ハピネス梅森坂に81〜85歳・男性・要介護1で入居中の方へのインタビュー

何よりも母が喜んでいるのが、「ご飯が美味しい」ということと、「外出をさせていただける」という点です。以前の施設ではなかなか外出の機会がなかったようですが、今の施設ではスタッフの方が散歩などに連れ出してくださるので、それが母にとって大きな喜びになっています。母は元々、部屋の中にずっといるのがあまり得意ではないので、気分転換ができる外出の機会があるのは本当にありがたいです。食事も毎日のことなので、本人が「美味しい」と感じられるのが家族としても嬉しいです。

施設の見学に伺った際、スタッフの方からとても丁寧な説明を受けました。その時の印象で「ここなら母を安心してお任せできるかな」と感じたんです。いくつか他の施設も検討していたのですが、こちらの施設にちょうど空きが出たというタイミングも重なり、スムーズに入居を決めることができました。すぐに入居させていただけたのは、本当に運が良かったと思っています。結果として、母も大変喜んでくれているので、あの時の決断は間違っていなかったと確信しています。

入居してから感じるのは、スタッフの方々が本当に親切だということです。母自身も「施設の方がすごく親切にしてくれる」と話しており、とても喜んでいます。私たち家族が面会に行く際も、母の様子を細やかに教えてくださいますし、安心して母を預けることができています。私も頻繁に母に会いに行っているのですが、施設の方からは「こんなに面会に来られる方は珍しいですよ」と言われるくらいです（笑）。事前に連絡をすればスムーズに面会できるので、顔を見に行きやすいのも嬉しい点です。母が穏やかに、そして喜んで毎日を過ごしてくれていることが、私たち家族にとって何よりの安心材料です。

改善点：
今のところ、施設に対して「もうちょっとこうだったらな」と感じる点は特にありません。見学の時に思っていたのと違ったということもなく、満足しています。

入居前の状況：
以前も母は別の施設でお世話になっていました。

施設探しを始めたきっかけ：
私たちがもう少し近くで見守れるようにと、自宅に近いエリアで新しい施設を探し始めました。

見学の際に施設の方から丁寧な説明を受け、「ここなら安心できるかな」と感じることができました。いくつか他の施設も見学したのですが、こちらの施設にたまたま空きが出て、すぐに入居させていただけたのは本当に幸運だったと思います。

何より、母自身が「前の施設よりも大変喜んで」過ごしているのが一番の変化です。特に食事と外出の機会が増えたことをとても喜んでいます。スタッフの方々も本当に親切にしてくださるので、母は心から満足しているようですし、私たち家族も安心しています。以前よりも穏やかに過ごせているのを見ると、本当に良かったと感じます。