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うつくしの家小豆餅(22件)
入居して想定外だったこと:
想定外だったのは、施設の移転による環境の変化です。以前の場所は散歩にも連れて行ってもらえていたようなのですが、現在の施設は交通量の多い道路に面しているため、安全上の理由から外への散歩ができなくなってしまいました。母本人はその点を少し不満に思っているようです。こればかりは仕方がないことだと理解はしています。
改善点:
施設に対して、特に改善してほしい点はありません。職員の方々の対応も良く、何かあればきちんと連絡をいただけますし、リハビリの提案のおかげで父も元気になったので、全体的には満足しています。
母が唯一不満を口にするのは、立地の関係で散歩に行けなくなったことくらいですが、これも安全面を考えると仕方がないことだと理解しています。
入居して想定外だったこと:
デイサービスなどの活動が、父の認知症の進行を穏やかにしてくれたように感じられたのは、嬉しい想定外でした。自宅での一人暮らしでは、ここまでの刺激や人との交流は難しかったと思います。入居前は生活の安全確保が第一の目的でしたが、結果的に父の心身の健康維持にも繋がったと感じています。
改善点:
特に改善してほしいと感じた点はありませんでした。費用面での課題はありましたが、それは施設のサービス内容に見合ったものであり、入居前から理解していたことです。
むしろ、私たちの経済的な状況を汲み取り、今後の生活まで考えて特別養護老人ホームへの転居という選択肢を提案してくださったことには、本当に感謝しかありません。スタッフの方々の対応、日々のケア、どれをとっても満足していました。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。