ベストライフ都賀に81〜85歳・女性・要介護2で入居中の方へのインタビュー

この施設を選んだ最大の理由は、看護師さんが常駐していることでした。母は糖尿病でインスリン注射が欠かせなかったため、看護師さんによる医療的ケアが受けられることが、施設選びの絶対条件でした。自分での管理が難しくなり、家族としても不安でいっぱいだったので、専門のスタッフの方に毎日きちんと対応していただける環境は、何物にも代えがたい安心材料です。今では、医療面の心配をすることなく、穏やかな気持ちで母の生活を見守ることができています。

施設長さんがとても親切で、いつも母のことを気にかけてくださっているのが、お話の端々から伝わってきます。母が人付き合いが苦手なことを理解した上で、好きなカラオケのイベントがある時には声をかけてくださるなど、一人ひとりに合わせた対応を試みてくれているのが嬉しいです。入居前の見学の時からスタッフの方の丁寧な対応に良い印象を持っていましたが、その印象は今も変わりません。家族としても相談しやすい雰囲気があり、母を大切に見ていただけていると実感できます。

面会に行った際に、母本人から「ここのお食事は美味しいよ」という言葉を聞いた時は、本当に嬉しくなりました。施設での暮らしにおいて、食事は日々の大きな楽しみの一つだと思います。栄養バランスが考えられているのはもちろんですが、その味付けを本人が気に入っているということが、生活の質を大きく高めてくれていると感じます。毎日温かくて美味しいご飯を食べられているのだと思うと、家族としても安心です。

見学に訪れた時から感じていましたが、施設全体がいつもきれいに清掃されており、とても気持ちが良い空間です。建物が特別新しいというわけではないようですが、日々の手入れが隅々まで行き届いているのがよく分かります。母が毎日過ごすお部屋や、皆さんが利用する共用スペースが常に清潔に保たれているので、衛生面での心配もありません。快適な環境で安心して過ごせていることに、心から感謝しています。

改善点：
全体的にはとても満足していますが、もし改善点を挙げるとすれば、レクリエーションへの参加の促し方についてです。母は手先を使う塗り絵などはあまり得意ではなく、自分から参加することはほとんどありません。施設長さんが、母が好きなカラオケのイベントがある時には声をかけてくださっているようですが、もう少し積極的に、根気強く誘っていただけると、他の入居者の方と関わるきっかけが生まれて嬉しいな、と感じます。

もちろん、本人の気持ちを尊重することが第一で、無理強いはできないことも重々承知しているのですが、親としては少しでも多くの楽しみを見つけてほしいと願ってしまいます。

入居前の状況：
母は当時84歳で、要介護2の認定を受けていました。長年、糖尿病を患っており、インスリン注射が欠かせない生活を送っていました。もともと一人暮らしだったのですが、少しずつ物忘れも増えてきて、注射の自己管理が難しくなっている様子に、離れて暮らす家族としては大きな不安を感じていました。私自身、常にそばにいて手伝うことは難しく、専門的なケアが必要になる日が来るかもしれない、と漠然と考えていました。

施設探しを始めたきっかけ：
本格的に施設探しを考え始めたのは、母が体調を崩して入院したことがきっかけです。病院の先生から「ご自身でインスリンの管理を続けるのは、もう難しいでしょう」と告げられ、専門スタッフのいる施設への入居を勧められました。

実は、今の施設にお世話になる前、別の施設に入居していた時期があります。ところが、その施設が突然倒産してしまい、急遽次の住まいを探さなければならないという、本当に切羽詰まった状況に陥りました。ショートステイを利用しながら、1ヶ月もない短い期間で必死に次の施設を探し回ったことを覚えています。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
母を施設にお願いすることについて、強い罪悪感や葛藤があったかというと、正直なところ「仕方ないな」という気持ちが大きかったです。インスリン注射という医療的なケアが必要な状況で、家族が24時間付き添うことは現実的に不可能でした。

何より、母自身もそのことを理解し、「仕方ないね」と受け入れてくれていたのが、私にとっては大きな救いでした。もちろん寂しい気持ちはありましたが、プロの手を借りることが母にとって一番安全で、安心な選択なのだと自分に言い聞かせ、決断しました。

見学時の施設に対する不安：
施設見学の際は、特に不安を感じることはありませんでした。むしろ、とても良い印象を受けたことを覚えています。案内してくださったスタッフの方は物腰が柔らかく、こちらの質問にも親切丁寧に答えてくださいましたし、見せていただいたお部屋も共用スペースもきれいに整頓されていました。ここなら母を安心してお任せできるかもしれない、と感じました。

見学時に抱いた良い印象は、母が入居した後も変わることはありませんでした。スタッフの皆さんはいつも優しく接してくださり、本当に安心して母の生活をお任せすることができています。

入居して一番大きく変わったのは、私の気持ちです。それまでの一人暮らしでは、常に「何かあったらどうしよう」という心配が頭の片隅にありましたが、今は24時間体制でヘルパーさんや看護師さんが見守ってくださっているという絶大な安心感があります。特に、インスリンの管理を専門の方にお願いできるようになったことで、医療面での不安が完全に取り除かれました。

母本人はというと、少し退屈そうにしていることもあるようです。もともと人付き合いが得意なタイプではないため、レクリエーションなどがあっても、なかなか自分から人の輪に入っていくのは難しいのかもしれません。個室での生活が中心なので、他の入居者の方と交流する機会がもう少し増えればいいな、と感じることもあります。最近は認知症の症状からか、少しわがままになってしまう時もあるようですが、そうした変化も含めてスタッフの方々が温かく見守ってくださっていることに、心から感謝しています。