介護付き有料老人ホーム

ケアレジデンス東京アネックスの評判・口コミ一覧

総合評価

3.67(30件)

東京都江戸川区南篠崎町1-6-14

空室要確認

月額15万円〜（入居金0万円）

カテゴリ別の口コミ

ケアレジデンス東京アネックス(30件)

退去理由(1件)

施設の良い点・
満足な点(1件)改善点・想定外のギャップ(1件)入居前の課題(7件)入居決定理由(1件)入居後のくらし(4件)料金・費用(3件)介護医療サービス(3件)スタッフ・施設の雰囲気(9件)

施設の良い点・満足な点

76〜80歳女性 / 要介護2 / 物忘れ / 自立 / 持病なし

自宅にいた(独居) / 退去済 / 取材日:2026/01/30 / 取材者：伊藤結衣

この施設を選んで何よりも良かったと感じているのは、スタッフの方々の対応です。特に、入居している祖母の様子を、面会のたびに詳しく教えていただけたことには、本当に救われました。

認知症が進んでくると、本人から「今日何があったか」を具体的に聞くことは難しくなります。家族としては、毎日楽しく過ごせているだろうか、寂しい思いはしていないだろうかと、どうしても心配になってしまうものです。

しかし、こちらのスタッフの方々は、私たちが聞く前に「今日はレクリエーションでこんなことをされていましたよ」「お食事の時はこんなお話をされていました」と、祖母の日常をいきいきと語ってくださいました。そのおかげで、私たちは祖母が穏やかに、そして楽しく過ごせていることを具体的に知ることができ、施設に預けることへの漠然とした不安が、確かな安心感へと変わっていきました。離れて暮らす家族の心に、そっと寄り添ってくれるような温かい対応だったと思います。

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