グッドタイムリビング嵯峨有栖川-アネックス-の評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

グッドタイムリビング株式会社（大和証券グループ）

最終更新日：2026/03/09

総合評価3.9

（口コミ 3件）

職員・スタッフ

3.3

外観・設備

4.7

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

4.3

料金・費用

3.0

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グッドタイムリビング嵯峨有栖川-アネックス-の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

男性 / 90代前半 / 要介護2 / 症状なし

3.60

投稿日時：2023/10/04

投稿者：ららこちゃん

広々とした清潔な居室でホテルのよう

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	5.0	4.0	4.0	2.0

入居前に困っていたこと

特に困っていることはなかったが、今後に備えて早めの入居を決めた。一軒家で一人暮らしをするより安心だし、自立型なので、自由もかなりあったので。

入居後どうなったか？

食事の心配もなくなったし、買い物も頼める。また、近くのスーパーや、散歩なども自由に行ける。連携している医者で、すぐに見てもらえる。など、過ごしやすいと言っていた

グッドタイムリビング嵯峨有栖川-アネックス-の評価

スタッフの対応、施設の豪華さ、きれいさ、部屋の広さ、立地の良さ、日当たりの良さなど、料金は高いが、納得できた

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

親切だと思う。他の入居者との関わり合いはしていないようだが、食事の時に少し話したりしている。平和な感じがする。

外観・内装・居室・設備について

とても豪華できれい。築浅という事もあるが、清潔感もあるし、広々している。小さなホテルのようだ。

介護医療サービスについて

すぐに対応してくれる。ただ、夜間の場合は人手が少ないようで、待たされる事もあるらしい。ケアマネージャーも良くしてくれている

近隣環境や交通アクセスについて

環境は良い。スーパーや、薬局などもすぐにある。駅からもまぁまぁ近いが、路面電車に乗らないと行けないのが少し面倒。

料金費用について

入居費用も高かったし、毎月の負担もかなりある。年金だけでは間に合わないので、先が少し不安である。

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見学済

女性 / 90代後半 / 要介護3 / 症状なし

4.00

投稿日時：2022/07/07

投稿者：ピッピ

自宅から近くて通いやすい

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	4.0

入居前に困っていたこと

お風呂の介助が昔のお風呂なので大変。自宅のお風呂にはシャワーもないので、湯船のお湯をすくって体や頭を洗うのが大変だった。

入居後どうなったか？

全て施設の方がしてくれるので。食事は自分で取れるので、お風呂だけはやはり新しいお風呂や介助がないとダメ

グッドタイムリビング嵯峨有栖川-アネックス-の評価

特にないけれど、近くて様子を見に行く時や、孫や娘たちが会いに行く時にはやはり便利で、近いに越したことはないかなぁと、、私は感じます。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

皆さん笑顔で優しく接してくださいますよ。時にはイライラされてるのが感じる時もありますが。

外観・内装・居室・設備について

とくになし。外装や内装が良くても施設の人が良くなければ選ばないと思いますよ。。。

介護医療サービスについて

介護、医療サービスに対して受けたいんしょうはとくにありません。見学に行ったところはそこまで変わりませんでした。

近隣環境や交通アクセスについて

自宅から近くてわれわれも通いやすく選びました。それ以外はとくにありません。。。。

料金費用について

高い安いはどこの施設もあると思いますが、このくらいが相場かなぁとおもいます。。。

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見学済

女性 / 80代前半 / 要介護2 / 軽度（軽い物忘れや違和感）

4.00

投稿日時：2022/07/07

投稿者：まだヒヨコ

自宅から近く、程よい自然に囲まれた立地

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	5.0	4.0	5.0	3.0

入居前に困っていたこと

入浴や排せつで誰かの介助がないとスムーズに行えないので、自分が仕事に行っている間は娘にきてもらうなど一人にしておけないのでスケジュールを考えるのが大変。

グッドタイムリビング嵯峨有栖川-アネックス-の評価

自分の時間的余裕ができることと、安心して母も日常の生活がおくれるので、周りに引け目を感じずに生活できる。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

親切な説明もあったけれど、まだ全ての人がわかったわけではないので、今の時点では何とも言えない。

外観・内装・居室・設備について

まだ新しくて清潔感もあり、部屋も明るく十分なスペースがあり設備も充実していて、何の問題も感じない。

介護医療サービスについて

介護や医療に関しては、スタッフや体制はまずまず十分な印象を受けた。ただ他と比べたわけではないので、その辺わからない

近隣環境や交通アクセスについて

自宅から近く、短時間で行けるのは良いし、周りにも程よい自然があり安心できる立地だと思った。

料金費用について

施設自体に満足しているが、費用に関しては思っていたより高くつくので、もう少し他と比較したい。

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退去を決めた理由・退去体験談

症状なし

自立

症状なし

入居者：86〜90歳/男性/実の父母/自立/自宅にいた(同居)

退去した理由は何ですか？

父は介護棟に移ってからも、入退院を繰り返しながらそこへ戻るという生活でした。最後は「別の施設に移ろうか」という話も出ていたのですが、結局はその段取りの途中で状態が悪化してしまい、転居できぬままこちらの施設で亡くなりました。また、アネックス棟に残っていた母のことも、この施設にはもう戻さないと決めました。というのも、たまたま母が夜中にベッドから転落して大腿骨を骨折したのですが、アネックス棟だったためか見回りなどもすごく遅れて、朝まで気付かれぬまま床に倒れていたんです。そこから救急車で入院することになり、もうここでは不安が大きすぎるという形になりました。母については、退院時に病院やケアマネジャーさんに相談して別の施設を探しました。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

ルールや契約は分かりますが、コロナ禍のような緊急時に「外でお風呂に入れないのであればこちらでお願いしたい」と言っても、「そういう契約じゃありません」「人手が足りないので無理です」と人手不足を理由に済まされてしまうことが多く、もう少し柔軟に対応してほしかったです。それから、連絡網や管理の体制が全然なっていないと感じることも多々ありました。たまたま父の具合があまりよろしくない時に、弟がどうしても家を離れることがあって、「何かあれば連絡先は私のほうに」とお願いしていたんです。それにもかかわらず、出先で動けない弟の方に「今から病院に運びますので、すぐに来てください」と連絡が行ってしまったり。また別の時には、私のほうに連絡が来て「すぐに入院先の病院へ手続きをしに来てください」と言われ、何時間もかけて行ったのに、病院に駆けつけたら「いやいや、そんなことしてもらわなくても大丈夫でしたよ。今必要ないですよ」と言われたり…。ちょっといい加減な連絡や、上手く管理がされていないなと感じる不満が多かったです。...続きをみる

取材日：2026/06/28
執筆者：岸川京子

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