現実問題その原資を考えることができない点。 とても快適に過ごすことができるような気がする。入居者の自由度もあるように感じる。部屋での飲食に...

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物件詳細

施設名称
ベストライフ都賀
敷地面積
-
施設種別
住宅型有料老人ホーム
延床面積
-
住所
千葉県千葉市若葉区桜木5-10-12
入居定員
78名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造3階建
居室総数
78室
地上階・地下階
-
居室面積
19.5〜19.68㎡
開設年月日
2014年10月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
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耐火建築物基準
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居室設備
エアコン、トイレ、ナースコール、収納など
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-
運営事業者名
株式会社ベストライフ
運営者所在地
東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビルディング29F
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