ベストライフ江戸川の評判・口コミ一覧

この施設を選んだ一番の理由は、以前、父がお世話になっていたことです。父は3ヶ月という短い期間でしたが、その間に施設の雰囲気やスタッフの方々の対応を見ていたので、全く知らない場所にお願いするのとは違う安心感がありました。母自身も、父と同じ場所であるという点で納得しやすかったようです。家族にとって馴染みのある場所だったというのは、精神的に大きな支えになりました。

私は今も毎週母に会いに施設へ行っています。面会時の手続きは、受付で名前などをリストに記入し、手洗いとうがいをする程度で、特に煩わしいことはありません。面会時間は1時間ほどと決められていますが、私にとっては十分な時間です。このように気軽に通える体制が整っているおかげで、母の様子をこまめに自分の目で確認できますし、コミュニケーションを取り続けられるのがありがたいです。

母から食事について、特に文句を聞いたことはありません。たまに「果物がもっと欲しい」などと言うことはありますが、認知症の影響で記憶が曖昧になっている可能性もあり、実際にどうなのかは分かりません。ただ、施設の献立表を見たこともありますし、何より、面会時に確認するといつも残さず食べているようなので、母の口には合っているのだと思います。きちんと食事を摂ってくれていることは、健康を維持する上でとても大切なことなので安心しています。

父は日中、常に皆さんがいるフロアで過ごさせてもらっていましたが、そこでは毎日、カラオケ大会など何かしらのイベントが行われていました。入居者を一人にさせず、飽きさせないようにという施設の工夫が感じられましたね。時には外部からプロの劇団や歌手の方を招いた本格的なイベントもあって、父も楽しんでいるようでした。

施設内に厨房があるようで、いつも温かい食事が提供されていました。1ヶ月の献立表を見ると、毎日同じようなものではなく、色々と考えられた美味しそうなメニューが並んでいて、家族としても安心できたポイントです。

まず、施設が駅から近くて、駅前も賑やかな場所にあったのはとても助かりました。面会に行くのが楽なのはもちろん、足りないものがあっても、ついでにすぐに買いに行ける。この便利な立地は、頻繁に通う家族にとっては本当にありがたかったです。

それに加えて、入居当時はまだコロナ禍だったにもかかわらず、面会に厳しい時間制限がなかったんです。父の個室で、周りを気にすることなく何時間でも一緒に過ごすことができました。この気兼ねなく会える環境と通いやすい立地のおかげで、父との時間を大切にできたと思っています。

この施設に決めた一番の決め手は、面会がすごく自由なことなんです。予約とかもいらないし、「いつでも、何分いても大丈夫ですよ」って言ってくれて。

自分が行きたい時に父に会いに行けるのは、すごく助かってます。ちょくちょく顔を見に行けますし、父の様子も分かるので。面会に行った時にスタッフさんから「今日はこんな感じでしたよ」って、普段の様子を直接教えてもらえるのもありがたいですね。

夜中に転んで骨折しちゃった時も施設の方がすぐに判断して、救急車の手配から病院に運ぶまですぐに対応してくれました。
正直、まだ施設に戻れるかどうかも分からないんですけど、入院してる病院の先生と施設の方が直接やり取りして、これからどうするか相談してくれてるみたいなんです。私たちはその連絡待ちなんですけど、こうやって病院とちゃんと連携してくれるっていうのはすごく安心できますね。

入居してみて、日中の過ごし方には配慮してもらっていると感じます。父は自分で歩けると思い込んで危ないので、日中はスタッフさんの目が届きやすいホールにいさせてもらっているようです。部屋で一人きりにしないように、という工夫はありがたいですね。

それに、面会に行った時には、スタッフさんが父のその日の様子を教えてくれるんです。「今日はこんな様子でしたよ」とか、日常の出来事を伝えてくれるので、直接会えない時間の父のことも知ることができます。

細かいことかもしれませんが、そういった日々の積み重ねで、施設にお任せしていることへの安心感はありますね。