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フローレンスさくら本郷(21件)
退去を決めた一番の理由は、看護と料金の問題です。
もともと喘息があり、入居前に「24時間看護は大丈夫ですか?」と確認したところ、「大丈夫です、看護できます」とのお返事をいただいていました。しかし、実際には施設内の看護ではなく、外部の看護サービスを利用する形で、もちろん別途料金がかかりました。時間外の対応になれば、当然その分の料金も発生します。
料金についても、聞いていた話と違う、という不信感が募りました。このまま1週間、1ヶ月と様子を見ていたら、料金がどんどん膨らんでしまうのではないかという恐怖を感じ、長くはいられないと判断しました。そのため入居してすぐに退去し自宅に戻ったんです。
また、介護施設は不動産の賃貸契約と一緒の法律が適用されるとのことでした。そのため、退去時には1ヶ月分の賃料もかかりました。何か施設に対して意見を言いたくても、円満な関係でないと書類のやり取り一つでも気まずくなってしまうのではないか、という懸念もありました。
他にも、看取りはできると伺っていましたが、実際には看取りは行っていなかったりと後からわかったことも多々ありました。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。