住宅型有料老人ホームプレシャスコート舞岡の評判・口コミ一覧

退去の理由は、母が施設で亡くなったためです。入居してから最期まで、こちらの施設でお世話になりました。

面会について、予約が取りづらかったり、時間に厳しい制限があったりということはなく、家族が会いに行きたい時に比較的自由に行けるのは、嬉しいポイントでした。

入居して想定外だったこと：
入居後に、母が持ち込んだ現金入りの財布が紛失するという出来事がありました。また、亡くなった後に荷物を整理した際、持ち込んだはずの備品がいくつか足りないことにも気づきました。こういった物品管理に関するトラブルが起きるとは、入居前には想定していませんでした。

改善点：
正直なところ、物品の管理体制については少し気になりました。母の現金が入った財布がなくなったり、亡くなった後に荷物を確認したら備品がいくつか足りなかったりしたことがあったからです。財布の件では、最終的に施設側に金銭的な対応はしていただけましたが、なぜ紛失したのかという原因については明確な説明がありませんでした。原因が分からないままだと、やはり少し不安が残ります。

また、これは今になって思うことですが、母が亡くなった後の葬儀の際の対応についても、少し思うところがありました。責任者の方が火葬場に直接いらっしゃったのですが、もう少し違う形での対応もあったのではないかと感じることがあります。

入居前の状況：
施設にお世話になる前、母は私たち家族と同居していました。肺気腫を患っており、在宅酸素が常に必要な状態で、入退院を繰り返すようになっていました。緊急時のことを考えると、自宅での生活を続けることに少し不安を感じていましたし、私たちの負担も徐々に大きくなってきていました。

施設探しを始めたきっかけ：
施設探しを始めた直接のきっかけは、母が入退院を繰り返すようになったことです。いつ何があるか分からないという状況で、緊急時にすぐに対応できる体制が整っている場所に移った方が安心だと考え、専門的なケアが受けられる施設を探し始めました。

見学時の施設に対する不安：
見学に伺った際の第一印象は、特に悪い感じはしませんでした。施設そのものに対して、何か大きな不安を覚えるようなことはなかったと記憶しています。

入居前の状況：
痴呆が始まり人の認知ができなくなってきていた。 体力（筋肉）が落ちて、ホームヘルパーさんの介助だけでは介護が難しくなった。

入居前の状況：
勝手に出掛けてしまうと交通事故や迷子になる可能性又は人様にご迷惑を､かける可能性があるので１人にしておけない事が一番の悩みでした。

入居後の母は、特に「家に帰りたい」などと言うこともなく、施設での生活に馴染んでいたように思います。私たち家族としては、入退院を繰り返していた時期の負担が軽くなったことで、気持ちの面で少し楽になりました。また面会については、そんなにしょっちゅうは行けなかったのですが、予約が取りづらかったり、時間制限が厳しかったりということは特にありませんでした。食事に関しても、母の口に合わないといった問題は特になかったようです。

入居前の困りごとは解消したか：
最初はすごく抵抗していたようですが、今は落ち着いているようで良かったです。施設で友達もできたみたいです。

入居前の困りごとは解消したか：
毎日の様子を気遣う必要がなくなり、ヘルパーさんに迷惑をかけていないか気にかけることもなくなった。 空いた時間で他のことをする余裕ができた

入居前の困りごとは解消したか：
出来たら親族が面倒を､みるのが理想だとは思いますが､生活､経済的な事で仕事を､している為、人手不足で施設に入居してもらったが､それはそれで経済的に大変ですが､気持ち的には楽になったかもしれないです。

相場並みであり、利用者に貯えがあったので、それで十分支払えた。サービスを考慮すると満足

ある程度は覚悟していたのでだいたい普通じゃないかと思います、でも正直､結構大変です。

事前予約すれば特に制限なく面会できます。

介護は最後看取って頂くまで丁寧に対応して頂いた。 医療に関してはサービスを受けていない

とても重要な事だと思いますが､医療サービスについては結構良い方じゃないかと思います。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
とても親切です。他の施設にも見学に行きましたが、ここが一番丁寧に対応してくださいました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
スタッフさんは笑顔で余裕のある感じで来訪者にも利用者にも接していた。他入居者は穏やかな感じの方が多かった。

近隣環境や交通アクセスについて：
周りに何も無く割と歩く。 自宅から乗り換えなく電車1本で行けるのはありがたかった。

外観・内装・居室・設備について：
簡素ながら、一人暮らしの若者でも選びそうな今どきな外観に病院の入院病棟のような清潔さ

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
他の入居者の皆さんは、一見明るく元気そうな方が目立ちましたが人それぞれ性格も違うのでスタッフの方の対応も大変だと思います。

近隣環境や交通アクセスについて：
車でのアクセスしか考えていなかったので特別問題ないかと思います、公共交通は、あまり良くないかもしれません。

外観・内装・居室・設備について：
とても明るく清潔感のある施設だとは思いましたが､入居者が結構気難しい人なので施設の方の対応に期待しています。