アンサンブル浜松尾野の評判・口コミ一覧

見学に訪れた時の第一印象がとても良かったです。施設の建物が、少し日帰り温泉のような趣のある出で立ちで、中に入ると和室の休憩所のようなスペースが広がっていました。いわゆる「老人ホーム」という感じがしなかったのが、かえって良かったのかもしれません。

施設は郊外の静かな場所にあり、周りがうるさくないのも良い点でした。見学には母も一緒に連れて行ったのですが、この落ち着いた雰囲気を母自身がとても気に入り、「ここだったらいい」と言ってくれたのが、最終的な決め手の一つになりました。

遠方で暮らす私たちにとって、何よりも安心できるのが24時間の見守り体制です。特に、夜間は2時間おきにスタッフの方が各部屋を巡回し、様子を確認してくださっていると聞きました。

一人暮らしの時は、夜中に何かあっても誰も気づけないという不安が常にありましたが、今はその心配がまったくありません。専門の方々が常に見ていてくださるという事実は、私たち家族にとって大きな心の支えになっています。

日々のレクリエーションが充実している点も、この施設を選んで良かったと思う理由です。聞くところによると、カラオケを楽しんだり、みんなでテレビ体操をしたりする時間があるそうです。母もそれらの活動に参加しているようで、家に一人でこもりがちだった頃に比べると、日々の生活に良い刺激が加わったのではないかと感じています。他の入居者の方と交流する機会があるのは、本人にとっても良いことだと思います。

面会や外出のルールが比較的自由なところも、ありがたい点です。親族であれば、時間制限なくいつでも面会に行くことができます。また、事前に連絡をしておけば、外出して外で一緒に食事をすることも可能です。

もちろん、コロナ対策として友人などの面会は玄関先での対応になるなど、感染対策上のルールはありますが、家族との関わりを制限されることなく、本人のペースで生活できるのは良い点だと感じています。

施設を探す上で、体を動かせる設備があることを条件の一つにしていました。こちらの施設にはリハビリ用の機械が導入されており、見学時にその点を確認できたのが決め手の一つになりました。入居後も、父が少しでも体を動かす機会を持てる環境だったのは良かったと思います。

胃の手術をしてから食が細くなっていた父ですが、施設に入ってからは三食を規則正しく食べる習慣がつきました。一人暮らしの時はムラがあり心配でしたが、栄養バランスの取れた食事を皆さんと一緒にいただく環境のおかげで体重も増え、健康面でとても安心できました。これは在宅介護では難しかったことだと思います。

施設選びで最も重視していたのが、提携病院の有無でした。こちらの施設は医療機関としっかりと連携が取れており、何かあった時にすぐに対応してもらえるという安心感が大きな魅力でした。実際に体調を崩した際にも、提携先の病院で診ていただくことができ、家族としてとても心強かったです。

この施設を選んだ理由の一つは、見学した際の明るい雰囲気でした。
その日は3件の施設を見学したのですが、ここが一番印象に残りました。
案内してくださった方はもちろん、廊下ですれ違うスタッフの皆さんがとても感じ良く挨拶してくださり、施設全体に温かい空気が流れているのを感じました。
入居してから母に聞いても、スタッフの方々はいつも親切にしてくれるとのこと。
やはり、日々お世話になる方々の人柄は、本人にとっても家族にとっても一番大切なポイントだと思います。

母が施設の生活で楽しみにしていることの一つが、お風呂です。
「大きなお風呂でゆっくりできるのが、とても気持ちいい」と、電話で嬉しそうに話してくれます。
自宅にいた頃は、安全面を考えてもなかなか湯船に浸かることが難しくなっていたので、これは大きな変化でした。
今は介助を受けながら一人で入れているようですが、日々の生活の中にこうした楽しみがあることは、本人にとって大きな喜びになっているようです。

最近、施設でマッサージのサービス（別料金）が始まったそうで、母はそれがとても気に入っているようです。
「マッサージをしてもらうようになって、すごく体が楽になった」と、本当に喜んでいます。
高齢になると、どうしても体のあちこちに不調が出てくるものですが、こうして専門の方に体をほぐしてもらえる機会があるのは、とてもありがたいことだと思います。
母の楽しみがまた一つ増えたことが、私にとっても嬉しいです。

面会のしやすさも、この施設の魅力だと感じています。
事前に電話で連絡をすれば、空いていれば当日の急な訪問にも対応していただけるので、仕事の合間などにも顔を出しやすいです。
コロナ禍で面会が制限されていた時期もありましたが、今では母の部屋でゆっくりと話をすることができるようになりました。
家族が会いたい時に気軽に会える、こうした柔軟な対応は、入居している本人だけでなく、私たち家族にとっても大きな安心につながっています。

良かった点の一つは、食事が施設内で調理されていることです。セントラルキッチンから運ばれてくるのではなく、毎日施設の中で作られた温かい食事を提供していただけるのは、日々の楽しみはもちろん、健康面を考えても大きな安心材料でした。

施設全体の規模が大きすぎず、アットホームでちょうど良いと感じています。入居者様の人数が50名ほどなので、スタッフの方々の目が一人ひとりに行き届いているという印象です。見学の時からその安心感はありましたが、入居後も変わらず、きめ細やかなサポートをしていただけていると感じます。

スタッフの方々の雰囲気が、皆さん総じて柔らかく、とても良いと感じています。何か気になることがあった時にも相談しやすく、安心して母を任せられる大きな理由になっています。この穏やかな雰囲気は、実際に生活している母にとっても、心地よい環境なのではないかと思います。

面会に行く際に、事前の予約が特に必要ない点もありがたいです。もちろん、事前に連絡することもありますが、基本的には思い立った時にふらっと立ち寄って顔を見ることができます。家族としてはとても訪問しやすく、気軽に会いに行けるこの体制は嬉しく思っています。